Бесплатный шаблон соглашения об обслуживании веб-сайта (PDF и Word).
Ежемесячный план обслуживания, который клиент может прочитать за пять минут: что вы делаете каждый месяц, что оплачивается дополнительно, сколько это стоит, как быстро вы отвечаете и кто владеет учетными записями. Заполните скобки, удалите руководство и отправьте.
Бесплатно, email не требуется. 5 страниц, на английском языке. Обновлено .
![Первая страница шаблона соглашения об обслуживании веб-сайта: заголовок «План обслуживания веб-сайта для [Название бизнеса клиента]» с строками подготовлен для, подготовлен кем, дата, охватываемый сайт и начало, затем раздел сторон и список того, что план охватывает каждый месяц.](/images/templates/website-maintenance-agreement-template-page-1.webp)
Что внутри шаблона
8 разделов, в том порядке, в котором их читает клиент, каждый с кратким руководством, которое вы удаляете перед отправкой.
Стороны и план
Кто за какой сайт отвечает, для кого, и что план действует месяц за месяцем.
Что входит в план каждый месяц
Резервные копии перед обновлениями, проверки работоспособности форм и ключевых страниц, определенное количество часов на редактирование и исправление всего, что сломало обновление, которое вы запустили.
Что не входит в объем работ и запросы на изменения
Новые страницы, редизайн, тексты, фотографии и сторонние сборы выходят за рамки плана, а дополнительная работа получает письменное предложение до начала.
Плата и выставление счетов
Ежемесячная плата, когда она выставляется и подлежит оплате, что происходит при просрочке платежа, и простой способ оценить план исходя из ваших собственных часов.
Время ответа
Как быстро вы отвечаете, что считается срочным, ваше рабочее время и строка о том, что вы не управляете хостингом.
Учетные записи и доступ
Таблица владельцев домена, тарифного плана платформы и администратора сайта, с вашим собственным логином вместо пароля клиента.
Отмена и передача
Срок уведомления, что вы передаете в последний день и когда план заканчивается.
Приемка
Подпись или набранное имя и дата отправки первого ежемесячного счета.
Плюс заполненный пример
Тот же план обслуживания, завершенный для вымышленной стоматологической практики на Squarespace: резервное копирование и проверки, 2 часа редактирования в месяц, 240 долларов США в месяц, оплачиваемые авансом, ответы в течение 2 рабочих дней и 30 дней уведомления для отмены. Цифры вымышлены; оцените свои исходя из своих часов.
Как это использовать
- Скачайте PDF, чтобы прочитать его, или файл Word, чтобы отредактировать его. Файл Word также открывается в Google Docs и Pages.
- Перечислите работы, которые вы фактически выполняете каждый месяц, и удалите то, что вы не предлагаете.
- Установите включенные часы и оцените план исходя из ваших часов и ставки, используя формулу в разделе 4.
- Заполните таблицу учетных записей с клиентом перед началом работы, затем отправьте план на подпись или набранное имя.
Ежемесячное выставление счетов за планы обслуживания? Workspace369 может обрабатывать их как ретейнеры с регулярным счетом. Просмотр договоров о постоянном обслуживании и регулярных счетов. Наш выбор №1 — Workspace369.
Вопросы о шаблоне
Шаблон соглашения об обслуживании веб-сайта бесплатен?
Да. Скачайте PDF или файл Word без учетной записи или адреса электронной почты и используйте его для своей работы с клиентами.
Что должно быть включено в соглашение об обслуживании веб-сайта?
Работа, которую вы выполняете каждый месяц, количество включенных часов редактирования, что не входит в объем, ежемесячная плата и условия оплаты, время ответа, кто владеет доменом и учетными записями, и как любая из сторон может отменить договор.
Сколько мне следует брать за обслуживание веб-сайта?
Оцените его из своих часов: добавьте фиксированные ежемесячные часы для резервного копирования и проверок к включенным часам редактирования, затем умножьте на свою почасовую ставку. Шаблон проведет вас через расчеты; стандартной ставки для копирования нет.
Является ли этот шаблон юридической консультацией?
Нет. Это общая информация. Проверьте условия оплаты, владения, ответственности и штрафов за просрочку платежа у квалифицированного специалиста в вашей стране.