Τα αιτήματα πεθαίνουν σε προσωπικά εισερχόμενα
Ένας πελάτης στέλνει email σε έναν, SMS σε άλλον, καλεί στο στούντιο. Όποιος απαντήσει αναλαμβάνει — μέχρι να απασχοληθεί, και τότε κανείς δεν αναλαμβάνει.
Λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών για πρακτορεία.
Οι διαχειριστές λογαριασμών διαχειρίζονται αιτήματα μέσω email, κλήσεων, SMS και συναντήσεων — και οι πελάτες το αισθάνονται όταν κάτι παραβλέπεται. Το Workspace369 συνδέει κάθε αίτημα και επικοινωνία με το αρχείο του πελάτη, δρομολογεί την εργασία σε έργα και διατηρεί την τιμολόγηση βάσει αμοιβής εντός χρονοδιαγράμματος, ώστε κάθε λογαριασμός να φαίνεται διαχειρισμένος, όχι αντιδραστικός.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
2 λεπτά: email, αριθμός κινητού (κωδικός μόνο για ΗΠΑ/Καναδά), κάρτα. 0$ για 14 ημέρες.
Λογαριασμοίαρχεία, αιτήματα και ιστορικό σε ένα μέρος
Εισερχόμεναemail σε κάθε πρόγραμμα· μηνύματα κειμένου, κλήσεις και φωνητικό ταχυδρομείο από το Voyager
Πάγιες αμοιβέςεπαναλαμβανόμενα τιμολόγια, σχέδια πληρωμής και αναφορές
Βασικά στοιχεία
Το λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών για πρακτορεία στο Workspace369 καλύπτει 10 τομείς, συμπεριλαμβανομένων αρχείων πελατών, κοινόχρηστου inbox, SMS και φωνής.
Η ροή εργασίας εκτελείται σε 4 βήματα, από τη "λήψη κάθε αιτήματος σε ένα inbox" έως την "τιμολόγηση συμβάσεων βάσει προγράμματος".
Το Workspace369 ξεκινά από 29 $/μήνα για 1 θέση, και το πρόγραμμα Commander περιλαμβάνει 20 θέσεις και 12× χρήση Cadet με 299 $/μήνα.
Οι επιπλέον θέσεις εργασίας κοστίζουν 10 $ η καθεμία· η πλήρης τιμολόγηση είναι δημόσια στο Σελίδα τιμολόγησης Workspace369.
Λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών για πρακτορεία σε σύγκριση
Το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών εξαρτάται από το τι θέλετε να βλέπετε. Το Workspace369 ταιριάζει σε εταιρείες που θέλουν μηνύματα, παρακολουθήσεις, τιμολόγια αναθέσεων και πύλη πελατών σε μία εγγραφή, από 29 $ το μήνα στο Cadet (1 θέση, 5 ενεργά έργα). Η Accelo αναφέρει αναθέσεις αλλά είναι μόνο για προσφορές. Η Teamwork καλύπτει αναθέσεις και προϋπολογισμούς χρόνου από 24,99 $ ανά χρήστη, ετησίως, στο Accelerate. Το HubSpot είναι δωρεάν για 2 χρήστες και 1.000 επαφές, με τιμολόγηση αλλού.
