Đề xuất

Mẫu đề xuất tư vấn: các phần giúp giành được công việc.

Một đề xuất tư vấn không phải là một brochure. Nó diễn đạt lại vấn đề của khách hàng bằng lời của họ, cho thấy một con đường rõ ràng để đạt được kết quả và giúp việc đồng ý trở nên dễ dàng. Sử dụng dàn ý này, giữ cho ngắn gọn và gửi trong vòng một hoặc hai ngày sau cuộc gọi khám phá.

Đã xem xét

Nói tóm lại

Một đề xuất tư vấn nên bao gồm một ghi chú bìa ngắn, tình hình bằng lời của khách hàng, các mục tiêu và cách đo lường thành công, phương pháp tiếp cận của bạn, các sản phẩm bàn giao, dòng thời gian, khoản đầu tư (lý tưởng là hai hoặc ba tùy chọn), các giả định và những gì nằm ngoài phạm vi, và một bước tiếp theo rõ ràng để chấp nhận. Hầu hết các đề xuất tư vấn mạnh mẽ dài từ ba đến sáu trang.

Mẫu đề xuất tư vấn: chín phần

Sao chép dàn ý này vào đề xuất của bạn và điền vào từng phần:

  • Ghi chú bìa: hai hoặc ba câu cảm ơn họ và tóm tắt những gì bạn đề xuất
  • Tình hình: vấn đề và chi phí của nó, được viết bằng lời của khách hàng từ cuộc gọi khám phá
  • Mục tiêu: các kết quả mà sự tham gia sẽ mang lại và cách bạn sẽ đo lường chúng
  • Phương pháp tiếp cận: các giai đoạn hoặc bước bạn sẽ thực hiện và tại sao lại theo thứ tự này
  • Sản phẩm bàn giao: những gì khách hàng nhận được ở mỗi giai đoạn (báo cáo, hội thảo, kế hoạch, triển khai)
  • Dòng thời gian: ngày bắt đầu, các mốc quan trọng và ngày kết thúc hoặc điểm xem xét
  • Khoản đầu tư: phí, lịch thanh toán và những gì bao gồm, lý tưởng là hai hoặc ba tùy chọn
  • Các giả định và loại trừ: những gì bạn cần từ khách hàng và những gì không bao gồm
  • Các bước tiếp theo: cách chấp nhận (ký hoặc phê duyệt trực tuyến), tiền đặt cọc và ngày bắt đầu

Ví dụ về cách diễn đạt

Tình hình: "Đội ngũ bán hàng của bạn dành khoảng một ngày mỗi tuần để cập nhật ba bảng tính và các báo cáo về kênh bán hàng bị lỗi thời một tuần." Mục tiêu: "Trong vòng 90 ngày, một kênh bán hàng CRM duy nhất mà đội ngũ cập nhật hàng ngày và ban lãnh đạo xem xét vào thứ Hai hàng tuần." Đầu tư: "Tùy chọn A - kiểm toán và lập kế hoạch, 4.500 đô la. Tùy chọn B - kiểm toán, thiết lập và đào tạo, 9.800 đô la. Tùy chọn C - Tùy chọn B cộng với ba tháng hỗ trợ, 13.400 đô la." Điều chỉnh các số liệu theo giá của riêng bạn.

Trình bày giá dưới dạng các tùy chọn

Hai hoặc ba tùy chọn cho phép khách hàng chọn mức độ hỗ trợ họ muốn thay vì quyết định có hoặc không. Sắp xếp chúng sao cho tùy chọn ở giữa là tùy chọn bạn đề xuất và làm cho mỗi bước tăng thêm giá trị rõ ràng. Phí cố định theo giai đoạn thường dễ được phê duyệt hơn ước tính theo giờ không giới hạn; đối với lời khuyên liên tục, hãy cung cấp một khoản phí cố định hàng tháng với các giới hạn được xác định.

