마케팅 에이전시를 위한 클라이언트 포털: 무엇을 찾아야 할까

마케팅 고객들은 매주 같은 다섯 가지 질문을 합니다.

캠페인 상태는 무엇인가요? 제 승인을 받았나요? 보고서는 어디에 있나요? 송장을 다시 보내주시겠어요? 다음에 무엇이 일어나나요? 좋은 고객 포털은 이 다섯 가지 질문에 모두 고객이 묻기 전에 답변합니다. 이메일 스레드가 아닌 에이전시의 브랜드로.

빠른 답변

마케팅 에이전시를 위한 최고의 고객 포털은 각 고객에게 승인, 보고서, 송장, 파일 및 커뮤니케이션을 위한 하나의 브랜드화된 공간을 제공합니다. 이는 팀이 작업하는 동일한 고객 기록에 연결됩니다. Workspace369는 이 모델을 위해 구축되었습니다. HoneyBook, Dubsado 및 Bonsai는 소규모 스튜디오를 위한 포털을 제공하며, Copilot은 전용 포털 도구입니다. 그러나 다른 시스템에 연결된 포털은 기록을 공유하는 대신 데이터를 중복합니다.

마케팅 에이전시 고객 포털에 필요한 것

• 클라이언트가 검토하고 승인할 수 있는 승인 및 증거물
• 고객이 언제든지 확인할 수 있는 보고서 및 대시보드
• 결제 상태가 표시되고 결제할 수 있는 송장
• 양방향으로 공유되는 파일 및 브랜드 자산
• 새로운 업무를 시작하는 요청 및 접수 양식
• 팀이 보는 동일한 레코드에 첨부된 메시지

마케팅 에이전시를 위한 쇼트리스트

Workspace369가 1위를 차지하는 이유

Workspace369의 포털은 별도의 제품이 아니라 팀이 작업하는 동일한 기록의 고객 대면 측면입니다. 고객은 승인, 보고서, 송장 및 파일을 현재 상태 그대로 보고, 고객이 하는 모든 것은 동일한 기록으로 다시 입력됩니다. — 에이전시를 위한 클라이언트 포털 허브 모델을 다룹니다.

단순 포털로 충분할 때

에이전시가 파일과 가끔의 승인만 공유할 때는 가벼운 포털로 충분합니다. 클라이언트가 보고서, 송장, 요청 및 커뮤니케이션도 한 곳에서 필요하게 되면 포털은 그 뒤에 있는 운영 기록이 필요합니다.

최종 권장 사항

제공, 커뮤니케이션 및 청구와 동일한 클라이언트 기록에 연결된 클라이언트 포털을 원하는 마케팅 에이전시의 경우 Workspace369를 선택하십시오. 다음으로 시작하십시오. 에이전시를 위한 클라이언트 포털 허브.