| Εργαλείο | Τιμή εισόδου | Αναθέσεις ή επαναλαμβανόμενες χρεώσεις που αναφέρονται | Ορατότητα πελάτη αναφέρεται | Κύριο όριο | Δοκιμή |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 (Cadet), $23.25 χρεώνεται ετησίως | Ναι, σε κάθε πρόγραμμα | Πύλη πελάτη, χωρίς θέση για επισκέπτες | Cadet: 1 θέση, 5 ενεργά έργα | 14 ημέρες, απαιτείται κάρτα |
| Accelo | Μόνο προσφορά | Αναθέσεις με ονομασία | Δεν αναφέρεται ανά πρόγραμμα | Χωρίς δημοσιευμένη τιμή | Δεν αναφέρεται |
| HubSpot | Δωρεάν· Starter 20 $ ανά θέση (τιμή καταλόγου) | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται | Δωρεάν: 2 χρήστες, 1.000 επαφές | Δωρεάν πλάνο, χωρίς κάρτα |
| Teamwork | $24.99 ανά χρήστη, ετησίως (Accelerate) | Αναθέσεις και προϋπολογισμοί χρόνου | Δεν αναφέρεται | Τιμολόγηση ανά χρήστη | 14 ημέρες, χωρίς κάρτα |
| Productive | 25 $ ανά χρήστη, Professional (ετησίως; 29 $ μηνιαίως) | Επαναλαμβανόμενοι προϋπολογισμοί και τιμολόγηση προκαταβολής (Professional) | Δωρεάν προσκλήσεις πελατών | Ελάχιστες 3 θέσεις· λειτουργίες προκαταβολής ξεκινούν από το Professional | 14 ημέρες, χωρίς κάρτα |
| Copper | $23 ανά θέση, ετησίως (Basic) | Δεν αναφέρεται | Δεν αναφέρεται | 2.500 επαφές στο Basic | Δεν δηλώνεται διάρκεια, χωρίς κάρτα |
Τιμές και όρια από την επίσημη σελίδα τιμολόγησης κάθε παρόχου, ελέγχθηκαν στις 15 Οκτωβρίου 2026 (το Productive ελέγχθηκε ξανά στις 19 Οκτωβρίου 2026), σε USD. Οι τιμές αλλάζουν, οπότε επιβεβαιώστε πριν αγοράσετε. Διαβάστε τον πλήρη οδηγό αγοραστή.
Τι χαλάει στη διαχείριση λογαριασμών πρακτορείου
Οι πελάτες δεν μπορούν να δουν την εργασία
Τα παραδοτέα ζουν σε νήματα και μονάδες δίσκου. Οι πελάτες ζητούν συναντήσεις κατάστασης επειδή δεν μπορούν να δουν τι συμβαίνει χωρίς μία.
Η υγεία του λογαριασμού είναι μια ενστικτώδης αίσθηση
Κανείς δεν μπορεί να πει ποιοι λογαριασμοί αναπτύσσονται, ποιοι είναι ήσυχοι και ποιοι πρόκειται να φύγουν — μέχρι να φτάσει το email.
Δείτε τον χώρο εργασίας που νιώθουν οι πελάτες σας.
01
Κάθε κανάλι σε ένα εισερχόμενο
Το email εμφανίζεται δίπλα στην εγγραφή πελάτη σε κάθε πρόγραμμα. Τα μηνύματα κειμένου, οι κλήσεις και το φωνητικό ταχυδρομείο προστίθενται από το Voyager, με περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist.
02
Εργασίες πελατών, οργανωμένες ως έργα
Εργασίες, αρχεία και κατάσταση για κάθε ανάθεση — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελατών, στον πελάτη.
03
Από προτάσεις έως πληρωμένα τιμολόγια
Στείλτε προσφορές, τιμολογήστε ορόσημα ή πάγιες αμοιβές και αφήστε τις αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις να κυνηγήσουν οτιδήποτε εκκρεμεί.
04
Μια πύλη που οι πελάτες ελέγχουν πραγματικά
Οι πελάτες παρακολουθούν την πρόοδο, τα αρχεία και τα τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη αντί να ζητούν ενημερώσεις από την ομάδα σας.
Πώς το Workspace369 διαχειρίζεται τη διαχείριση λογαριασμών πρακτορείου
01
Πιάστε κάθε αίτημα σε ένα εισερχόμενο
Το email, τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα φωνητικά μηνύματα προσγειώνονται δίπλα στον φάκελο του πελάτη, ώστε κάθε διαχειριστής λογαριασμού να μπορεί να απαντήσει με πλήρες πλαίσιο. Το email λειτουργεί σε κάθε πρόγραμμα· τα μηνύματα, οι κλήσεις και τα φωνητικά μηνύματα ξεκινούν από το Voyager, και οι περιλήψεις κλήσεων AI από το Specialist
02
Μετατρέψτε τα αιτήματα σε εργασία που έχει ανατεθεί
Η δομημένη εισαγωγή και τα έργα δίνουν σε κάθε αίτημα έναν υπεύθυνο, μια κατάσταση και μια ημερομηνία λήξης — ορατά στην ομάδα και, μέσω της πύλης πελάτη, στον πελάτη.
