Modelo gratuito de checklist de entrega de sites (PDF e Word).

Quando um site entra no ar, o cliente deve saber o que está recebendo e quem é o proprietário de cada conta. Esta lista de verificação e documento lista os arquivos, os logins, o backup e por quanto tempo você corrigirá problemas sem custo.

Grátis, sem necessidade de e-mail. 5 páginas, em inglês. Atualizado .

Primeira página do modelo de checklist de entrega de sites: um cabeçalho "Entrega de Sites para [Nome da empresa do cliente]" com preparado para, preparado por, data de entrega e linhas de site, em seguida, "O site e esta entrega" e uma lista de itens de caixa de seleção "O que é entregue", como o site ativo, arquivos de design e ativos de marca.

O que está dentro do modelo

8 seções, na ordem em que você as usa, cada uma com um breve guia que você exclui antes de enviar.

  1. O site e esta entrega

    Um parágrafo curto: o que está sendo entregue e a data em que entra em vigor.

  2. O que é entregue

    Uma lista de verificação do site publicado, arquivos de design, ativos de marca, imagens e textos finais, um backup e a lista de plugins e integrações.

  3. Quem é o proprietário de quê

    Uma tabela do domínio, hospedagem ou plano de plataforma, site, contas de análise e pesquisa, com quem é o proprietário de cada um, quem paga e qual acesso você mantém.

  4. Logins e acesso

    Convide pessoas com seus próprios e-mails em vez de enviar senhas, e peça ao cliente para fazer login em cada conta e responder "recebido".

  5. Backup e arquivos

    A data e o local do backup, como restaurá-lo e por quanto tempo você mantém suas próprias cópias.

  6. Como editar o site

    Uma breve apresentação, o que o cliente pode editar com segurança e o que é melhor deixar com você.

  7. Suporte após o lançamento

    Uma janela de correção gratuita com data de término, como solicitar uma correção e o que não está coberto após o fechamento.

  8. Assinatura

    Uma assinatura ou um "Recebido e aceito" digitado após o cliente ter feito login em cada conta e recebido cada item.

Mais um exemplo preenchido

A mesma entrega para uma padaria fictícia no Squarespace: entregue em 16 de novembro, um backup feito em 15 de novembro, um resumo de 30 minutos em 17 de novembro e correções gratuitas até 30 de novembro. Use-o para ver como é "específico"; suas datas serão diferentes.

Como usar

  1. Baixe o PDF para lê-lo, ou o arquivo Word para editá-lo. O arquivo Word também abre no Google Docs e Pages.
  2. Substitua cada [colchete] pelos detalhes do seu projeto, exclua o que você não construiu e faça um backup antes do lançamento.
  3. Convide o cliente para cada conta com seu próprio e-mail, e faça dele o proprietário do domínio e do site.
  4. Envie no dia da entrega, peça uma resposta de "recebido" assim que eles fizerem login e defina a data de término de correção gratuita.

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Perguntas sobre o modelo

O modelo de checklist de entrega de sites é gratuito?

Sim. Baixe o PDF ou o arquivo Word sem conta ou endereço de e-mail, e use-o para seu próprio trabalho com clientes.

O que uma entrega de site deve incluir?

O site ativo, arquivos de design, ativos de marca, imagens e textos finais, um backup e uma lista de plugins e integrações. Também deve indicar quem é o proprietário do domínio, hospedagem e análises, como o cliente faz login e por quanto tempo você corrige problemas sem custo.

Devo enviar as senhas do meu cliente?

Não. Convide-os para cada conta com seu próprio e-mail e peça para aceitarem o convite. Um documento compartilhado cheio de senhas é algo que você não pode recuperar, e você deve usar seu próprio login em vez do deles.

Este modelo é um conselho legal?

Não. É informação geral. Quem é o proprietário do design, código e conteúdo é definido pelo seu acordo, não por este documento. Peça para verificar seus termos com alguém qualificado onde você trabalha, especialmente redação sobre propriedade, responsabilidade, suporte e pagamento.