Tu Gmail, respondido junto al cliente del que se trata

Conecta un buzón de correo de Gmail o Google Workspace hoy mismo como un buzón SMTP con una contraseña de aplicación de Google. Workspace369 lo verifica en busca de correo nuevo aproximadamente cada dos minutos, vincula cada conversación al cliente cuyo correo electrónico coincide y envía tus respuestas desde tu propia dirección.

14 días de prueba gratuita. Se requiere tarjeta. Después de la prueba: $29/mes para Cadet. Se renueva automáticamente cada mes hasta que canceles. Cancela en cualquier momento en Configuración → Facturación.

La bandeja de entrada de correo electrónico está en todos los planes. El inicio de sesión con Google con un clic estará disponible pronto; hasta entonces, Gmail se conecta con una contraseña de aplicación.

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Conecta tu dirección de correo a Workspace369

Conecta tu dirección de correo a Workspace369: usa la dirección de cada espacio de trabajo, agrega tu propio dominio y conecta otro buzón por SMTP.

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Grabado en un espacio de trabajo de demostración. Consulte los planes y la configuración actuales para ver la disponibilidad.

Desde Gmail al registro del cliente, sin copiar nada.

Cuando un cliente escribe a tu dirección conectada, el mensaje se convierte en una conversación en Workspace369 y se vincula al cliente cuyo correo electrónico coincide con el remitente. Lo que hagas a continuación comienza desde ese hilo.

  1. Workspace369 revisa el buzón de correo cada dos minutos aproximadamente.

  2. Aterriza en la Bandeja de entrada, lista para asignar, posponer o responder.

  3. La dirección del remitente coincidía con un cliente, por lo que el hilo está vinculado al registro de Lena.

  4. Ella pidió la factura. Enviar factura junto al hilo abre una nueva factura con Lena ya completada.

Correo del cliente ordenado como trabaja tu equipo.

Los hilos de Gmail se encuentran en una Bandeja de entrada con el resto de tus conversaciones con clientes. Filtra por lo que está abierto, no leído o pospuesto, y cierra una conversación cuando esté terminada.

  • Las respuestas se envían desde tu propia dirección a través de SMTP
  • Cada conversación mantiene al cliente a un clic de distancia
  • En Voyager y superiores, el equipo comparte la bandeja de entrada y puede asignar hilos.
Inboxhello@northstar-studio.example
Conversations4
  • Lena ParkHomepage copy, round twoEmail9:41 AM
  • Marlowe Coffee Co.Re: Menu photos, datesEmailYesterday
  • Maya OrtizLogo filesEmailMon
  • Harbor PrintInvoice INV-1038EmailOct 16

Datos de ejemplo. Selecciona un filtro para ver cómo cambia la lista.

Email en cada plan. Una bandeja de entrada compartida desde Voyager.

Conectar un buzón y responder al correo electrónico del cliente desde Workspace369 vienen con cada plan. En Voyager y superior, la bandeja de entrada es compartida, por lo que un compañero de equipo puede hacerse cargo de cualquier hilo.

Comparar planes
  1. Bandeja de entrada de correo electrónicoCada plan
  2. Bandeja de entrada compartidaVoyager y superior
  3. Plantillas de correo electrónicoCada plan

Leer de la comparación de planes actual.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Gmail

¿Qué hace la conexión de Gmail?

Trae el correo electrónico de nuevos clientes a la Bandeja de entrada de Workspace369 y envía tus respuestas desde tu propia dirección. Una nueva conversación se vincula al cliente cuyo correo electrónico coincide con el remitente, por lo que el cliente y las acciones rápidas como Enviar factura se sientan junto al hilo. Actualmente Gmail se conecta a través de SMTP e IMAP; el inicio de sesión de Google con un clic estará disponible pronto.

¿Está disponible el inicio de sesión de Gmail con un clic?

Aún no. Llegará pronto. Mientras tanto, elige Otro buzón SMTP en Dominios y conexiones e introduce smtp.gmail.com e imap.gmail.com con una contraseña de aplicación. Workspace369 comprueba si hay correo nuevo cada dos minutos.

¿Es esta una bandeja de entrada compartida?

En Voyager y superior, sí: el correo de los clientes llega a la bandeja de entrada compartida donde el equipo puede ver los hilos y hacer seguimiento, en lugar de vivir en el Gmail de una persona. En Cadet, el buzón alimenta su propia bandeja de entrada de correo electrónico.

¿Qué necesito para una contraseña de aplicación?

Google ofrece contraseñas de aplicación una vez que la verificación en dos pasos está activada para tu Cuenta de Google. La opción puede no aparecer si la verificación en dos pasos solo usa llaves de seguridad, si la Protección Avanzada está activada, o si la cuenta pertenece a una organización de trabajo o escuela cuyo administrador no la permite.

¿Importa mi historial antiguo de Gmail?

No. Workspace369 trae el correo que llega después de conectar el buzón. Los hilos antiguos permanecen en Gmail, y tú conservas tu cuenta de Gmail tal como está.

¿Puedo conectar Microsoft 365 en su lugar?

La conexión de Microsoft 365 con un clic también estará disponible pronto. Hoy puedes configurar una regla de reenvío que envía una copia del correo de Microsoft 365 a tu dirección de Workspace para que llegue a la Bandeja de entrada. Es posible que tu administrador de Microsoft 365 necesite permitir el reenvío externo.

Vea el Workspace369 actual en la aplicación real.

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