帳單與付款客戶與 CRM客戶入口網站

販售會員資格並為會員報到

建立會員資格類型,透過您自己的 Stripe 以付款連結出售,在櫃檯辦理會員報到,並讓會員在客戶入口網站查看他們的通行證。

帶有打孔的扇形會員卡和琥珀色勾號,前面是拱門的剪紙插圖,旁邊是帶有二維碼的會員卡的渲染圖。

從預設方案建立會員資格類型

開啟客戶 → 會員資格並選擇「新增會員資格」。從預設方案開始:無限暢遊、分鐘數、次數包、點數或家庭方案,更多預設方案包含無限次美黑、美容院會員、共同工作空間和單日通行證。接著為方案命名,並設定「包含內容」、「計費」和「門口」選項。

「包含內容」包含會員獲得的權益:無限次數、分鐘數、次數或點數,以及可選的續購。計費設定了方案的收費方式,包括註冊費、承諾期以及付款失敗後的處理方式。「門口」設定了凍結和訪客通行證,並且在 Specialist 及以上方案中,會員在首次訪問前必須做的事情。客戶證件的預覽會隨著您的輸入而更新,「儲存方案」會保留它。

會員資格適用於 Cadet 及以上方案。家庭預設方案適用於 Voyager 及以上方案。現已推出網頁應用程式,並將在下一次更新時推出 iPhone 應用程式。

  • 健身房、工作室、美黑、美容院、共同工作空間和單日通行證的預設方案
  • 包含內容、計費和門口選項整合於單一編輯器
  • 在建置時預覽客戶通行證的即時畫面
Workspace369 中的新會員資格編輯器,包含預設卡片:無限暢遊、分鐘數、次數包、點數、家庭方案和更多預設方案,以及「包含內容」列,旁邊是客戶證件的預覽。
在哪裡找到它
  1. 客戶
  2. 會員資格
  3. 新會員資格
方案
Cadet 及以上

在櫃檯辦理會員報到

開啟客戶 → 報到。透過掃描會員證件的相機、手持掃描器的掃描器,或透過名稱搜尋來為人們報到。螢幕會顯示「準備好迎接下一位會員」,直到有人抵達為止,而「今日」則列出當天的報到紀錄。業主一律可以為會員報到;員工報到功能適用於 Voyager 及以上方案。

每位會員都有一個附有 QR 碼的通行證,以便在櫃檯出示。多地點會員資格規則適用於 Commander 及以上方案。現已推出網頁應用程式,並將在下一次更新時推出 iPhone 應用程式。

  • 櫃檯的相機、掃描器和搜尋功能
  • 每位會員都有一個 QR 通行證
  • 員工報到適用於 Voyager 及以上方案;業主一律可以報到
在哪裡找到它
  1. 客戶
  2. 報到
方案
Cadet 及以上

會員可在客戶入口網站查看其會員資格和通行證

當客戶擁有會員資格時,他們的客戶入口網站會顯示「會員資格與證件」區塊:方案及其狀態、前台顯示的 QR 代碼、每個餘額的剩餘量,以及「近期訪問記錄」。

在「管理」下,會員可以根據類型允許的情況下凍結帳戶、更新信用卡或取消。會員無法從入口網站購買會員資格;您需要從客戶的 ⋯ 選單進行銷售。會員資格和證件區塊僅顯示給擁有會員資格的客戶。目前可在網頁應用程式上使用,並將在下次更新時加入 iPhone 應用程式。

  • 會員資格和通行證區塊,內含 QR 碼和餘額
  • 在類型允許時凍結會員資格、更新信用卡、取消會員資格
  • 銷售記錄保留在您這邊,而不是入口網站
在哪裡找到它
  1. 客戶入口網站
  2. 會員資格和通行證
方案
Cadet 及以上

在報到報表中查看報到紀錄

開啟財務 → 報表並選擇「報到」,位於「會員資格與報到」群組。它會顯示熱門時段和每日報到人數,您可以查看 7 天、30 天或 90 天的紀錄,或設定自訂範圍。報表標籤上的報到畫面也有相同的報表。地點比較報表適用於 Commander 及以上方案。目前可在網頁應用程式上使用,並將在下次更新時加入 iPhone 應用程式。

  • 財務 → 報表 → 報到
  • 每日繁忙時段和報到次數
  • 7 天、30 天、90 天或自訂範圍
在哪裡找到它
  1. 財務
  2. 報告
  3. 報到次數
方案
Cadet 及以上

在「課程與課程」中查看您的課程運行情況

開啟財務 → 報表並選擇「課程與課程」。圖塊顯示您所選範圍內的「課程數」、「出席率」和「團體課程數」。依教練會列出一對一課程、未出席和出席人數,依等級則顯示每個課程等級的會員、離開和加入人數。

月收入僅顯示給所有者和管理員。以與其方案不同貨幣支付的會員會被記錄但不會計入收入。此報表適用於 Voyager 及以上方案。現已推出網頁應用程式,並將在下一次更新時推出 iPhone 應用程式。

  • 課程數、出席率和團體課程數
  • 按教練和按等級細分
  • 月收入僅顯示給所有者和管理員
在哪裡找到它
  1. 財務
  2. 報告
  3. 課程與課程
方案
Voyager 及以上方案

快速解答

如何建立會員資格類型?
前往「客戶」→「會員資格」並選擇「新增會員資格」。從預設方案開始,然後設定「包含內容」、「帳單」和「櫃檯」,然後選擇「儲存類型」。
如何向客戶出售會員資格?
開啟客戶檔案,使用 ⋯ 選單,選擇「販售會員資格」,挑選會員資格和付款連結,然後按下「販售」並「複製連結」。會員資格在付款後生效。
Workspace369 會將付款連結發送給我的客戶嗎?
否。應用程式不會向客戶發送任何內容。您複製連結並以您通常的方式發送。
會員可以在客戶入口網站購買會員資格嗎?
否。您從客戶的 ⋯ 選單出售會員資格。會員可在入口網站查看其會員資格和通行證,並可更新其信用卡或取消,並在類型允許時凍結。
如何辦理會員報到?
開啟「客戶」→「報到」並使用相機、掃描器或搜尋功能。所有者始終可以辦理會員報到;員工報到適用於 Voyager 及以上方案。
哪些方案包含會員資格和「課程與課程」報表?
會員資格適用於 Cadet 及以上方案。員工報到和家庭預設方案適用於 Voyager 及以上方案,專案與課程報表也是如此。多地點會員資格規則適用於 Commander 及以上方案。

所有版本說明訂閱動態消息

在您自己的工作空間中販售會員資格並為會員報到

在 Voyager 上開始免費試用,然後在「客戶」下找到它。

14 天免費試用。需要信用卡。試用後:Voyager 方案每月 $74。每月自動續訂,直到您取消為止。隨時在「設定」→「帳單」中取消。