Phần mềm nhắc nhở thanh toán

Phần mềm nhắc nhở thanh toán thúc giục hóa đơn để bạn không phải làm vậy.

Hầu hết các hóa đơn trễ không bị từ chối, mà là bị quên. Workspace369 gửi lời nhắc thanh toán tự động từ một mẫu có sẵn: một email nhẹ nhàng vào ngày sau hạn chót, một email cứng rắn hơn sáu ngày sau, sau đó là thông báo cuối cùng. Mỗi email điền tên khách hàng, số hóa đơn, số tiền và hạn chót, và lời nhắc dừng lại ngay khi hóa đơn được thanh toán. Lời nhắc email có trên mọi gói; Voyager bổ sung các bước SMS.

3 stepsnhắc nhở nhẹ nhàng, cứng rắn hơn và thông báo cuối cùng theo mặc định
Dừngtự động sau khi hóa đơn được thanh toán
Mọi góilời nhắc qua email; các bước SMS từ Voyager
Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Các điểm chính

Phần mềm nhắc nhở thanh toán tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm mẫu nhắc nhở leo thang, trường hợp hợp nhất hóa đơn, kiểm tra hóa đơn đã thanh toán trước mỗi lần gửi.

Quy trình làm việc chạy trong 4 bước, từ "bắt đầu từ mẫu" đến "kích hoạt và cho nó chạy".

Workspace369 bắt đầu ở mức 29 đô la Mỹ/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 20 chỗ ngồi và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la Mỹ/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

Vấn đề

Tại sao việc đòi nợ thủ công không hiệu quả

Lời nhắc gửi muộn hoặc không bao giờ gửi

Khi việc đòi nợ phụ thuộc vào việc ghi nhớ, lời nhắc đầu tiên thường được gửi đi nhiều tuần sau hạn chót, nếu có.

Mọi email đều khó viết

Tìm giọng điệu phù hợp cho lời nhắc đầu tiên so với thông báo cuối cùng tốn thời gian, vì vậy những người làm freelancer thường trì hoãn.

Khách hàng đã thanh toán vẫn bị thúc giục

Danh sách thủ công trở nên lỗi thời và một khách hàng đã thanh toán nhận được lời nhắc làm tổn hại mối quan hệ.

Sản phẩm

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Quy trình làm việc

Nhắc nhở thanh toán tự động hoạt động như thế nào

01

Bắt đầu từ mẫu

Mở Quy trình làm việc, chọn Quy trình làm việc mới và chọn Lời nhắc hóa đơn chưa thanh toán leo thang trong Hóa đơn.

02

Kiểm tra email

Mỗi email được viết sẵn với tên khách hàng, số hóa đơn, số tiền và ngày đến hạn được điền vào. Thay đổi bất kỳ cách diễn đạt nào.

03

Đặt thời gian

Quy trình làm việc bắt đầu vào ngày sau hạn chót, đợi sáu ngày trước một email cứng rắn hơn, sau đó gửi thông báo cuối cùng. Nhấp vào bất kỳ khoảng chờ nào để thay đổi.

04

Kích hoạt và để nó chạy

Nó chạy cho mọi hóa đơn quá hạn và kiểm tra hóa đơn trước mỗi lần nhắc nhở, vì vậy việc thanh toán sẽ dừng chuỗi. Tạm dừng bất kỳ lúc nào và xem lại từng lần chạy.

Phạm vi sản phẩm

Các lời nhắc bao gồm những gì

  • Đồng ý các điều khoản thanh toán trước khi bắt đầu công việc, vì vậy ngày đến hạn trong lời nhắc là ngày khách hàng đã chấp nhận.
  • Chạy thử nghiệm mô phỏng để bạn thấy chính xác những gì khách hàng sẽ nhận được.
  • Trên Cadet, quy trình nhắc nhở được tính vào 3 quy trình tự động hóa email đang hoạt động của bạn.
Mẫu lời nhắc leo thang
Trường hợp hợp nhất hóa đơn
Kiểm tra hóa đơn đã thanh toán trước mỗi lần gửi
Thời gian chờ có thể điều chỉnh
Lịch sử chạy và nhật ký
Chạy thử nghiệm mô phỏng
Các bước SMS (Voyager)
Liên kết thanh toán trên mọi hóa đơn
Phương thức thanh toán đã lưu
Báo cáo AR theo tuổi nợ (Specialist)

Các gói dành cho người làm nghề tự do

Chọn gói mà công việc của bạn cần hôm nay.

Hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn, thanh toán trực tuyến, theo dõi thời gian và biểu mẫu tiếp nhận có trong mọi gói. Nâng cấp khi công việc của bạn cần gọi điện, nhắn tin hoặc nhiều hơn nữa.
Nhận cuộc gọi và tin nhắn, chia sẻ hộp thư đến

Voyager

Giá thông thường$74$37 / tháng

Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn

Bao gồm 2 chỗ ngồi

Mọi thứ trong gói Cadet, cộng thêm

  • Nhắn tin SMS
  • Thoại & thư thoại
  • Hộp thư đến chung
  • Nhắn tin trả lời cuộc gọi nhỡ
  • Chuyển tiếp khi không có câu trả lời
Bắt đầu dùng thử Voyager
Đặt lịch hẹn, chi phí và kế hoạch thanh toán

Specialist

Giá thông thường$149$74.50 / tháng

Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn

Bao gồm 10 chỗ ngồi

Mọi thứ trong gói Voyager, cộng thêm

  • Đặt lịch trực tuyến
  • Theo dõi chi phí
  • Kế hoạch thanh toán
  • Theo dõi hàng tồn kho
Bắt đầu dùng thử Specialist

Ưu đãi thành viên sáng lập: Giảm 50% cho 12 tháng đầu tiên, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Dùng thử 14 ngày với thẻ, thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các gói.

Chuyển đổi & Tiết kiệm

Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển

Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.

Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.

Ưu đãi kết thúc .

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.

Được yêu thích trên App Store

Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.

★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịu

Tôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.

Justin R. · Người sáng lập độc lập · đánh giá trên App Store
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàng

Chúng tôi đã triển khai cho đội ngũ tám người của mình và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.

Samantha D. · Trưởng bộ phận vận hành · đánh giá trên App Store
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần

Tôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.

Alicia N. · Người sáng lập Agency · đánh giá trên App Store

Bắt đầu

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử và gửi báo giá hoặc hóa đơn đầu tiên từ không gian làm việc của riêng bạn. So sánh các gói bất kỳ lúc nào; chỉ nâng cấp khi công việc của bạn cần nhiều hơn.

Câu hỏi thường gặp

Trước khi bạn bật lời nhắc

Phần mềm nhắc nhở thanh toán là gì?

Phần mềm nhắc nhở thanh toán gửi thông tin theo dõi cho khách hàng có hóa đơn chưa thanh toán theo lịch trình, vì vậy bạn không phải tự viết và căn thời gian cho từng email. Trong Workspace369, lời nhắc là một quy trình tự động hóa gắn liền với hóa đơn của bạn: chúng bắt đầu sau hạn chót và dừng lại khi hóa đơn được thanh toán.

Lời nhắc có dừng khi khách hàng thanh toán không?

Có. Mẫu kiểm tra hóa đơn trước mỗi lời nhắc, và khi hóa đơn đã được thanh toán, các lời nhắc sẽ dừng lại.

Gói nào bao gồm lời nhắc thanh toán tự động?

Lời nhắc qua email hoạt động trên mọi gói, bao gồm cả Cadet với giá 29 USD/tháng, nơi chúng được tính vào 3 quy trình tự động hóa email đang hoạt động. Voyager (74 USD/tháng) cho phép 10 quy trình làm việc đang hoạt động và bổ sung các bước SMS.

Tôi có thể thay đổi cách diễn đạt và thời gian không?

Có. Mỗi email có thể được chỉnh sửa, và mỗi khoảng thời gian chờ giữa các lời nhắc có thể được rút ngắn hoặc kéo dài.

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp từ lời nhắc không?

Mỗi hóa đơn đều có một liên kết thanh toán mà khách hàng có thể sử dụng mà không cần tài khoản, và các khoản thanh toán được xử lý qua tài khoản Stripe của riêng bạn.

Sẵn sàng khi bạn muốn

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Xem

Cách khiến khách hàng thanh toán đúng hạn (và phải làm gì khi họ không thanh toán)

ClientWorkHQ trên YouTube · 8 phút

Ảnh thu nhỏ video: Cách khiến khách hàng thanh toán đúng hạn (và phải làm gì khi họ không thanh toán)