На этой странице
Короче говоря
Неустойка — это платеж, который клиент соглашается произвести, если он отменяет заказную работу до ее завершения или публикации. Обычно это процент от согласованной суммы вознаграждения — для фриланс-писателей часто 25%–50% — или оплата за выполненную на данный момент работу. Укажите сумму и условия ее применения в договоре до начала работ, а затем выставьте счет, если проект будет отменен.
Как работает неустойка
Договор устанавливает неустойку заранее. Если клиент отменяет заказ после согласованного момента (например, после начала работ или после первого черновика), вы отправляете финальный счет на неустойку вместо полной суммы. Клиент обычно не сохраняет никаких прав на незавершенную работу, если в договоре не указано иное, поэтому вы можете свободно использовать или продавать ее где-либо еще.
Типичные суммы неустойки
Стандарта нет, но вот распространенные отправные точки:
- Фриланс-копирайтинг и журналистика: часто 25%–50% от согласованной суммы вознаграждения
- Дизайн и креативные проекты: процент, который увеличивается с каждым этапом, например 25% после концепций и 50% после начала доработок
- Консалтинг и разработка: оплата за время, затраченное на данный момент, по согласованной ставке, вплоть до полной суммы вознаграждения
- Любой проект с депозитом: депозит сохраняется, плюс оплата за выполненную работу сверх него
Неустойка против депозита против платы за отмену
Депозит оплачивается авансом и засчитывается в финальный счет. Неустойка уплачивается только в случае отмены заказа клиентом в середине проекта. Плата за отмену обычно применяется к бронированиям — сеансам, мероприятиям или встречам — отмененным в короткие сроки. Многие фрилансеры используют депозит и неустойку вместе.
Пример положения о неустойке
«Если Клиент отменяет этот проект после начала работ, Клиент уплачивает неустойку в размере 50% от общей суммы вознаграждения или вознаграждение за выполненные на данный момент работы по ставке 90 долларов США в час, если эта сумма выше, вплоть до полной суммы вознаграждения. Любой внесенный депозит засчитывается в счет неустойки. Права на незавершенную работу остаются за Исполнителем». Измените цифры в соответствии с вашей работой и проверьте положение в вашем регионе; это не юридическая консультация.
Как выставить счет на неустойку
Отправьте финальный счет, ссылаясь на пункт договора, показывающий расчет неустойки, вычитающий уплаченный депозит и указывающий подлежащий уплате остаток. Сохраняйте нейтральный и фактический тон. В Workspace369 договор, депозит и финальный счет находятся в одной записи клиента, поэтому расчет легко показать.
Часто задаваемые вопросы
Что такое неустойка во фрилансе?
Это согласованный платеж, который клиент производит, если отменяет проект до его завершения. Он компенсирует фрилансеру потраченное время и работу, от которой он отказался, чтобы освободить место для проекта.
Сколько должна составлять неустойка?
Обычно 25%–50% от согласованной суммы вознаграждения или оплата за выполненную на данный момент работу, в зависимости от того, что указано в вашем договоре. Многие фрилансеры повышают процент по мере прохождения проекта через этапы.
Могу ли я взимать неустойку, если это не указано в договоре?
Это намного сложнее. Без согласованного положения вы ведете переговоры постфактум, обычно за ту работу, которую вы можете показать, что она была выполнена. Добавьте положение о неустойке в каждый договор до начала работ.
Кому принадлежат права на работу после уплаты неустойки?
Все, что указано в договоре. Обычно фрилансер сохраняет права на незавершенную работу и может повторно использовать или продавать ее, в то время как клиент сохраняет только то, за что он полностью заплатил. Проверьте положение с юристом в вашем регионе.
