Mendapatkan pembayaran

Biaya pembatalan: apa itu dan cara menambahkannya ke kontrak Anda.

Biaya pembatalan adalah apa yang dibayar klien jika mereka membatalkan proyek setelah Anda mulai. Ini mengubah 'kami memutuskan untuk tidak melanjutkan' dari kerugian menjadi penyelesaian yang adil untuk waktu yang Anda habiskan. Berikut cara mengaturnya dan menuliskannya dalam perjanjian Anda.

Ditinjau

Singkatnya

Biaya pembatalan adalah pembayaran yang disetujui klien jika mereka membatalkan pekerjaan yang ditugaskan sebelum selesai atau diterbitkan. Biasanya merupakan persentase dari biaya yang disepakati — dalam penulisan lepas seringkali 25% hingga 50% — atau pembayaran untuk pekerjaan yang diselesaikan hingga saat ini. Tulis jumlah dan kapan itu berlaku dalam kontrak sebelum pekerjaan dimulai, lalu tagih jika proyek dibatalkan.

Cara kerja biaya pembatalan

Kontrak menetapkan biaya pembatalan di muka. Jika klien membatalkan setelah titik yang disepakati (misalnya setelah pekerjaan dimulai, atau setelah draf pertama), Anda mengirimkan faktur akhir untuk biaya pembatalan alih-alih biaya penuh. Klien biasanya tidak menyimpan hak atas pekerjaan yang belum selesai kecuali kontrak menyatakan sebaliknya, jadi Anda bebas untuk menggunakannya atau menjualnya di tempat lain.

Jumlah biaya pembatalan yang khas

Tidak ada standar, tetapi ini adalah titik awal yang umum:

  • Penulisan lepas dan jurnalisme: seringkali 25% hingga 50% dari biaya yang disepakati
  • Proyek desain dan kreatif: persentase yang meningkat di setiap tahap, misalnya 25% setelah konsep dan 50% setelah revisi dimulai
  • Konsultasi dan pengembangan: pembayaran untuk waktu yang dihabiskan hingga saat ini dengan tarif yang disepakati, hingga biaya penuh
  • Proyek apa pun dengan deposit: deposit disimpan, ditambah pekerjaan yang diselesaikan di luarnya

Biaya pembatalan vs deposit vs biaya pembatalan

Deposit dibayar di muka dan dikreditkan ke faktur akhir. Biaya pembatalan dibayar hanya jika klien membatalkan di tengah proyek. Biaya pembatalan biasanya berlaku untuk pemesanan — sesi, acara, atau janji temu — yang dibatalkan dalam pemberitahuan singkat. Banyak freelancer menggunakan deposit dan biaya pembatalan bersama-sama.

Contoh klausul biaya pembatalan

Jika Klien membatalkan proyek ini setelah pekerjaan dimulai, Klien akan membayar biaya pembatalan sebesar 50% dari total biaya, atau biaya untuk pekerjaan yang diselesaikan hingga saat ini sebesar $90 per jam jika itu lebih tinggi, hingga biaya penuh. Deposit yang dibayarkan akan dikreditkan terhadap biaya pembatalan. Hak atas pekerjaan yang belum selesai tetap bersama Freelancer. Sesuaikan angka-angka dengan pekerjaan Anda dan periksa klausul tersebut untuk lokasi Anda; ini bukan nasihat hukum.

Cara menagih biaya pembatalan

Kirim faktur akhir yang merujuk pada klausul kontrak, menunjukkan perhitungan biaya pembatalan, mengurangi deposit yang dibayarkan, dan menyatakan saldo terutang. Jaga nada tetap netral dan faktual. Di Workspace369, kontrak, deposit, dan faktur akhir berada pada catatan klien yang sama, sehingga perhitungan mudah ditunjukkan.

FAQ

Pertanyaan umum

Apa itu biaya pembatalan dalam lepas?

Ini adalah pembayaran yang disepakati yang dilakukan klien jika mereka membatalkan proyek sebelum selesai. Ini mengkompensasi freelancer untuk waktu yang telah dihabiskan dan untuk pekerjaan yang mereka tolak untuk memberi ruang bagi proyek.

Berapa biaya pembatalan seharusnya?

Umumnya 25% hingga 50% dari biaya yang disepakati, atau pembayaran untuk pekerjaan yang dilakukan hingga saat ini, mana pun yang ditentukan kontrak Anda. Banyak freelancer menaikkan persentase seiring kemajuan proyek.

Bisakah saya mengenakan biaya pembatalan jika tidak ada dalam kontrak?

Jauh lebih sulit. Tanpa klausul yang disepakati, Anda bernegosiasi setelah fakta, biasanya untuk pekerjaan yang dapat Anda tunjukkan telah dilakukan. Tambahkan klausul biaya pembatalan ke setiap kontrak sebelum pekerjaan dimulai.

Siapa yang memiliki pekerjaan setelah biaya pembatalan dibayar?

Apa pun yang dikatakan kontrak. Umumnya freelancer menyimpan hak atas pekerjaan yang belum selesai dan dapat menggunakan kembali atau menjualnya, sementara klien hanya menyimpan apa yang telah mereka bayar penuh. Periksa klausul tersebut dengan pengacara untuk lokasi Anda.

Paket untuk pekerja lepas

Pilih paket yang dibutuhkan pekerjaan Anda hari ini.

Catatan klien, proposal, faktur, pembayaran online, pelacakan waktu, dan formulir pendaftaran ada di setiap paket. Tingkatkan saat pekerjaan Anda membutuhkan panggilan, teks, atau lebih banyak lagi.
Terima panggilan dan teks, bagikan kotak masuk

Voyager

Harga reguler$74$37 / bulan

Harga pendiri untuk 12 bulan pertama Anda

2 kursi disertakan

Semua yang ada di Cadet, ditambah

  • Pesan SMS
  • Suara & pesan suara
  • Kotak masuk bersama
  • Balasan teks panggilan tak terjawab
  • Pengalihan tanpa jawaban
Mulai uji coba Voyager
Pemesanan, pengeluaran, dan rencana pembayaran

Specialist

Harga reguler$149$74.50 / bulan

Harga pendiri untuk 12 bulan pertama Anda

10 kursi disertakan

Semua di Voyager, ditambah

  • Pemesanan online
  • Pelacakan biaya
  • Rencana pembayaran
  • Pelacakan inventaris
Mulai uji coba Specialist

Penawaran anggota pendiri: Diskon 50% untuk 12 bulan pertama Anda, untuk 100 pelanggan pertama yang bergabung pada 31 Okt. Uji coba 14 hari dengan kartu, penagihan bulanan USD. Bandingkan semua paket.

Beralih & Hemat

Penyiapan akun & bantuan migrasi gratis

Tim kami menyiapkan ruang kerja Anda bersama Anda dan membantu memindahkan klien serta faktur Anda dari alat yang Anda gunakan sekarang.

Ekspor data Anda sebagai spreadsheet dan Impor AI memetakan kolomnya untuk Anda. Dukungan dapat membantu jika ada yang tidak biasa.

Tawaran berakhir .

Mulai uji coba gratis

Setelah mendaftar, klaim penyiapan gratis di ruang kerja Anda.

Siap kapan saja

Lihat di mana Workspace369 cocok dalam alur kerja klien Anda.

Mulai dengan modul yang Anda butuhkan hari ini, lalu aktifkan AI, otomatisasi, akuntansi, inventaris, permintaan, dan pelaporan seiring pertumbuhan operasi.