Найкраще програмне забезпечення для туристичних агентств у 2026 році

Що таке програмне забезпечення для туристичних агентств (і що воно не таке)

Програмне забезпечення для туристичних агентств – це бек-офіс консультанта: воно зберігає дані клієнта, створює план подорожі, який бачить клієнт, збирає депозити та залишки коштів і записує, скільки ви повинні отримати за кожне бронювання. Це не платіжний шлюз, портал постачальника чи глобальна дистриб'юторська система, і жоден з інструментів нижче не замінює місця, де ви фактично бронюєте. Інструмент, який створює гарний маршрут, але залишає список комісій у електронній таблиці, лише переносить рутину на кінець місяця.

Як ми порівнювали ці інструменти

Кожен інструмент пройшов однакові чотири перевірки, прочитані зі сторінки ціноутворення після її рендерингу в headless Chromium 20 жовтня 2026 року та натискання кожного перемикача білінгу та селектора розміру команди:

1. Чотири завдання поїздки, зазначені на сторінці ціноутворення: конструктор маршрутів, пропозиції, платежі клієнтів та відстеження комісій, враховуючи будь-які додаткові опції та їхню ціну.
2. Інструменти для команди та постачальників: чи вказує сторінка функції агентства, такі як управління платежами постачальникам або спільна бібліотека контенту.
3. Ціна для одного консультанта та для п'яти: щомісячна сума, плюс щорічна сума, коли сторінка її надає.
4. Умови пробного періоду: скільки днів, і чи згадується картка.

Ранжування слідує за перевіркою 1, потім перевіркою 2, потім перевіркою 4; ціна (перевірка 3) показана в таблиці, але не визначає порядок. Travefy називає всі чотири функції в плані Core. VacationCRM називає всі чотири, але продає пропозиції та маршрути як додаток за $6, тому роботи в плані йдуть першими, і він йде після Travefy. Tern і TravelJoy називають по три функції: Tern перелічує маршрути, авторизацію карток та, для агентств, узгодження комісій; TravelJoy перелічує маршрути, пропозиції та платежі, зі звітами про комісії лише на своїй сторінці функцій. Tern випереджає, оскільки його сторінка містить інструменти для агентств, тоді як TravelJoy містить лише додаток для членів команди. HoneyBook та Workspace369 називають дві функції (пропозиції та платежі); жоден не перелічує інструменти для постачальників чи агентств, тому вирішує перевірка 4: HoneyBook йде першим завдяки 30-денній пробній версії без картки, проти 14 днів з карткою для Workspace369 (Workspace369 Cadet дешевший для одного радника, що не змінює порядок). Промо-ставки були виключені. Швидкість, підтримка, мобільні додатки та імпорт списків клієнтів не тестувалися, і рейтинги сайтів відгуків не використовувалися.

Найкраще програмне забезпечення для туристичних агентств у 2026 році

1. Travefy, найкраще для маршрутів, виставлення рахунків та комісій в одному плані

Сторінка цін Travefy вказує Core за $39 на місяць при щорічній оплаті та Premium за $59. Core включає конструктор маршрутів та пропозицій, CRM з формами та автоматизаціями, конструктор веб-сайтів та цільових сторінок, відстеження виставлення рахунків та комісій, мобільні додатки та інтеграцію електронної пошти. Premium додає пріоритетну підтримку в чаті та телефоном, онбординг, власний домен та хостинг бізнес-електронної пошти. У розділі FAQ додаткові місця коштують $20 на місяць для Core та $39 для Premium, тому п'ять консультантів на Core обійдуться в $119 на місяць при щорічній оплаті. Опція Agency додає звітність по комісіях та доходах, управління постачальниками та API CRM за $20 на місяць за додаткове місце, а решта – за запитом до відділу продажів.

Обмеження: сторінка згадує щомісячний варіант, але не показує щомісячну ціну і не має перемикача білінгу, тому дивіться на сайті. Не вказано, чи потрібна картка для 10-денної пробної версії. Окремо згадується програма для нових туристичних агентів за $25 на місяць для людей, які тільки починають свою кар'єру в галузі.

Найкраще для: індивідуальні консультанти та агентства, які хочуть найширший перелік завдань щодо поїздок та білінгу, зазначених у початковому плані.