03
Διατηρήστε κάθε λογαριασμό ορατό
Τα αρχεία, οι σημειώσεις και το ιστορικό παραμένουν συνδεδεμένα με τον λογαριασμό, και οι αναφορές δείχνουν δραστηριότητα, έσοδα και φόρτο εργασίας ανά πελάτη.
04
Χρεώστε πάγια σε τακτική βάση
Η τιμολόγηση βάσει αμοιβής με επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και αναφορές καθιστά τα έσοδα λογαριασμού προβλέψιμα.
Κάλυψη διαχείρισης λογαριασμών
- Συνδέει τα αιτήματα με την εργασία που έχει ανατεθεί: κοινόχρηστο εισερχόμενο, δομημένη εισαγωγή, έργα και κατάσταση ορατή στον πελάτη σε μία εγγραφή.
- Η πύλη πελατών κρατά κάθε λογαριασμό ενήμερο χωρίς συναντήσεις ενημέρωσης.
- Η τιμολόγηση βάσει αμοιβής με επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και αναφορές καθιστά τα έσοδα λογαριασμού προβλέψιμα.
Εγγραφές πελατών
Κοινόχρηστο εισερχόμενο
SMS και φωνή
Αιτήματα και εισαγωγή
Έργα και εργασίες
Πύλη πελάτη
Προγραμματισμός
Επαναλαμβανόμενα τιμολόγια
Σχέδια πληρωμής
Αναφορές
Τιμολόγηση για την ομάδα, όχι ανά άτομο.
Κάθε πακέτο ομάδας περιλαμβάνει θέσεις. Οι πάγιες εντολές, οι επαναλαμβανόμενες τιμολογήσεις, οι προτάσεις και τα αρχεία πελατών περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Οι επιπλέον θέσεις κοστίζουν 10 $ το μήνα η καθεμία.Voyager
$74 / μήνα
Προσφορά Founding: 444 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
2 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή VoyagerΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 74 $/μήνα για Voyager. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Specialist
$149 / μήνα
Προσφορά Founding: 894 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
10 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή SpecialistΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 149 $/μήνα για Specialist. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Commander
$299 / μήνα
Προσφορά Founding: 1.794 $ για τον πρώτο σας χρόνο, χρεώνεται ετησίως
20 θέσεις περιλαμβάνονται
Ξεκινήστε τη δοκιμή CommanderΔωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: 299 $/μήνα για Commander. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποτεδήποτε στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Προσφορά Founding member σε ετήσια προγράμματα: ο πρώτος σας χρόνος κοστίζει όσο 6 μήνες, για τους πρώτους 100 πελάτες που εγγράφονται έως τις 31 Οκτωβρίου. Μηνιαία χρέωση σε USD. Συγκρίνετε όλα τα πακέταΠροτιμάτε πρώτα μια καθοδηγούμενη περιήγηση; Κλείστε ένα demo.
Δωρεάν εγκατάσταση λογαριασμού & βοήθεια μετεγκατάστασης
Η ομάδα μας εγκαθιστά τον χώρο εργασίας σας μαζί σας και βοηθά στη μεταφορά των πελατών και των τιμολογίων σας από τα εργαλεία που χρησιμοποιείτε τώρα.
Εξαγάγετε τα δεδομένα σας ως υπολογιστικό φύλλο και η Εισαγωγή AI αντιστοιχίζει τις στήλες για εσάς. Η υποστήριξη βοηθά σε οτιδήποτε ασυνήθιστο.
Η προσφορά λήγει .
Ξεκινήστε δωρεάν
14 ημέρες δωρεάν · απαιτείται κάρτα · μετά 29 $/μήνα · ακύρωση οποιαδήποτε στιγμή
Μετά την εγγραφή, διεκδικήστε τη δωρεάν εγκατάσταση στον χώρο εργασίας σας.
