客戶記錄分散在檔案和收件匣中
試算表、文件、雲端硬碟資料夾、Gmail對話串和日曆事件無法自然地整合成單一客戶時間線。
主要特色
Workspace369 的 Google Workspace CRM 涵蓋 10 個領域，包括客戶 CRM、請求、專案。
工作流程分為 4 個步驟，從「集中記錄」到「計費與報告」。
Workspace369 起價為每月 29 美元（1 個使用者），Commander 計畫包含 10 個使用者、500 GB 儲存空間，以及每月 120,000 個 AI 代幣，價格為每月 299 美元。
額外使用者費用為每位 15 美元，額外 100 GB 儲存空間費用為 15 美元；完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
問題
為什麼 Google Workspace 會變成一個鬆散的 CRM
營運狀態難以信任
電子表格的一行無法可靠地顯示當前的專案工作、付款狀態、未結請求、收件匣後續追蹤和團隊所有權。
計費仍需要另一個系統
將 Google Workspace 用作 CRM 的團隊仍然需要在其他地方處理提案、發票、付款計畫、應收帳款、收據和報告。
產品
體驗客戶感受的協作空間。
01
所有管道集中一個收件匣
電子郵件、簡訊、電話和語音信箱會顯示在客戶記錄旁邊 — 附有 AI 摘要，讓團隊中的任何人都能在完整了解情況下回覆。
02
客戶工作，以專案形式整理
每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見，並透過客戶入口網站讓客戶也可見。
03
從提案到已付款發票
發送報價、按里程碑或定期收款，並讓自動提醒追蹤任何未付款項。
04
客戶真正會查看的入口網站
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票，無需向您的團隊詢問更新。
工作流程
Workspace369 如何增加缺失的 CRM 層
01
集中記錄
追蹤客戶、公司、聯繫人、筆記、標籤、自定義欄位、潛在客戶來源、檔案和互動歷史記錄。
02
進入工作
使用請求、專案、任務、行事曆、檔案、提醒、團隊指派和客戶範圍的存取權限。
03
在上下文中溝通
將共用收件匣、簡訊、語音、語音信箱、範本、AI 摘要、重寫、翻譯和排程後續追蹤連接起來。
04
開立發票和報告
使用提案、發票、長期合約、付款計畫、費用、儀表板、應收帳款、報告和自動化。
產品涵蓋範圍
Workspace369 在 Google Workspace 周圍增加了什麼
- Workspace369 為 Google Workspace 團隊提供結構化的客戶工作營運系統。
- 它減少了從試算表、資料夾和電子郵件標籤建立脆弱 CRM 的需求。
- 它針對具有明確買家意圖的特定低競爭關鍵字群組。
客戶 CRM
請求
專案
任務
日曆
檔案
共享收件匣
提案
發票
AI 與報告
常見問題
選擇 Workspace369 作為 CRM 層
Google Workspace 可以用作 CRM 嗎？
是，有些團隊使用試算表、Gmail、Drive 和 Calendar 作為輕量級 CRM。當客戶工作還需要專案、收件匣、計費、付款、AI、自動化和報告時，Workspace369 是更適合的選擇。
Workspace369 是適用於 Google Workspace 團隊的 CRM 嗎？
是。對於已經使用 Google Workspace 但需要更結構化營運層的團隊，Workspace369 可以作為客戶工作 CRM。
Workspace369 在 Google Sheets 之外還提供了什麼？
Workspace369 添加了 CRM 記錄、請求、專案、任務、收件匣、簡訊、語音、提案、發票、付款計劃、檔案、AI、自動化、儀表板和報告。