Những sai lầm làm chậm việc đồng ý

Tránh những vấn đề phổ biến này:

  • Bắt đầu bằng lịch sử của công ty bạn thay vì vấn đề của khách hàng
  • Liệt kê các hoạt động mà không có kết quả mà chúng tạo ra
  • Một mức giá duy nhất không có ngữ cảnh hoặc tùy chọn
  • Phạm vi mơ hồ không có giả định hoặc loại trừ
  • Không có cách rõ ràng để chấp nhận, vì vậy quyết định bị trôi dạt

Gửi nó để khách hàng có thể phê duyệt trực tuyến

Một tệp PDF đính kèm email dễ bị quên. Trong Workspace369, các đề xuất được xây dựng từ hồ sơ khách hàng, khách hàng phê duyệt chúng trực tuyến và hóa đơn đặt cọc cùng hợp đồng theo sau từ cùng một hồ sơ, vì vậy thời gian từ khi "đồng ý" đến khi bắt đầu sẽ ngắn. Nếu một đề xuất bị im lặng, việc theo dõi sau ba đến năm ngày làm việc là bình thường.

Câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi thường gặp

Đề xuất tư vấn nên dài bao nhiêu?

Thường là ba đến sáu trang. Đủ dài để cho thấy bạn hiểu vấn đề và có một kế hoạch đáng tin cậy, đủ ngắn để người ra quyết định bận rộn đọc hết. Đặt chi tiết hỗ trợ, chẳng hạn như nghiên cứu điển hình, vào phần phụ lục.

Đề xuất tư vấn có nên bao gồm các tùy chọn giá không?

Thường là có. Hai hoặc ba tùy chọn với phạm vi khác biệt rõ ràng cho khách hàng lựa chọn về mức độ hỗ trợ muốn mua, thay vì quyết định có hoặc không. Đề xuất một tùy chọn và giải thích lý do.

Sự khác biệt giữa đề xuất tư vấn và tuyên bố công việc là gì?

Đề xuất thuyết phục: nó giải thích vấn đề, phương pháp tiếp cận và các tùy chọn. Tuyên bố công việc, thường được đính kèm vào hợp đồng sau khi khách hàng đồng ý, xác định phạm vi đã chọn, sản phẩm bàn giao, dòng thời gian và chấp nhận chi tiết hợp đồng.

Tôi nên gửi đề xuất tư vấn sau cuộc gọi khám phá bao lâu?

Trong vòng một hoặc hai ngày làm việc, khi cuộc trò chuyện còn mới. Thông báo cho khách hàng trong cuộc gọi khi nào họ có thể mong đợi nó và đề xuất một cuộc gọi ngắn để cùng xem xét nó.

Các gói dành cho người làm nghề tự do

Chọn gói mà công việc của bạn cần hôm nay.

Hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn, thanh toán trực tuyến, theo dõi thời gian và biểu mẫu tiếp nhận có trong mọi gói. Nâng cấp khi công việc của bạn cần gọi điện, nhắn tin hoặc nhiều hơn nữa.
Nhận cuộc gọi và tin nhắn, chia sẻ hộp thư đến

Voyager

Giá thông thường$74$37 / tháng

Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn

Bao gồm 2 chỗ ngồi

Mọi thứ trong gói Cadet, cộng thêm

  • Nhắn tin SMS
  • Thoại & thư thoại
  • Hộp thư đến chung
  • Nhắn tin trả lời cuộc gọi nhỡ
  • Chuyển tiếp khi không có câu trả lời
Bắt đầu dùng thử Voyager
Đặt lịch hẹn, chi phí và kế hoạch thanh toán

Specialist

Giá thông thường$149$74.50 / tháng

Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn

Bao gồm 10 chỗ ngồi

Mọi thứ trong gói Voyager, cộng thêm

  • Đặt lịch trực tuyến
  • Theo dõi chi phí
  • Kế hoạch thanh toán
  • Theo dõi hàng tồn kho
Bắt đầu dùng thử Specialist

Ưu đãi thành viên sáng lập: Giảm 50% cho 12 tháng đầu tiên, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Dùng thử 14 ngày với thẻ, thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các gói.

Chuyển đổi & Tiết kiệm

Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển

Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.

Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.

Ưu đãi kết thúc .

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.

Sẵn sàng khi bạn muốn

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Xem

Cách Viết Đề xuất Kinh doanh mà Khách hàng Thực sự Ký (2026 Từng bước)

ClientWorkHQ trên YouTube · 8 phút

Ảnh thu nhỏ video: Cách viết đề xuất kinh doanh mà khách hàng thực sự ký (2026 từng bước)