Tutorial video 4 din 7

Cum trimiteți o propunere și încasați plata în Workspace369

În Workspace369, creați o propunere din catalogul de produse și o trimiteți prin e-mail sau SMS, iar clientul o deschide dintr-un link, fără cont sau parolă, pentru a o accepta și semna online. Faceți clic pe „Convertire în factură” pentru a-l factura fără să tastați nimic din nou, apoi trimiteți factura. Dacă ați conectat Stripe, clientul poate plăti online cu cardul de credit sau de debit, iar factura este marcată automat ca plătită; pentru numerar sau cec, o marcați dumneavoastră ca plătită.

Ce veți învăța

  • Cum începeți o propunere, alegeți clientul și adăugați servicii din catalogul de produse
  • Cum oferiți un extra opțional pe care clientul poate alege să-l adauge
  • Cum alegeți o temă și solicitați semnătura
  • Ce vede clientul când deschide linkul propunerii și cum o acceptă și o semnează
  • Cum convertiți o propunere acceptată în factură și o trimiteți prin e-mail sau SMS
  • Cum funcționează plățile online cu cardul prin Stripe și cum marcați dumneavoastră o factură ca plătită

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Clientul meu are nevoie de un cont pentru a vedea o propunere Workspace369?

Nu. Clientul primește un link prin e-mail sau SMS și deschide propunerea fără cont sau parolă. De acolo face clic pe „Acceptare propunere”, semnează și confirmă.

Cum transform o propunere acceptată în factură?

Deschideți propunerea acceptată și faceți clic pe „Convertire în factură”. Clientul, serviciile și prețurile se preiau automat, așa că nu trebuie să tastați nimic din nou.

Cum pot plăti clienții mei online o factură Workspace369?

Dacă ați conectat Stripe, clientul poate plăti online cu cardul de credit sau de debit, iar factura este marcată automat ca plătită.

Cum înregistrez o plată în numerar sau cu cec?

Deschideți meniul de lângă factură și alegeți „Marcare ca plătită”. Alegeți cum a plătit clientul, verificați suma și salvați plata. Factura apare apoi ca Plătită.

Pot adăuga articole opționale într-o propunere?

Da. Adăugați articolul și marcați-l ca opțional. Clientul vede o casetă de bifat lângă el și alege dacă îl adaugă.

Transcriere completă

Bine ați revenit. În acest video, vom trece de la o propunere la o factură plătită: creăm o propunere pentru Nina, o trimitem, ea o acceptă, o transformăm în factură și o marcăm ca plătită.

Să începem cu o propunere. La Finanțe, faceți clic pe Propuneri. Aici sunt toate propunerile dumneavoastră și stadiul fiecăreia. Faceți clic pe „Propunere nouă” și porniți de la una goală. Ciorna se deschide imediat și se salvează pe măsură ce lucrați. Faceți clic pe titlul de pe copertă și dați-i un nume. Apoi alegeți pentru cine este. Căutați-o pe Nina și selectați-o. Datele ei de contact se completează automat. Acum adăugați serviciile din catalogul de produse. Iată Ceramic Coating Package și un Interior Detail. Puteți oferi și extra-uri. Adăugați un Maintenance Wash și marcați-l ca opțional, ca Nina să poată decide. Taxa și totalul se actualizează pe măsură ce lucrați.

Apoi alegeți un aspect. În fila Design, alegeți o temă. Eu aleg Bold, cu un accent antracit. În fila Setări, activați „Necesită semnătură”, ca Nina să semneze atunci când acceptă.

Când este gata, faceți clic pe „Trimitere propunere”. O puteți trimite prin e-mail sau SMS. Nina primește un link către propunere. Nu are nevoie de cont sau de parolă.

Iată ce vede Nina când deschide linkul: propunerea dumneavoastră, cu fiecare serviciu și fiecare preț. Extra-ul opțional are o casetă de bifat, ca ea să aleagă dacă îl adaugă. Când este gata, face clic pe „Acceptare propunere”, semnează și confirmă. Gata. Primiți o notificare imediat ce acceptă.

Înapoi în Workspace369, propunerea apare acum ca Acceptată. Pentru a-i emite factura, faceți clic pe „Convertire în factură”. Totul se preia automat: clientul, serviciile și prețurile, așa că nu trebuie să tastați nimic din nou.

Pentru a trimite factura, deschideți lista Facturi. Deschideți meniul de lângă factura ei. O puteți trimite prin e-mail sau SMS. E-mailul este scris pentru dumneavoastră, cu un link pentru vizualizarea facturii și PDF-ul atașat. Faceți clic pe „Trimitere e-mail” și pleacă spre destinatar.

Dacă ați conectat Stripe, Nina poate plăti online cu cardul de credit sau de debit, iar factura este marcată automat ca plătită. Dacă plătește în numerar sau cu cec, marcați-o dumneavoastră. Deschideți meniul de lângă factura ei și alegeți „Marcare ca plătită”. Alegeți cum a plătit, verificați suma și salvați plata. Factura ei apare acum ca Plătită. Și aceasta este întreaga călătorie, de la propunere la plată. În următorul video, vom intra mai în detaliu în propuneri.

Gata când ești și tu

Vedeți unde se potrivește Workspace369 în fluxul dumneavoastră de lucru cu clienții.

Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.