整合的記錄
保留客戶背景資訊
Google 日曆工作流程與您團隊在 Workspace369 中已管理的客戶、請求、專案、發票、付款、文件和活動保持連結。
營運契合度
支援正在進行的工作
將整合與銷售、排程、交付、通訊、帳單、報告和會計搭配使用，而不是將其視為獨立的工具。
團隊可見性
讓每個角色都看到相同的畫面
協助所有者、營運者、財務、支援和交付團隊了解發生了什麼事，而無需拼湊來自不同系統的記錄。
運作方式
Google 日曆如何與 Workspace369 協同工作
- 01
透過您的 Google 帳戶連接
每位團隊成員透過其自己的 Google 帳戶授予日曆存取權限。Workspace369 只會接觸他們批准的日曆。
- 02
選擇活動去向
選擇可寫入的 Google 日曆，以接收您在 Workspace369 中指派的活動。更新和取消會自動跟隨。
- 03
選擇要顯示的 Google 日曆
選擇您想在 Workspace369 日曆中看到的活動的 Google 日曆。它們顯示為唯讀且僅您可見；點選其中一個即可在 Google 日曆中前往。
- 04
選擇將哪些日曆計為忙碌
選擇應封鎖您公開預約時間的 Google 日曆，以免客戶在這些時段預約。
連接的數據
系統之間移動什麼
指派的活動
您在 Workspace369 中指派的活動會推送到您選擇的 Google 日曆。
預約
您擔任主辦方的預約會顯示在 Google 日曆中，與個人和團隊的承諾並列。
更新和取消
Workspace369 中的變更和取消會自動更新 Google 副本。
您的 Google 活動
您選擇的 Google 日曆上的活動會顯示在您的 Workspace369 日曆中，唯讀且僅您可見。
繁忙時段
您選擇的 Google 日曆中的忙碌事件會封鎖您公開預約頁面上的這些時段。標示為「免費」的事件則不會。
Google Meet 連結
設定為 Google Meet 的預約服務，在預約確認後，會從主辦人的 Google 帳戶取得會議連結，並顯示在邀請函和客戶確認電子郵件中。
設定
設定 Google 日曆
- 01
連接您的 Google 帳戶
從整合設定開始，透過您的 Google 帳戶核准日曆存取權。
- 02
選擇日曆
選擇接收 Workspace369 活動的日曆、在 Workspace369 中顯示的 Google 日曆，以及計為忙碌時段的日曆。
- 03
在 Workspace369 中安排日程
在 Workspace369 中繼續安排預約：您的 Google 日曆會跟隨，您的 Google 活動也會保持顯示。您可以隨時從任一端中斷連結。
營運契合度
只有當團隊能夠看到內容時，連結才有用。
Workspace369 將整合保留在客戶記錄附近，因此業主、營運者、財務、支援和交付人員無需在獨立工具中重建相同的故事。
連接系統
在不改變團隊命名客戶、工作、發票和專案方式的情況下，將外部工作流程帶到 Workspace369 記錄旁邊。
保持背景資訊可見
顯示團隊已在工作的相關狀態、事件、付款、訊息或記錄。
從工作區採取行動
使用已連結的背景來進行後續處理、開票、排程、自動化、報告，並讓客戶持續推進。
實際上
團隊使用 Google 日曆做什麼
將客戶工作與個人承諾並列查看
您在 Workspace369 中指派的客戶會議、拜訪和其他活動會顯示在您連結的 Google 日曆上，而您的 Google 活動也會顯示在您的 Workspace369 日曆上，因此您可以從任一處規劃當天行程。
保持預約頁面的準確性
在 Specialist 及以上方案中，您選擇的 Google 日曆中的忙碌事件會從您的公開預約頁面中移除這些時間，因此客戶無法預約您已有的預約。您在 Google 中標記為「自由」的事件會將時間保留下來。
保持變更同步
當 Workspace369 中的活動移動或取消時，Google 日曆中的副本會自動更新或消失。
常見問題
關於 Google 日曆的問題
- 如何將 Google 日曆連結至 Workspace369？
- 三個步驟：開啟整合設定，並透過您的 Google 帳戶核准日曆存取權，選擇接收 Workspace369 活動的日曆，以及要顯示並計為忙碌時段的 Google 日曆，然後在 Workspace369 中繼續安排。您可以隨時從任一端中斷連結。
- 同步是雙向的嗎？
- 是。您在 Workspace369 中指派的活動和預約會進入您選擇的 Google 日曆並保持更新；您選擇的 Google 日曆上的活動會顯示在您的 Workspace369 日曆中。Google 活動顯示為唯讀且僅您可見；Workspace369 預約仍會在 Workspace369 中變更，因此客戶提醒和通知會保持正確。
- Workspace369 存取哪些行事曆？
- 僅限您透過 Google 帳戶權限核准的日曆：一個接收您 Workspace369 活動的日曆、您選擇在 Workspace369 中顯示的日曆，以及您選擇計為忙碌時段的任何日曆。
- 如何斷開連接？
- 隨時隨地，從任一端 — 在 Workspace369 中或從您的 Google 帳戶。
- Google 日曆中顯示什麼？
- 您在 Workspace369 中被指派的活動和預約，以及它們的更新和取消。
- Workspace369 中會顯示什麼？
- 來自您選擇的 Google 日曆的活動，顯示在您自己的 Workspace369 日曆中。團隊成員看不到您的 Google 活動，且已傳送至 Google 的 Workspace369 活動不會重複顯示。
- 每位團隊成員都可以連結自己的 Google 帳戶嗎？
- 是的。每位成員都會連結自己的 Google 帳戶並選擇自己的日曆。他們的 Google 活動只會顯示在他們自己的 Workspace369 日曆中，因此隊友永遠不會看到。
- 它會與 Outlook 或 Apple 日曆等其他日曆同步嗎？
- 目前不行。Workspace369 僅與 Google 日曆同步；它不直接連結至 Microsoft 365、Outlook 或 Apple 日曆。
- 標示為免費的 Google 日曆事件會封鎖預約時間嗎？
- 否。只有您在「檢查忙碌時間以封鎖時間」下選擇的日曆上的忙碌事件才會封鎖時間；您在 Google 日曆中標示為「空閒」的事件會讓該時間保持開放。您連接時會選擇主要日曆，您可以新增其他日曆。
- 預約可以產生 Google Meet 連結嗎？
- 可以。當預約服務使用 Google Meet 作為地點時，會議連結會從指派的團隊成員的個人 Google 帳戶建立，並加入到日曆邀請和客戶確認函中。尚未連接 Google 的團隊成員將無法用於這些服務。預約頁面從 Specialist 方案開始。
- 哪些方案包含 Google 日曆同步？
- 所有方案均提供雙向 Google 日曆同步。公開預約頁面（從 Specialist 方案開始，每月 $149，10 個席位）也會自動避開您忙碌的時段。
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