Πύλη πελάτη για εταιρείες μάρκετινγκ: τι να προσέξετε

Οι πελάτες μάρκετινγκ κάνουν τις ίδιες πέντε ερωτήσεις κάθε εβδομάδα.

Ποια είναι η κατάσταση της καμπάνιας; Πήρατε την έγκρισή μου; Πού είναι η αναφορά; Μπορείτε να ξαναστείλετε το τιμολόγιο; Τι συμβαίνει μετά; Μια καλή πύλη πελάτη απαντά και στα πέντε πριν ρωτήσει ο πελάτης — στην επωνυμία του πρακτορείου, όχι σε μια αλυσίδα email. Το κριτήρια αξιολόγησης πύλης πελατών για πρακτορεία καλύπτουν τη γενική περίπτωση. Το πύλη πελατών για πελάτες πρακτορείου η σελίδα δείχνει πώς λειτουργεί το μοντέλο όταν η πύλη μοιράζεται την εγγραφή του πελάτη.

Γρήγορη απάντηση

Ο καλύτερος φάκελος πελάτη για ένα πρακτορείο μάρκετινγκ δίνει σε κάθε πελάτη έναν επώνυμο χώρο για εγκρίσεις, αναφορές, τιμολόγια, αρχεία και επικοινωνία — συνδεδεμένο με την ίδια εγγραφή πελάτη από την οποία εργάζεται η ομάδα. Το Workspace369 είναι κατασκευασμένο για αυτό το μοντέλο. Τα HoneyBook, Dubsado και Bonsai καλύπτουν φακέλους για μικρότερα στούντιο, και το Copilot είναι ένα αποκλειστικό εργαλείο φακέλου — αλλά ένας φάκελος που συνδέεται με ένα άλλο σύστημα διπλασιάζει δεδομένα αντί να μοιράζεται την εγγραφή.

Τι χρειάζεται ένας φάκελος πρακτορείου μάρκετινγκ

• Εγκρίσεις και αποδείξεις που ο πελάτης μπορεί να αναθεωρήσει και να υπογράψει
• Αναφορές και πίνακες ελέγχου που μπορεί να ελέγχει ο πελάτης ανά πάσα στιγμή
• Τιμολόγια με κατάσταση πληρωμής και τρόπο πληρωμής
• Αρχεία και στοιχεία επωνυμίας που μοιράζονται και προς τις δύο κατευθύνσεις
• Αιτήματα και φόρμες εισαγωγής που ξεκινούν νέα εργασία
• Μηνύματα συνημμένα στην ίδια εγγραφή που βλέπει η ομάδα

Συντομευμένη λίστα για πρακτορεία μάρκετινγκ

Το Workspace369 είναι το προϊόν μας, οπότε σταθμίστε αυτή τη σύντομη λίστα ανάλογα — τα παραπάνω κριτήρια είναι ακριβώς αυτά που αξιολογήσαμε.

Πού ταιριάζει το Workspace369 στο μοντέλο πρακτορείου

Ο φάκελος του Workspace369 δεν είναι ένα ξεχωριστό προϊόν — είναι η πλευρά του ίδιου αρχείου που βλέπει ο πελάτης από την οποία εργάζεται η ομάδα. Ο πελάτης βλέπει την έγκριση, την αναφορά, το τιμολόγιο και τα αρχεία ακριβώς όπως είναι, και οτιδήποτε κάνει επιστρέφει στην ίδια εγγραφή. Το κόμβος πύλης πελάτη για πρακτορεία καλύπτει το μοντέλο.

Όταν μια απλή πύλη είναι αρκετή

Μια ελαφριά πύλη είναι αρκετή όταν η εταιρεία μοιράζεται μόνο αρχεία και την περιστασιακή έγκριση. Μόλις οι πελάτες χρειάζονται επίσης αναφορές, τιμολόγια, αιτήματα και επικοινωνία σε ένα μέρος, η πύλη χρειάζεται την επιχειρησιακή εγγραφή πίσω από αυτήν.

Τελική σύσταση

Επιλέξτε το Workspace369 αν η εταιρεία μάρκετινγκ θέλει μια πύλη πελάτη συνδεδεμένη με την ίδια εγγραφή πελάτη με την παράδοση, την επικοινωνία και τη χρέωση. Ξεκινήστε με το κόμβος πύλης πελάτη για πρακτορεία.