2. VacationCRM, найкраще для відстеження комісій та платежів постачальникам

VacationCRM пропонує VCRM Pro Single User за $50 на місяць для одного користувача плюс $10 за кожного додаткового користувача, Team 1 за $100 для до 10 користувачів, Team 2 за $125 для до 15 та Team 3 за $150 для до 20. Pro охоплює виставлення платежів постачальникам, безпечне зберігання карток, доступ до API та інструменти робочого процесу. У розділі FAQ зазначено, що він відстежує очікувані комісії агентства та агента та дозволяє адміністраторам вводити фактичні комісії, з звітами про очікувані та сплачені. Пропозиції та маршрути є додатковою опцією за $6 на місяць, а план Lite за $25 для індивідуальних користувачів виключає зберігання карток, платежі постачальникам та форми веб-сайтів. Контракти та плата за скасування відсутні.

Обмеження: сторінка не показує щорічний перегляд та пробну версію. За $50 за одного користувача, до додатка, це найвища вказана щомісячна ціна для одного користувача серед туристичних інструментів.

Найкраще для: агентства з субагентами, яким потрібні звіти про комісії та платежі постачальникам більше, ніж сучасний клієнтський вигляд.

3. Tern, найкраще для агентств, які хочуть узгодження комісій та платежі постачальникам

Tern цінує за місце. Для 1-2 радників це $49 на місяць або $35 при щорічній оплаті; для 3-24 радників це $33 на місяць, $28 щокварталу або $25 на рік за місце. Кожен план включає маршрути, CRM, інструменти ШІ з включеним використанням, інтеграцію електронної пошти, планування та бронювання, авторизацію кредитної картки, форми клієнтів та введення даних, а також звіти. Плани для агентств з трьома або більше місцями додають узгодження комісій, управління платежами постачальникам, звіти по всьому агентству, спільну бібліотеку контенту та централізоване виставлення рахунків. Головна сторінка Tern також описує пропозиції, виставлення рахунків та платежі, хоча сторінка ціноутворення їх не називає.

Обмеження: Рівень для 1-2 радників не включає узгодження комісій; він починається з трьох місць. Ліміти використання ШІ діють з 1 липня 2026 року, а додатковий пакет Tern Pro підвищує їх без зазначення ціни на цій сторінці. У розділі FAQ обіцяють безкоштовну пробну версію, але не вказують тривалість чи умови оплати карткою.

Найкраще для: агентства з трьох або більше осіб, які потребують інструментів для агентств та однієї ціни за місце.

4. TravelJoy, найкраще за найнижчою вказаною звичайною ціною плану з маршрутами та пропозиціями

TravelJoy вказує Starter за 19 доларів США на місяць, з лімітом 12 поїздок на рік, з необмеженою кількістю клієнтів, форм та рахунків-фактур. Pro коштує 32 долари США на місяць за річним переглядом та 39 доларів США за місячним переглядом, з необмеженою кількістю поїздок, ШІ та автоматизацією, груповим бронюванням та додатковими членами команди. Сторінка вказує CRM, пропозиції, маршрути, туристичне страхування, платежі, авторизації та обмін повідомленнями на Pro. Пробна версія триває 7 днів без картки. Сторінка функцій згадує звіти про комісії та продажі.

Обмеження: Відстеження комісійних відсутнє на сторінці ціноутворення, а ціна за члена команди не вказана. SMS-повідомлення та інтеграція Zapier знаходяться в окремому плані Premium, ціна якого на цій сторінці не вказана.

Найкраще для: індивідуальні консультанти, які хочуть найнижчу зазначену ціну звичайного плану серед туристичних інструментів (Pro), за винятком програми Travefy для нових агентств за 25 доларів, та пробної версії без картки; обмеження Starter у 12 поїздок підходить для дуже неповного робочого дня.

5. HoneyBook, найкраще для загального інструменту для роботи з клієнтами з пропозиціями, контрактами та рахунками

HoneyBook вказує Starter за $29 на місяць при річній оплаті або $36 при місячній оплаті, Essentials за $49 або $59, і Premium за $109 або $129. Starter включає необмежену кількість клієнтів та проєктів, рахунки-фактури та платежі, пропозиції та контракти, календар, портал клієнта, базові звіти та до 2 живих форм лідів. Його планувальник обмежений 1 сесією на Starter та необмеженою кількістю на Essentials; Essentials також додає автоматизацію, до 2 членів команди та SMS-нагадування, а Premium додає необмежену кількість членів команди. Пробна версія триває 30 днів без картки.

