Δωρεάν πρότυπο ερωτήσεων κλήσης ανακάλυψης για σχεδιασμό ιστοσελίδων (PDF και Word).
Όλα για την κλήση πριν δώσετε προσφορά: μια σύντομη φόρμα ώστε η κλήση να αφορά το «γιατί», επτά ερωτήσεις με παρακολούθηση, ένα φύλλο σημειώσεων που τροφοδοτεί την προσφορά σας και ένα email παρακολούθησης με μια ημέρα πάνω του.
Δωρεάν, δεν απαιτείται email. 6 σελίδες, στα Αγγλικά. Ενημερωμένο .
Τι περιλαμβάνεται στο πρότυπο
8 ενότητες, με τη σειρά που τις χρησιμοποιείτε, καθεμία με σύντομη καθοδήγηση που διαγράφετε πριν στείλετε.
Το email κράτησης
Αποστέλλεται όταν λένε ναι σε μια κλήση: η διάρκεια, ο στόχος της αποχώρησης με ό,τι χρειάζεστε για μια σταθερή προσφορά και ένας σύνδεσμος προς τη σύντομη φόρμα.
Η σύντομη φόρμα για να στείλετε εκ των προτέρων
Πέντε ερωτήσεις για την επιχείρηση, τον στόχο, τρεις αρετές ιστοσελίδες, ποιος έχει τα λόγια και τις φωτογραφίες, και μια ημερομηνία έναρξης λειτουργίας.
Το σενάριο έναρξης
Πείτε πρώτα την ώρα και τον στόχο, και ρωτήστε πριν ηχογραφήσετε μια κλήση.
Οι επτά ερωτήσεις
Στόχος, επιτυχία, τι δεν λειτουργεί, σελίδες και χαρακτηριστικά, περιεχόμενο, ποιος εγκρίνει, και εύρος και ημερομηνία, καθένα με μια συνέχεια.
Φύλλο σημειώσεων
Συμπληρώστε ζωντανά: τα λόγια τους από τη μία πλευρά, τι σημαίνει για την προσφορά από την άλλη. Κάθε γραμμή χρειάζεται έναν στόχο, έναν αριθμό ή μια ημέρα, και έναν ιδιοκτήτη.
Η ερώτηση για τον προϋπολογισμό
Πώς να ζητήσετε ένα εύρος χωρίς να ρωτήσετε απροειδοποίητα, και απαντήσεις για "Δεν έχω ιδέα" και "Δεν θα πω".
Το email παρακολούθησης
Αποστέλλεται εντός λίγων ωρών: τι ακούσατε, την ημέρα που θα λάβετε την προσφορά, μία απάντηση για επιβεβαίωση και μια επισκόπηση που κλείσατε πριν κλείσετε το τηλέφωνο.
Έτοιμοι για προσφορά; Λίστα ελέγχου
Οκτώ έλεγχοι, συμπεριλαμβανομένου του ότι δεν έχετε ορίσει τιμή στην κλήση.
Συν ένα συμπληρωμένο παράδειγμα
Μια φανταστική κλήση για οδοντιατρικό ιστότοπο διάρκειας 25 λεπτών με έναν διαχειριστή πρακτικής. Το φύλλο σημειώσεων καταγράφει στόχο για περισσότερες online κρατήσεις και έναν νέο ασθενή αξίας περίπου 800 $ ετησίως. Προσφέρονται τρία μεγέθη, 7.500 $, 4.800 $ και 2.340 $, και η παρακολούθηση υπόσχεται προσφορά έως την Παρασκευή 6.
Πώς να το χρησιμοποιήσετε
- Λήψη του PDF για να το διαβάσετε, ή του αρχείου Word για να το επεξεργαστείτε. Το αρχείο Word ανοίγει επίσης σε Google Docs και Pages.
- Στείλτε το email κράτησης με τη σύντομη φόρμα, και έχετε το φύλλο σημειώσεων ανοιχτό κατά τη διάρκεια της κλήσης.
- Ρωτήστε τις επτά ερωτήσεις με τη σειρά τους, χρησιμοποιήστε τη διατύπωση του προϋπολογισμού και κλείστε μια επισκόπηση πριν κλείσετε το τηλέφωνο.
- Στείλτε το email παρακολούθησης εντός λίγων ωρών και ελέγξτε τη λίστα ετοιμότητας για προσφορά πριν τιμολογήσετε.
Στο Workspace369 ένας υποψήφιος μπορεί να συμπληρώσει τη φόρμα εισαγωγής σας και να καταλήξει στα Εισερχόμενα Αιτημάτων σας ως αίτημα. Ένα κλικ το μετατρέπει σε πελάτη. Δείτε φόρμες εισαγωγής στο Workspace369. Η #1 επιλογή μας είναι το Workspace369.
Ερωτήσεις σχετικά με το πρότυπο
Είναι το πρότυπο ερωτήσεων κλήσης ανακάλυψης για σχεδιασμό ιστοσελίδων δωρεάν;
Ναι. Κατεβάστε το αρχείο PDF ή Word χωρίς λογαριασμό ή διεύθυνση email, και χρησιμοποιήστε το για τη δική σας εργασία με πελάτες.
Τι πρέπει να ρωτήσω σε μια κλήση διερεύνησης σχεδιασμού ιστοσελίδων;
Τι πρέπει να κάνει ο ιστότοπος, πώς μοιάζει η επιτυχία, τι δεν λειτουργεί τώρα, ποιες σελίδες και λειτουργίες φαντάζονται, ποιος γράφει τα λόγια και στέλνει φωτογραφίες και μέχρι πότε, ποιος εγκρίνει, και αν έχουν στο μυαλό τους ένα εύρος και μια ημερομηνία.
Πόσο καιρό πρέπει να διαρκεί μια κλήση ανακάλυψης;
Το πρότυπο προτείνει 25 λεπτά. Δεν υπάρχει τυπική διάρκεια, οπότε επιλέξτε ό,τι μπορείτε να κρατήσετε και πείτε το ευθέως.
Πώς ρωτάω έναν πελάτη για τον προϋπολογισμό του;
Πείτε γιατί ρωτάτε: "Για να προτείνω το σωστό μέγεθος ιστοτόπου, έχετε κάποιο εύρος στο μυαλό σας;" Αν δεν έχουν ιδέα, προσφέρετε τρία μεγέθη, με το μεγαλύτερο πρώτο. Αν δεν θέλουν να πουν, προσφέρετε δύο επιλογές και ρωτήστε ποια είναι πιο κοντά.
Είναι αυτό το πρότυπο νομική συμβουλή;
Όχι. Είναι γενικές πληροφορίες. Ελέγξτε τους όρους σας από κάποιον ειδικευμένο εκεί που εργάζεστε, και ελέγξτε τους τοπικούς κανόνες σας πριν ηχογραφήσετε οποιαδήποτε κλήση.