Seu Gmail, respondido ao lado do cliente sobre o qual se trata
Conecte uma caixa de correio do Gmail ou Google Workspace hoje como uma caixa de correio SMTP com uma senha de aplicativo do Google. O Workspace369 verifica novos e-mails a cada dois minutos, vincula cada conversa ao cliente cujo e-mail corresponde e envia suas respostas de seu próprio endereço.
Teste grátis de 14 dias. Cartão necessário. Após o teste: US$ 29/mês para Cadet. Renova automaticamente todo mês até você cancelar. Cancele a qualquer momento em Configurações → Faturamento.
A caixa de entrada de e-mail está em todos os planos. O login do Google com um clique estará disponível em breve; até lá, o Gmail se conecta com uma senha de aplicativo.
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Conecte seu endereço de e-mail ao Workspace369
Conecte seu endereço de e-mail ao Workspace369: use o endereço do seu espaço de trabalho, adicione seu domínio e conecte outra caixa de correio via SMTP.
Leia a transcrição e o guia de capítulos →Registrado em um espaço de trabalho de demonstração. Verifique os planos e configurações atuais para disponibilidade.
Do Gmail para o registo do cliente, sem copiar nada.
Quando um cliente escreve para seu endereço conectado, a mensagem se torna uma conversa no Workspace369 e se vincula ao cliente cujo e-mail corresponde ao remetente. Qualquer coisa que você faça a seguir começa a partir desse thread.
Workspace369 verifica a caixa de correio em busca de novos e-mails a cada dois minutos.
Ele chega à Caixa de Entrada, pronto para ser atribuído, adiado ou respondido.
O endereço do remetente correspondeu a um cliente, então o thread foi vinculado ao registro de Lena.
Ela pediu a fatura. Enviar Fatura ao lado da conversa abre uma nova fatura com Lena já preenchida.
E-mail do cliente organizado da maneira que sua equipe trabalha.
As conversas do Gmail ficam numa Caixa de Entrada com o resto das suas conversas com clientes. Filtre para o que está aberto, não lido ou adiado, e feche uma conversa quando terminar.
- Respostas saem do seu próprio endereço via SMTP
- Cada conversa mantém o cliente a um clique de distância
- No Voyager e acima, a equipe compartilha a caixa de entrada e pode atribuir threads.
- Lena ParkHomepage copy, round twoEmail9:41 AM
- Marlowe Coffee Co.Re: Menu photos, datesEmailYesterday
- Maya OrtizLogo filesEmailMon
- Harbor PrintInvoice INV-1038EmailOct 16
Dados de exemplo. Escolha um filtro para ver a lista mudar.
E-mail em todos os planos. Uma caixa de entrada compartilhada do Voyager.
Conectar uma caixa de correio e responder e-mails de clientes do Workspace369 vêm com todos os planos. No Voyager e acima, a caixa de entrada é compartilhada, para que um colega de equipe possa pegar qualquer conversa.
Comparar planos- Caixa de entrada de e-mailTodo plano
- Caixa de entrada compartilhadaVoyager e acima
- Modelos de e-mailTodo plano
Leia a comparação de planos atual.
FAQ
Perguntas sobre Gmail
O que a conexão do Gmail faz?
Ele traz o novo e-mail do cliente para a Caixa de Entrada do Workspace369 e envia suas respostas do seu próprio endereço. Uma nova conversa se vincula ao cliente cujo e-mail corresponde ao remetente, para que o cliente e ações rápidas como Enviar Fatura fiquem ao lado da thread. Atualmente, o Gmail se conecta via SMTP e IMAP; login com Google em um clique em breve.
O login do Gmail com um clique está disponível?
Ainda não. Está chegando em breve. Até lá, escolha Outra caixa de entrada SMTP em Domínios e conexões e insira smtp.gmail.com e imap.gmail.com com uma senha de aplicativo. O Workspace369 verifica novos e-mails a cada dois minutos.
É uma caixa de entrada compartilhada?
No Voyager e acima, sim: o email do cliente chega à caixa de entrada compartilhada onde a equipe pode ver as conversas e dar seguimento, em vez de ficar no Gmail de uma pessoa. No Cadet, a caixa de correio alimenta sua própria caixa de entrada de email.
O que preciso para uma senha de aplicativo?
O Google oferece senhas de aplicativo quando a verificação em duas etapas está ativada para sua Conta do Google. A opção pode não aparecer se a verificação em duas etapas usar apenas chaves de segurança, se a Proteção Avançada estiver ativada ou se a conta pertencer a uma organização de trabalho ou escolar cujo administrador não a permita.
Ele traz meu histórico antigo do Gmail?
Não. O Workspace369 traz os e-mails que chegam depois que você conecta a caixa de entrada. As threads mais antigas permanecem no Gmail, e você mantém sua conta do Gmail como está.
Posso conectar o Microsoft 365 em vez disso?
Conexão Microsoft 365 com um clique também em breve. Hoje você pode configurar uma regra de encaminhamento que envia uma cópia do e-mail do Microsoft 365 para o seu endereço de workspace para que ele chegue na Caixa de Entrada. Seu administrador do Microsoft 365 pode precisar permitir o encaminhamento externo.
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