Templat perjanjian retainer untuk pekerja bebas dan perunding.

Pilih jenis retainer dahulu

Kebanyakan pertikaian retainer datang daripada jawapan yang samar kepada "apa yang dibeli oleh yuran bulanan?". Pilih satu model dan tuliskan:

• Retainer jam: blok jam tetap setiap bulan, seperti 20 jam untuk $2,000, dengan kadar sejam untuk masa tambahan
• Retainer penghantaran: output tetap setiap bulan, seperti empat siaran blog dan satu surat berita
• Retainer akses (nasihat): ketersediaan untuk nasihat dan panggilan dalam had yang dipersetujui, tanpa jumlah jam tetap
• Retainer prabayar: pelanggan membayar deposit yang anda gunakan untuk bil (sering digunakan oleh perunding dan firma guaman)

Templat perjanjian retainer: klausa yang perlu dimasukkan

Salin tajuk ini ke dalam perjanjian anda dan isi setiap satu dalam bahasa mudah:

• Pihak dan tarikh berkuat kuasa: perniagaan anda, pelanggan, dan bila retainer bermula
• Perkhidmatan dan skop bulanan: jam, penghantaran atau akses yang disertakan, dan apa yang tidak disertakan
• Yuran dan pengebilan: jumlah bulanan, tarikh pengebilan (contohnya 1hb setiap bulan, lebih awal) dan mata wang
• Terma pembayaran: tarikh akhir, kaedah pembayaran yang diterima dan sebarang yuran lewat yang dibenarkan di tempat anda bekerja
• Masa yang tidak digunakan: sama ada jam yang tidak digunakan luput, digulung selama satu bulan, atau digulung sehingga had
• Lebihan dan kerja tambahan: kadar masa di luar retainer, dan sama ada ia memerlukan kelulusan bertulis terlebih dahulu
• Masa tindak balas dan ketersediaan: waktu bekerja, seberapa pantas anda membalas, dan bagaimana permintaan mendesak dikendalikan
• Tempoh, pembaharuan dan notis: tempoh minimum, pembaharuan bulanan automatik, dan notis yang diberikan oleh kedua-dua pihak untuk menamatkannya (selalunya 30 hari)
• Pemilikan dan penggunaan portfolio: siapa yang memiliki kerja yang telah siap setelah dibayar, dan sama ada anda boleh menunjukkannya
• Kerahsiaan, liabiliti dan tandatangan, dengan tarikh setiap pihak menandatangani

Contoh perkataan untuk klausa utama

Yuran: “Pelanggan membayar retainer bulanan sebanyak $2,000, dibilkan pada 1hb setiap bulan dan perlu dibayar dalam masa 7 hari.” Skop: “Retainer merangkumi sehingga 20 jam sokongan reka bentuk dan pembangunan setiap bulan.” Masa yang tidak digunakan: “Jam yang tidak digunakan akan dilanjutkan ke bulan seterusnya sahaja, sehingga 10 jam.” Lebih: “Kerja melebihi 20 jam dibilkan pada $110 sejam dan memerlukan kelulusan bertulis terlebih dahulu.” Penamatan: “Mana-mana pihak boleh menamatkan perjanjian ini dengan notis bertulis 30 hari.” Laraskan nombor dan perkataan mengikut kerja anda.

Cara menetapkan harga dan pengebilan retainer

Tetapkan harga retainer daripada kerja yang anda jangkakan, bukan tekaan: anggaran jam bulanan, darabkan dengan kadar anda, kemudian putuskan sama ada untuk menawarkan diskaun kecil untuk komitmen. Bil lebih awal supaya pelanggan membayar sebelum kerja bulan bermula, dan jejaki jam atau penghantaran yang digunakan supaya setiap perbualan pembaharuan berdasarkan fakta. Dalam Workspace369, bil berulang mengira retainer secara automatik setiap bulan, dan penjejakan masa pada rekod pelanggan menunjukkan berapa banyak daripadanya telah digunakan.

Cadangan retainer 2027: apa yang perlu dimasukkan dalam pembaharuan

Pembaharuan lebih mudah dipersetujui apabila ia dihantar sebagai cadangan ringkas, bukan kontrak baharu dari awal. Hantarkannya pada bulan Disember supaya pelanggan boleh meluluskannya sebelum invois 2027 pertama.

• Ringkasan skop: apa yang dilindungi oleh retainer tahun ini, dalam istilah pelanggan (contohnya, sehingga 20 jam sokongan reka bentuk sebulan)
• Keputusan: apa yang dihantar oleh kerja, diambil daripada rekod anda sendiri, seperti projek yang dihantar dan jam yang digunakan setiap bulan
• Skop 2027: apa yang kekal, apa yang berubah dan apa yang tidak lagi termasuk
• Perubahan kadar: yuran bulanan baharu, tarikh ia bermula dan sebabnya, dinyatakan dengan jelas (angka sampel: $2,000 kepada $2,200 sebulan mulai 1 Januari 2027)
• Tempoh: tempoh minimum, pembaharuan dan tempoh notis untuk 2027, sepadan dengan klausa dalam perjanjian anda
• Cara menandatangani: satu langkah seterusnya dengan tarikh, seperti meluluskan dan menandatangani cadangan dalam talian menjelang 15 Disember

Cara memperbaharui retainer pada bulan Disember

Mulakan awal bulan, supaya keputusan tidak berlaku pada minggu cuti:

• Minggu pertama: ambil jam atau penghantaran tahun ini daripada penyertaan masa dan invois anda
• Minggu kedua: hantar cadangan retainer 2027 dan minta kelulusan menjelang tarikh yang ditetapkan
• Jika pelanggan meminta perubahan: semak semula cadangan dan bukannya bersetuju dengan perubahan melalui e-mel, supaya versi yang ditandatangani ialah versi yang anda bil daripadanya
• Selepas ia ditandatangani: tukar invois berulang kepada jumlah dan tarikh mula baharu, supaya bil Januari pada kadar baharu

Dalam Workspace369, pelanggan meluluskan dan menandatangani cadangan dalam talian, deposit boleh diambil semasa penerimaan, cadangan yang diterima bertukar menjadi invois, dan invois berulang dengan pembayaran automatik kad mengira kadar baharu setiap bulan. Semuanya ada pada setiap pelan.

Baca seterusnya: Cara menulis cadangan, Cadangan dalam Workspace369

Simpan perjanjian dengan rekod pelanggan

Retainer ialah hubungan jangka panjang, jadi perjanjian, invois bulanan, jam yang digunakan dan permintaan perubahan harus hidup bersama. Workspace369 menyimpan kontrak yang dihantar untuk e-tandatangan, invois berulang, entri masa dan mesej pada rekod pelanggan yang sama, jadi pembaharuan dan soalan skop bermula dari sumber yang sama.