客戶記錄分散在檔案和收件匣中
試算表、文件、雲端硬碟資料夾、Gmail對話串和日曆事件無法自然地整合成單一客戶時間線。
搜尋契合度
試算表、文件、雲端硬碟資料夾、Gmail對話串和日曆事件無法自然地整合成單一客戶時間線。
電子表格的一行無法可靠地顯示當前的專案工作、付款狀態、未結請求、收件匣後續追蹤和團隊所有權。
將 Google Workspace 用作 CRM 的團隊仍然需要在其他地方處理提案、發票、付款計畫、應收帳款、收據和報告。
工作流程
追蹤客戶、公司、聯繫人、筆記、標籤、自定義欄位、潛在客戶來源、檔案和互動歷史記錄。
使用請求、專案、任務、行事曆、檔案、提醒、團隊指派和客戶範圍的存取權限。
將共用收件匣、簡訊、語音、語音信箱、範本、AI 摘要、重寫、翻譯和排程後續追蹤連接起來。
使用提案、發票、長期合約、付款計畫、費用、儀表板、應收帳款、報告和自動化。
產品涵蓋範圍
常見問題
是,有些團隊使用試算表、Gmail、Drive 和 Calendar 作為輕量級 CRM。當客戶工作還需要專案、收件匣、計費、付款、AI、自動化和報告時,Workspace369 是更適合的選擇。
是。對於已經使用 Google Workspace 但需要更結構化營運層的團隊,Workspace369 可以作為客戶工作 CRM。
Workspace369 添加了 CRM 記錄、請求、專案、任務、收件匣、簡訊、語音、提案、發票、付款計劃、檔案、AI、自動化、儀表板和報告。