哪些 Workspace369 方案包含預約未到費？

Specialist、Commander 和 Enterprise。儲存預約時的卡片和收取費用這兩部分都包含在這些方案中。

誰可以為服務啟用預約未到費？

工作區擁有者在服務的「付款與訂金」中。擁有者首次開啟時接受預約未到費條款。

是的。客戶在付款前會看到費用並同意，每筆預訂都會保留客戶看到的費用，即使您之後更改了費用。

否。費用會從預約時儲存的卡片中收取，因此適用於需要預付訂金或全額線上付款的服務。

您可以稍後從同一個預約再次嘗試。已收取的費用無法再次收取。

是的。每次收費都會記錄一張發票，因此它會與客戶的其他付款一起顯示。

日曆與預訂帳單與付款

預訂時保留客戶的卡片，然後從預約中收取他們同意的未到費或遲到取消費。

現在，當客戶預訂時收取訂金或全額付款的服務，可以為客戶保留信用卡以收取預約未到費。工作區擁有者可在服務的「付款與訂金」中開啟「預訂時儲存信用卡」，然後設定固定金額，或設定含可選最高金額的價格百分比。

客戶在付款前看到並同意該費用。每次預訂都會保留客戶看到的費用，因此之後更改費用不會影響已進行的預訂。所有者在首次啟用時同意未到費條款。

開啟預約選項，開啟「預約時儲存卡片」開關，然後輸入費用。

當線上預訂被標記為未出現，或客戶在您的取消通知後取消，請在日曆中開啟該預訂，然後從 ⋯ 選單中選擇「收取未出現費用」。在收取任何費用之前，Workspace369 會顯示金額、原因以及預訂時儲存的卡片資訊。

每次收費都會記錄一張發票，因此它會與客戶的其他付款一起顯示。只有能夠記錄發票付款的人才能看到該操作，並且已經收取的費用不能重複收取。如果卡片被拒絕，您可以稍後再試。

在收取任何費用之前，您會看到金額、原因和卡片。

哪些 Workspace369 方案包含預約未到費？: Specialist、Commander 和 Enterprise。儲存預約時的卡片和收取費用這兩部分都包含在這些方案中。
誰可以為服務啟用預約未到費？: 工作區擁有者在服務的「付款與訂金」中。擁有者首次開啟時接受預約未到費條款。
客戶在預約前同意未出席費用嗎？: 是的。客戶在付款前會看到費用並同意，每筆預訂都會保留客戶看到的費用，即使您之後更改了費用。
我可以對未付款的預約收取未出席費用嗎？: 否。費用會從預約時儲存的卡片中收取，因此適用於需要預付訂金或全額線上付款的服務。
如果客戶的信用卡被拒絕，該怎麼辦？: 您可以稍後從同一個預約再次嘗試。已收取的費用無法再次收取。
未出席費用會顯示在我的發票中嗎？: 是的。每次收費都會記錄一張發票，因此它會與客戶的其他付款一起顯示。