المتابعة تموت أثناء التسليم
عندما يكون الفريق منهمكًا في مشاركة، ينتظر العملاء المحتملون الجدد. بحلول الوقت الذي يرد فيه شخص ما، يكون العميل المحتمل قد وقع مع الشركة التي ردت أولاً.
برامج شركات الاستشارات
برامج شركات الاستشارات التي تحول العملاء المحتملين إلى مشاركات وتحول المشاركات إلى إيرادات مدفوعة.
تصل العملاء المحتملون من كل مكان - الإحالات والبريد الإلكتروني والمكالمات ونماذج الويب - وتفقد الشركات الصغيرة العمل عندما تعتمد المتابعة على من هو الأقل قابلية للفوترة في ذلك الأسبوع. يرفق Workspace369 كل عميل محتمل بسجل العميل، ويحمل المشاركات كمشاريع، ويحافظ على الفواتير في الموعد المحدد.
صندوق الواردالبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي مع ملخصات الذكاء الاصطناعي
المشاركاتعروض ومشاريع وملفات وبوابة عملاء
الإيراداتفواتير وخطط دفع وتقارير ربحية
المشكلة
ما ينكسر داخل شركة استشارات
تستغرق العروض ساعات بدلاً من دقائق
يتم نسخ النطاقات والتسعير ولصقها من المشاركة الأخيرة وتعديلها على عجل. يمتد وقت تسليم العرض، ويموت الزخم.
صحة المشاركة غير مرئية
يتناثر النطاق والملفات والاتصال عبر البريد الإلكتروني ومحركات الأقراص. تكتشف الشركة أن المشاركة سارت بشكل خاطئ عندما يتصاعد العميل - أو عندما تتأخر الفاتورة.
المنتج
شاهد مساحة العمل التي يشعر بها عملاؤك.
01
كل قناة في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل - مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، حتى يتمكن أي شخص في الفريق من الرد بسياق كامل.
02
عمل العملاء، منظم كمشاريع
المهام والملفات والحالة لكل التزام - مرئية للفريق، ومن خلال بوابة العميل، للعميل.
03
من عروض الأسعار إلى الفواتير المدفوعة
أرسل عروض الأسعار، أو فوتر المراحل الرئيسية أو عقود الصيانة، ودع التذكيرات الآلية تتابع أي شيء معلق.
04
بوابة يتحقق منها العملاء بالفعل
يراقب العملاء التقدم والملفات والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية بدلاً من مطالبة فريقك بالتحديثات.
سير العمل
كيف يدير Workspace369 شركة استشارات
01
التقاط كل عميل محتمل في صندوق وارد واحد
يصل البريد الإلكتروني والرسائل النصية والمكالمات والبريد الصوتي بجوار سجل العميل مع ملخصات الذكاء الاصطناعي، لذلك يحصل كل إحالة على رد سريع ومستنير.
02
إرسال العروض في دقائق
يتم إرسال العروض والاقتباسات من سجل العميل، وتحافظ أتمتة المتابعة على تحريك العملاء المحتملين أثناء تقديم الفريق.
03
إدارة المشاركات كمشاريع
تحافظ المهام والملفات والملاحظات على تنظيم كل مشاركة، وتحافظ بوابة العميل على محاذاة العملاء دون اجتماعات حالة إضافية.
04
الفواتير في الموعد المحدد
تقوم الفواتير وخطط الدفع بإصدار فواتير حسب المعالم أو الاحتفاظ، وتطارد التذكيرات الآلية أي شيء معلق، وتظهر التقارير الربحية لكل عميل ومشاركة.
تغطية المنتج
تغطية شركات الاستشارات
- يربط العملاء المحتملين بالعروض الموقعة: صندوق وارد مشترك وعروض أسعار ومتابعة آلية في سجل واحد.
- تحافظ المشاريع والملفات وبوابة العملاء على تنظيم المشاركات واتصال العملاء دون إدارة إضافية.
- تجعل الفواتير وخطط الدفع وتقارير الربحية إيرادات المشاركات قابلة للتنبؤ.
سجلات العملاء
صندوق وارد مشترك
رسائل نصية قصيرة وصوت
الطلبات والتأهيل
عروض الأسعار والاقتباسات
المشاريع والمهام
جدولة
بوابة العملاء
الفواتير وخطط الدفع
إعداد التقارير
ابدأ
شاهد Workspace369 في أعمال عملائك الخاصة.
ابدأ تجربة مجانية أو تحدث إلى المبيعات - في كلتا الحالتين، سترى الحلقة الكاملة: البريد الوارد، والمشاريع، والبوابة، والفواتير.أسئلة شائعة
لماذا يناسب Workspace369 عمليات البحث عن شركات الاستشارات
ما هي برامج شركات الاستشارات؟
تدير برامج شركات الاستشارات الجانب التجاري للممارسة: العملاء المحتملون وسجلات العملاء والعروض ومشاريع المشاركة وبوابة العملاء والفواتير والمدفوعات والتقارير. يربط Workspace369 كل ذلك في مساحة عمل واحدة.
هل Workspace369 مجموعة PSA كاملة؟
يغطي Workspace369 حلقة العمل مع العميل - صندوق الوارد والعروض والمشاركات والبوابة والفواتير والتقارير - للشركات الصغيرة والمتوسطة. قد تقترن الشركات الكبيرة ذات متطلبات الاستخدام والتمويل العميقة بها أو تختار مجموعة PSA.
هل يمكن للعملاء متابعة تقدم المشاركة في بوابة؟
نعم. يرى العملاء الملفات والحالة والفواتير في بوابة ذات علامة تجارية، مما يقلل اجتماعات الحالة وسلاسل البريد الإلكتروني التي يديرها فريقك أسبوعيًا.
هل يتعامل Workspace369 مع فواتير الاحتفاظ والمعالم؟
نعم. الفواتير مع خطط الدفع تُصدر الخدمات الشهرية والمعالم في الموعد المحدد، مع تذكيرات آلية لأي شيء مستحق وإعداد تقارير لكل تعاقد.
جاهز عندما تكون جاهزًا
شاهد أين يتناسب Workspace369 في سير عمل عملائك.
ابدأ بالوحدات التي تحتاجها اليوم، ثم قم بتشغيل الذكاء الاصطناعي والأتمتة والمحاسبة والمخزون والطلبات وإعداد التقارير مع نمو العملية.
