Workspace369'da Müşteri Takiplerinizi Gözden Geçirme
Workspace369'da müşteri takiplerinizi gözden geçirme. Müşteriler'i, ardından Takipler'i açın: bugün size ihtiyacı olan müşteriler, nedeni ve ne zaman yapılması gerektiğiyle birlikte listelenir. “Sahip: Ben” yalnızca kendi takiplerinizi gösterir; tüm ekibinkileri görmek için “Herkes”e geçin. Gecikmiş bir ödeme, imzalanmayı bekleyen bir teklif, size düşen bir yanıt, bir hal hatır sorma veya takvimdeki bir ziyaret gibi türlere göre filtreleyin. Bir müşteriye tıklayarak sonraki takibini ve nedenini görün, ardından “E-posta taslağı yaz”a tıklayın: mesajı, müşterinin notlarından ve yaklaşan ziyaretlerinden yola çıkarak sizin için yazar. Daha kısa veya daha sıcak hâle getirin ya da kısa mesaja veya arama notlarına geçin; ardından hemen ya da önerilen saatte gönderin. Listeye dönüp bir takibi bir gün, üç gün veya bir hafta erteleyin ya da iş bittiğinde tamamlandı olarak işaretleyin.
Neler öğreneceksiniz
- Takipler'i nerede bulacağınız (Müşteriler altında) ve listenin ne gösterdiği: bugün size ihtiyacı olan müşteriler, nedeni ve ne zaman yapılması gerektiği
- Tüm ekibin takiplerini görmek için sahibi “Ben”den “Herkes”e nasıl değiştireceğiniz
- Gecikmiş bir ödeme, imzalanmayı bekleyen bir teklif, size düşen bir yanıt, bir hal hatır sorma veya takvimdeki bir ziyaret gibi türlere göre nasıl filtreleyeceğiniz
- Bir müşterinin sonraki takibini nasıl açacağınız, neden zamanının geldiğini nasıl göreceğiniz ve notlarına ve yaklaşan ziyaretlerine göre yazılmış bir mesaj için “E-posta taslağı yaz”a nasıl tıklayacağınız
- Taslağı nasıl daha kısa veya daha sıcak hâle getireceğiniz ya da kısa mesaja veya arama notlarına nasıl geçeceğiniz, ardından hemen ya da önerilen saatte nasıl göndereceğiniz
- Bir takibi bir gün, üç gün veya bir hafta nasıl erteleyeceğiniz ya da nasıl tamamlandı olarak işaretleyeceğiniz
Sıkça Sorulan Sorular
Workspace369'da takiplerimi nerede bulurum?
Müşteriler'i, ardından Takipler'i açın. Bugün size ihtiyacı olan müşteriler, nedeni ve ne zaman yapılması gerektiğiyle birlikte listelenir. Sahip “Ben” olarak ayarlıyken kendi takiplerinizi görürsünüz; tüm ekibinkileri görmek için “Herkes”e geçin.
Takipleri hangi türlere göre filtreleyebilirim?
Listeyi türe göre filtreleyin: “Tahsilat”, “Teklif imzası”, “Yanıt bekleniyor”, “Başlangıç adımı”, “Hal hatır sorma”, “Yenileme” ve “Planlandı”. Videoda gecikmiş bir ödeme, imzalanmayı bekleyen bir teklif, size düşen bir yanıt, bir hal hatır sorma ve takvimdeki bir ziyaret yer alıyor.
Takip e-postasının taslağını nasıl hazırlarım?
Bir müşteriye tıklayarak sonraki takibini ve nedenini görün. Ardından “E-posta taslağı yaz”a tıklayın: yapay zeka, müşterinin notlarından ve yaklaşan ziyaretlerinden yola çıkarak mesajı konusu ve gövdesiyle sizin için yazar. Mesajı daha kısa veya daha sıcak hâle getirin ya da kısa mesaja veya arama notlarına geçin.
Taslağı gönderilmeden önce inceleyebilir miyim?
Evet. “E-posta taslağı yaz” yalnızca taslağı yazar. Siz “Gönder”e tıklayana kadar hiçbir şey gönderilmez: hemen ya da düğmede görünen önerilen saatte gönderin.
Bir takibi nasıl ertelerim veya tamamlandı olarak işaretlerim?
Listeye dönüp bir takibi bir gün, üç gün veya bir hafta erteleyin ya da bir tarih seçin. İşiniz bittiğinde “Tamamlandı olarak işaretle”ye tıklayın.
Tam metin
Tekrar hoş geldiniz. Bu videoda takiplerinizi gözden geçireceğiz; böylece her müşteri sizden zamanında haber alır.
Müşteriler'i, ardından Takipler'i açın. Bugün size ihtiyacı olan müşteriler, nedeni ve ne zaman yapılması gerektiğiyle birlikte listelenir. Burada kendi takipleriniz görünür. Tüm ekibinkileri görmek için sahibi “Herkes” olarak değiştirin. Türe göre filtreleyin: gecikmiş bir ödeme, imzalanmayı bekleyen bir teklif, size düşen bir yanıt, bir hal hatır sorma ya da takvimdeki bir ziyaret.
Bir müşteriye tıklayarak sonraki takibini ve nedenini görün. Ardından “E-posta taslağı yaz”a tıklayın. Mesajı, müşterinin notlarından ve yaklaşan ziyaretlerinden yola çıkarak sizin için yazar. Daha kısa veya daha sıcak hâle getirin ya da kısa mesaja veya arama notlarına geçin. Hemen ya da önerilen saatte gönderin.
Listeye dönüp bir takibi bir gün, üç gün veya bir hafta erteleyin. Ya da iş bittiğinde tamamlandı olarak işaretleyin. Takipleriniz için hepsi bu. Tüm eğitimleri oynatma listemizde bulabilirsiniz.
Workspace369'un müşteri-iş akışınıza nereye uyduğunu görün.
Bugün ihtiyacınız olan modüllerle başlayın, ardından operasyon büyüdükçe Yapay Zeka, otomasyonlar, muhasebe, envanter, istekler ve raporlamayı açın.
14 günlük ücretsiz deneme. Kart gereklidir. Denemeden sonra: ayda 29 ABD dolarından başlayan fiyatlarla. İptal edene kadar her ay otomatik olarak yenilenir. Ayarlar → Faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edin.