Τι λένε οι κριτικοί για το Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Αναφέρεται ακριβώς όπως γράφτηκε, στη μητρική γλώσσα του κριτικού. Αυτή είναι μια επιλογή κριτικών, όχι όλες. Οι κριτικές από την ομάδα μας εξαιρούνται από την επιλογή, αλλά η συνολική βαθμολογία περιλαμβάνει τις βαθμολογίες τους.
Δείτε το Workspace369 στην δική σας εργασία με πελάτες.
Ξεκινήστε τη δοκιμή σας, προσκαλέστε την ομάδα και, για περιορισμένο χρονικό διάστημα, διεκδικήστε δωρεάν βοήθεια εγκατάστασης και μετεγκατάστασης στον χώρο εργασίας σας. Προτιμάτε πρώτα μια περιήγηση; Κλείστε ένα demo. Ξεκινήστε δωρεάν Κλείστε ένα demo
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
Ερωτήσεις σχετικά με λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών
Ποιο είναι το καλύτερο λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών για πρακτορεία;
Εξαρτάται από το τι χρειάζεται να δείτε. Το Workspace369 ταιριάζει σε διαχειριστές λογαριασμών που θέλουν μηνύματα, παρακολουθήσεις, τιμολόγια πάγιων αμοιβών και πύλη πελατών σε μία εγγραφή. Το Accelo ταιριάζει σε πάγιες αμοιβές εντός σουίτας επαγγελματικών υπηρεσιών και το HubSpot είναι ένα δωρεάν CRM με εισιτήρια.
Τι είναι το λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών για πρακτορεία;
Το λογισμικό διαχείρισης λογαριασμών βοηθά τους διαχειριστές λογαριασμών πρακτορείων να διαχειρίζονται τις σχέσεις με τους πελάτες: αιτήματα, επικοινωνία, έργα, ορατότητα πελάτη, χρέωση παγίων και αναφορές. Το Workspace369 συνδέει τα πάντα σε έναν ενιαίο χώρο εργασίας. Το Workspace369 καλύπτει 10 τομείς εδώ, με πακέτα από 29 $/μήνα για μία θέση.
Πώς διαφέρει αυτό από ένα CRM πωλήσεων;
Τα CRM πωλήσεων σταματούν στη ροή. Το Workspace369 διαχειρίζεται τον λογαριασμό μετά τη συμφωνία: αιτήματα, επικοινωνία, έργα, πύλη, αμοιβές, τιμολόγια και αναφορές.
Μπορούν οι πελάτες να δουν την κατάσταση των αιτημάτων στην πύλη;
Ναι. Οι πελάτες παρακολουθούν αιτήματα, αρχεία, εγκρίσεις και τιμολόγια σε μια επώνυμη πύλη, η οποία μειώνει τις συναντήσεις ενημέρωσης που διεξάγουν οι διαχειριστές λογαριασμών σας εβδομαδιαίως.
Το Workspace369 χειρίζεται τη χρέωση παγίων;
Ναι. Τα επαναλαμβανόμενα τιμολόγια και τα σχέδια πληρωμών χρεώνουν τα συμβόλαια εγκαίρως, με αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για οτιδήποτε εκκρεμεί και αναφορές σε όλους τους λογαριασμούς.
Δείτε πού ταιριάζει το Workspace369 στη ροή εργασίας σας με τους πελάτες.
Ξεκινήστε με τις ενότητες που χρειάζεστε σήμερα, στη συνέχεια ενεργοποιήστε το AI, τους αυτοματισμούς, τη λογιστική, τα αποθέματα, τα αιτήματα και τις αναφορές καθώς η λειτουργία αναπτύσσεται.
Δωρεάν δοκιμή 14 ημερών. Απαιτείται κάρτα. Μετά τη δοκιμή: από 29 $/μήνα. Ανανεώνεται αυτόματα κάθε μήνα μέχρι να ακυρώσετε. Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις → Χρεώσεις.
