Mẫu thỏa thuận bảo trì trang web miễn phí (PDF và Word).
Một kế hoạch chăm sóc hàng tháng mà khách hàng có thể đọc trong 5 phút: bạn làm gì mỗi tháng, chi phí bổ sung là gì, chi phí bao nhiêu, bạn trả lời nhanh như thế nào và ai sở hữu tài khoản. Điền vào dấu ngoặc, xóa hướng dẫn và gửi đi.
Miễn phí, không cần email. 5 trang, bằng tiếng Anh. Cập nhật .
![Trang đầu tiên của mẫu thỏa thuận bảo trì trang web: tiêu đề "Kế hoạch chăm sóc trang web cho [Tên doanh nghiệp khách hàng]" với các dòng chuẩn bị cho, chuẩn bị bởi, ngày, trang web được bảo hiểm và bắt đầu, sau đó là phần các bên và danh sách những gì kế hoạch bao gồm mỗi tháng.](/images/templates/website-maintenance-agreement-template-page-1.webp)
Những gì có trong mẫu
8 phần, theo thứ tự khách hàng đọc, mỗi phần có hướng dẫn ngắn bạn xóa trước khi gửi.
Các bên và gói
Ai quản lý trang web nào, cho ai và gói dịch vụ chạy hàng tháng.
Những gì gói bao gồm mỗi tháng
Sao lưu trước khi cập nhật, kiểm tra xem biểu mẫu và các trang quan trọng có hoạt động không, một số giờ chỉnh sửa nhất định và sửa chữa bất cứ điều gì bị lỗi do cập nhật bạn đã chạy.
Những gì không được bao gồm và yêu cầu thay đổi
Các trang mới, thiết kế lại, bản sao, ảnh và phí của bên thứ ba nằm ngoài gói, và công việc bổ sung sẽ có báo giá bằng văn bản trước khi bắt đầu.
Phí và thanh toán
Phí hàng tháng, khi nào được lập hóa đơn và đến hạn, những gì xảy ra khi thanh toán trễ, và một cách đơn giản để tính giá gói dựa trên số giờ của riêng bạn.
Thời gian phản hồi
Bạn trả lời nhanh như thế nào, những gì được coi là khẩn cấp, giờ làm việc của bạn và một dòng ghi rằng bạn không chạy lưu trữ.
Tài khoản và quyền truy cập
Một bảng về chủ sở hữu tên miền, gói nền tảng và quản trị viên trang web, với thông tin đăng nhập của riêng bạn thay vì mật khẩu của khách hàng.
Hủy bỏ và bàn giao
Thời gian thông báo, những gì bạn bàn giao vào ngày cuối cùng, và khi nào gói kết thúc.
Chấp nhận
Một chữ ký hoặc tên đánh máy và ngày hóa đơn hàng tháng đầu tiên được gửi đi.
Cộng thêm một ví dụ đã điền
Cùng một gói chăm sóc được hoàn thành cho một phòng khám nha khoa hư cấu trên Squarespace: sao lưu và kiểm tra, 2 giờ chỉnh sửa mỗi tháng, 240 đô la mỗi tháng thanh toán trước, phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc và thông báo hủy 30 ngày. Các số liệu là hư cấu; hãy tính giá của bạn dựa trên số giờ của riêng bạn.
Cách sử dụng
- Tải tệp PDF để đọc, hoặc tệp Word để chỉnh sửa. Tệp Word cũng mở trong Google Docs và Pages.
- Liệt kê công việc bạn thực sự làm hàng tháng và xóa những gì bạn không cung cấp.
- Đặt số giờ được bao gồm và tính giá gói dựa trên số giờ và tỷ lệ của bạn, sử dụng công thức trong mục 4.
- Điền vào bảng tài khoản với khách hàng trước khi bạn bắt đầu, sau đó gửi kế hoạch để ký tên hoặc tên đánh máy.
Tính phí kế hoạch chăm sóc hàng tháng? Workspace369 có thể giữ chúng dưới dạng hợp đồng định kỳ với hóa đơn định kỳ. Xem các hợp đồng định kỳ và thanh toán định kỳ. Lựa chọn số 1 của chúng tôi là Workspace369.
Câu hỏi về mẫu
Mẫu thỏa thuận bảo trì website có miễn phí không?
Có. Tải xuống tệp PDF hoặc tệp Word mà không cần tài khoản hoặc địa chỉ email, và sử dụng nó cho công việc khách hàng của riêng bạn.
Thỏa thuận bảo trì website nên bao gồm những gì?
Công việc bạn làm hàng tháng, số giờ chỉnh sửa được bao gồm, những gì không được bao gồm, phí hàng tháng và điều khoản thanh toán, thời gian phản hồi, ai sở hữu tên miền và tài khoản, và cách mỗi bên có thể hủy.
Tôi nên tính phí bảo trì trang web bao nhiêu?
Tính giá dựa trên số giờ của riêng bạn: thêm số giờ cố định hàng tháng cho sao lưu và kiểm tra vào số giờ chỉnh sửa được bao gồm, sau đó nhân với tỷ lệ giờ của bạn. Mẫu hướng dẫn cách tính toán; không có tỷ lệ tiêu chuẩn để sao chép.
Mẫu này có phải là lời khuyên pháp lý không?
Không. Đây là thông tin chung. Hãy nhờ người có chuyên môn tại nơi bạn làm việc kiểm tra các điều khoản thanh toán, quyền sở hữu, trách nhiệm pháp lý và phí trễ hạn của bạn.