Templat e-mel susulan cadangan reka bentuk web percuma (PDF dan Word).
Untuk cadangan yang pelanggan belum balas: tiga e-mel ringkas yang memberi mereka balasan mudah, kemudian berhenti. Setiap satu dihantar sebagai balasan kepada e-mel cadangan asal anda.
Percuma, tiada e-mel diperlukan. 5 halaman, dalam bahasa Inggeris. Dikemas kini .
Apa yang ada di dalam templat
8 bahagian, mengikut urutan anda menggunakannya, setiap satu dengan panduan ringkas yang anda padam sebelum menghantar.
Bilakah perlu dihantar
Jadual dari hari anda menghantar cadangan (hari 0) kepada e-mel pada hari ke-3, ke-7 dan ke-14, kemudian satu pemeriksaan sekitar tiga bulan kemudian, dengan lajur untuk tarikh sebenar. Ia adalah peraturan praktikal, bukan kajian: lenturkannya kepada pelanggan anda dan kitaran jualan anda.
Baris untuk cadangan anda
Satu ayat yang memberitahu pelanggan bila anda akan menyemak, seperti Khamis depan, dan menjemput soalan sebelum itu, jadi susulan adalah sesuatu yang mereka jangkakan daripada menjadi gangguan.
E-mel 1, hari ke-3
Baris subjek biasa dengan perniagaan pelanggan dan tarikh mula mereka, kemudian balasan mengikut nombor: 1 untuk meneruskan, 2 untuk panggilan 15 minit, 3 jika ia bukan masa yang sesuai. Ia juga bertanya sama ada harga, masa atau skop adalah masalah.
E-mel 2, hari ke-7
Tarikh cadangan sah sehingga, pakej terkecil anda dengan harganya dan satu perkara yang dilakukannya yang paling penting bagi pelanggan, dan pakej standard anda di sebelahnya. Pelanggan yang terperangkap pada harga mungkin tidak mengatakannya; pilihan yang lebih kecil mengatakannya untuk mereka.
E-mel 3, hari ke-14
Baris subjek yang bertanya sama ada untuk menutup cadangan, tarikh anda akan menutupnya, dan satu cara mudah untuk masuk semula: balas "kekalkannya terbuka" dan anda menyimpan tarikh mula mereka.
Apabila mereka membalas
Satu jawapan ringkas untuk setiap balasan: untuk ya, pautan penerimaan dan tarikh mula; untuk kemudian, satu bulan untuk menyemak semula; untuk panggilan, dua masa untuk dipilih; untuk tidak, satu soalan tentang apa yang akan menjadikannya ya, ditanya sekali.
Bilakah perlu berhenti
Berhenti selepas e-mel ketiga, atau pada hari yang sama pelanggan memintanya. Templat termasuk nota maklumat umum tentang peraturan penolakan opt-out CAN-SPAM AS, dan satu semakan kalendar kira-kira tiga bulan kemudian dengan sesuatu yang baharu untuk diperkatakan.
Log susulan
Satu baris setiap cadangan dengan tarikh setiap e-mel, balasan dan langkah seterusnya, jadi anda sentiasa tahu e-mel yang anda sedang gunakan.
Serta contoh yang telah diisi
Urutan yang sama untuk cadangan $4,800 amalan pergigian fiksyen: e-mel pada 4hb, 8hb dan 15hb, balasan klien "3", dan satu semakan tunggal ditetapkan untuk Januari.
Cara menggunakannya
- Muat turun PDF untuk membacanya, atau fail Word untuk mengeditnya. Fail Word juga dibuka dalam Google Docs dan Pages.
- Tambahkan baris semakan pada cadangan anda dan tulis tarikh sebenar ke dalam jadual apabila anda menghantarnya.
- Hantar setiap e-mel sebagai balasan kepada e-mel cadangan asal anda.
- Berhenti selepas e-mel ketiga, atau pada hari yang sama klien meminta anda berbuat demikian.
Menghantar banyak cadangan? Dalam Workspace369, pelanggan membuka dan menerima cadangan melalui pautan, dan Workspace369 boleh menghantar sehingga tiga e-mel peringatan, selang 48 jam, kepada pelanggan yang telah melihat cadangan tetapi tidak bertindak balas. Lihat Cadangan Workspace369. Pilihan #1 kami ialah Workspace369.
Soalan tentang templat
Adakah templat e-mel susulan cadangan percuma?
Ya. Muat turun fail PDF atau Word tanpa akaun atau alamat e-mel, dan gunakannya untuk kerja klien anda sendiri.
Berapa lama patut saya tunggu untuk susulan cadangan?
Peraturan praktikal ringkas ialah hari ke-3, hari ke-7 dan hari ke-14 selepas anda menghantarnya, kemudian berhenti. Sesuaikan mengikut pelanggan dan kitaran jualan anda, dan beritahu pelanggan dalam cadangan bila anda akan menyemak.
Berapa kali patut saya susulan cadangan?
Tiga e-mel, kemudian satu nota kalendar untuk menyemak sekali kira-kira tiga bulan kemudian dengan sesuatu yang baharu untuk diperkatakan. Jika klien meminta anda berhenti, berhenti pada hari itu.
Adakah templat ini nasihat undang-undang?
Tidak. Ia adalah maklumat umum. Dapatkan terma anda dan amalan e-mel anda disemak oleh seseorang yang berkelayakan di tempat anda bekerja.
Baris subjek apa yang perlu digunakan untuk susulan cadangan?
Sesuatu yang jelas dengan perniagaan pelanggan dan projek, seperti "[Nama perniagaan pelanggan] laman web: tarikh mula anda". Langkau "Susulan" dan "Hanya menyemak", yang tidak menyatakan apa-apa yang pelanggan perlu jawab.
Mengapa meminta pelanggan membalas dengan nombor?
Satu balasan satu aksara lebih mudah dihantar daripada perenggan, jadi lebih cepat untuk pelanggan menjawab. 1, 2 atau 3 memberitahu anda sama ada untuk menghantar pautan penerimaan, menempah panggilan atau menyemak semula kemudian.
Apa yang perlu saya hantar apabila pelanggan berkata tidak?
Ucapkan terima kasih dan ajukan satu soalan, sekali: apa yang akan menjadikannya ya? Kemudian tutup cadangan dan jangan tanya lagi. Jawapan selalunya perkara paling berguna yang anda pelajari daripada cadangan yang hilang.