Безкоштовний шаблон запитань для дзвінка з виявлення потреб у веб-дизайні (PDF та Word).
Все для дзвінка перед тим, як ви надасте пропозицію: коротка форма, щоб дзвінок був про "чому", сім запитань з подальшими діями, аркуш нотаток, який лягає в основу вашої пропозиції, та електронний лист для подальших дій з датою.
Безкоштовно, електронна пошта не потрібна. 6 сторінок, англійською мовою. Оновлено .
Що всередині шаблону
8 розділів, у порядку їх використання, кожен із короткими вказівками, які ви видалите перед надсиланням.
Електронний лист для бронювання
Надіслано, коли вони погоджуються на дзвінок: тривалість, мета отримання необхідної інформації для фіксованої ціни та посилання на коротку форму.
Коротка форма для попереднього надсилання
П'ять запитань про бізнес, мету, три вподобані сайти, хто має тексти та фотографії, та дату запуску.
Вступний скрипт
Спочатку назвіть час і мету, а перед записом дзвінка запитайте дозвіл.
Сім запитань
Мета, успіх, що не працює, сторінки та функції, контент, хто затверджує, та діапазон і дата, кожен з подальшими діями.
Аркуш нотаток
Заповнюйте в реальному часі: їхні слова з одного боку, що це означає для пропозиції з іншого. Кожен рядок потребує мети, числа або дня та власника.
Питання про бюджет
Як запитати діапазон, не запитуючи прямо, та відповіді на "Я не знаю" та "Я не скажу".
Наступний електронний лист
Надіслано протягом кількох годин: що ви почули, день надходження пропозиції, одна відповідь для підтвердження та огляд, який ви забронювали до завершення розмови.
Готові до ціноутворення? Контрольний список
Вісім перевірок, включаючи те, що ви не називали ціну під час дзвінка.
Плюс заповнений приклад
Вигаданий дзвінок щодо стоматологічного вебсайту тривалістю 25 хвилин з менеджером практики. Аркуш нотаток фіксує мету: більше онлайн-бронювань, а новий пацієнт коштує приблизно $800 на рік. Пропонуються три розміри: $7,500, $4,800 та $2,340, а подальші дії обіцяють надати пропозицію до п'ятниці 6-го.
Як це використовувати
- Завантажте PDF, щоб прочитати його, або файл Word, щоб відредагувати його. Файл Word також відкривається в Google Docs та Pages.
- Надішліть електронний лист про бронювання з короткою формою та тримайте аркуш нотаток відкритим під час дзвінка.
- Задайте сім запитань у їхньому порядку, використовуйте формулювання бюджету та забронюйте огляд перед тим, як повісити слухавку.
- Надішліть подальший електронний лист протягом кількох годин і перевірте список готових до ціноутворення перед тим, як встановити ціну.
У Workspace369 потенційний клієнт може заповнити вашу форму заявки та потрапити до вашої скриньки запитів як запит. Один клік перетворює його на клієнта. Переглянути форми введення в Workspace369. Наш вибір №1 — Workspace369.
Запитання щодо шаблону
Чи безкоштовний шаблон запитань для дзвінка з виявлення потреб у веб-дизайні?
Так. Завантажте PDF або файл Word без облікового запису чи адреси електронної пошти та використовуйте його для власної роботи з клієнтами.
Що слід запитувати під час ознайомчого дзвінка з веб-дизайну?
Що має робити сайт, як виглядає успіх, що зараз не працює, які сторінки та функції вони уявляють, хто пише слова та надсилає фотографії та до якого терміну, хто затверджує, і чи є у них діапазон та дата на увазі.
Як довго має тривати дзвінок з виявлення потреб?
Шаблон пропонує 25 хвилин. Стандартної тривалості немає, тому виберіть те, що ви можете витримати, і повідомте про це заздалегідь.
Як запитати клієнта про його бюджет?
Поясніть, чому ви запитуєте: "Щоб запропонувати правильний розмір сайту, чи є у вас діапазон на увазі?" Якщо вони не знають, запропонуйте три розміри, починаючи з найбільшого. Якщо вони не хочуть говорити, запропонуйте два варіанти та запитайте, який ближчий.
Чи є цей шаблон юридичною консультацією?
Ні. Це загальна інформація. Перевірте свої умови у кваліфікованого фахівця там, де ви працюєте, та перевірте місцеві правила перед записом будь-якого дзвінка.