Обмеження: сторінка ціноутворення не містить конструктора маршрутів, інструментів для постачальників чи відстеження комісій. Команда з п'яти осіб потребує Premium за $129 на місяць або $109 при щорічній оплаті.

Найкраще для: консультант, який потребує відшліфованих пропозицій, контрактів та рахунків і буде вести планування поїздок в іншому інструменті.

6. Workspace369, найкраще як запис проєкту поїздки поряд з інструментом для подорожей

Workspace369 не є програмним забезпеченням для подорожей. Його матриця планів не містить конструктора маршрутів, інструментів постачальника чи відстеження комісій. Вона містить Пропозиції з депозитами при прийнятті, контрактами, клієнтським порталом, рахунки-фактури, спільна скринька та SMS від Voyager, вигляд часової шкали та фінанси проєкту від Voyager, а також плани оплати, витрати та онлайн-бронювання від Specialist. Плани: Cadet коштує 29 доларів на місяць (23,25 доларів при щорічній оплаті) для одного користувача та 5 активних проєктів; Voyager коштує 74 долари (59,25 доларів) і включає 2 місця, потім 10 доларів за додаткове місце; Specialist коштує 149 доларів (119,25 доларів) з 10 місцями.

Обмеження: п'ять радників на Voyager з трьома додатковими місцями коштують $104 на місяць до будь-якого інструменту для подорожей, а інструмент, створений для поїздок, називає більше чотирьох завдань. 14-денна пробна версія потребує картки. Для прямого перегляду див. Workspace369 проти TravelJoy.

Найкраще для: консультант, який також продає групові або корпоративні поїздки і потребує пропозицій, депозитів, порталу та рахунків в одному записі поряд з інструментом для подорожей.

Порівняння пліч-о-пліч

Яке туристичне програмне забезпечення підходить для вашого агентства?

Відтворіть одну продану поїздку перед тим, як взятися за справу

Завантажте фіктивні дані в кожен інструмент зі списку та відтворіть поїздку, яку ви реально продали:

1. Зареєструйте запит та додайте деталі та нотатки мандрівника.
2. Створіть маршрут з трьома зупинками, який клієнт може прочитати на телефоні.
3. Надішліть пропозицію з депозитом, а потім запишіть перший платіж.
4. Додайте платіж постачальнику та термін сплати остаточного залишку.
5. Введіть очікувану комісію та запустіть звіт, який показує, що знаходиться на розгляді.
6. Змініть одну дату та підтвердьте, що клієнт бачить оновлений план.

Правильний інструмент об'єднує запит, план, платіж та комісію без повторного введення. Необхідність електронної таблиці на кроці 5 вказує на прогалину.

Тримайте інструмент для подорожей та запис роботи з клієнтом окремо

Ваш туристичний інструмент повинен володіти маршрутом, платежами постачальникам та списком комісій. Якщо ви також організовуєте групові поїздки, корпоративні ретрити або планування заходів, вони поводяться як проєкти з затвердженнями, завданнями та кількома платниками. Створюйте поїздки в туристичному інструменті, а потім керуйте цими більшими проєктами в Workspace369, використовуючи портал клієнта для оновлень та Автоматизація робочих процесів для нагадувань; автоматизація електронної пошти доступна на кожному плані.

Коли варто спростити

Кілька поїздок на рік можна здійснити за допомогою спільної папки, платіжного посилання та власного підтвердження бронювання постачальника. Переходьте до повноцінного інструменту, коли ви більше не можете сказати, яка поїздка очікує на оплату, коли клієнт двічі запитує оновлений маршрут, або коли список комісійних більше не відповідає вашим бронюванням. Поточні плани Workspace369 знаходяться на сторінка цін якщо ви також хочете мати можливість групових поїздок.

Перш ніж переносити реальних клієнтів, переконайтеся, що ви можете експортувати список клієнтів з будь-якого обраного вами інструменту.