收款

服務費說明:定義、運作方式和設定方法。

服務費是客戶預先支付的款項,用於確保您的持續性工作 — 無論是每期固定金額的經常性付款,還是您預支並逐項扣除的預付款。它將不可預測的專案收入轉化為計劃性收入。

已審閱

總而言之

服務費是客戶為預留您的服務而支付的預付款或經常性付款。兩種常見模式是經常性服務費(每月固定金額,用於約定的範圍)和預付款服務費(預付款項,根據工作進度計費)。服務費在協議中寫明範圍、計費時間表和滾動規則時效果最佳 — 且發票按時發出,無需手動重新建立。

兩種服務費模式

選擇符合您工作模式的模型 — 並將其寫入協議中:

  • 經常性服務費 — 客戶為約定的工作範圍每期支付固定費用(通常是每月)。對雙方都可預測;旅行社、MSPs、簿記員和顧問最常見的模式。
  • 預付款服務費 — 客戶支付預付款,您根據餘額扣除工作費用,直到用完為止,然後再進行補充。常見於法律、諮詢和範圍變動的工作。
  • 混合模式 — 每期較小的經常性基礎費用加上超時時薪計費,每期結算。

如何設定金額

為服務費定價,從範圍出發,而非從您的期望出發:

  • 從同意的範圍開始:每週期的工時、交付成果或成果
  • 乘以您的目標費率,然後與客戶重視的價值(節省的人力、回應時間、優先存取權)進行比較
  • 說明包含的內容、額外收費項目,以及未使用時間的處理方式(過期、遞延一個週期,或無限期遞延)
  • 每季審查 — 範圍會漂移,服務費應隨之調整

讓計費變得簡單

只有在每期準時寄送發票且無須重新製作時,服務費才有效。Workspace369 中的定期發票和付款計畫會自動開立服務費帳單,自動提醒追蹤任何未付款項,報告會顯示每位客戶的服務費收入——因此預定的收入確實會準時入帳。

服務費與押金與預付款的區別

押金用於鎖定特定專案並由專案消耗。預付款是任何預付費用。服務費是為了確保在一段時間內的持續可用性或範圍 — 這是經常性的關係,而不是一次性的工作。許多協議結合了兩者:服務費用於持續性工作,押金用於其中的特定專案。

常見問題

常見問題

服務費是否可退款?

這取決於協議。針對定義範圍的定期服務費通常在該週期結束時賺取;預付款餘額通常可退還未賺取的部份。在協議中明確說明,以避免日後爭議。

服務費應為多少?

為每期約定的範圍按您的目標費率定價,然後根據客戶最重視的價值進行調整 — 優先存取權、保證可用性或節省的人力。隨著範圍的變化,每季審查金額。

如何自動開立服務費發票?

帶有付款計劃的經常性發票。在 Workspace369 中,服務費發票每期按相同時間表發出,自動提醒處理後續追蹤,報告顯示每位客戶的服務費收入 — 方案價格從每月 29 美元起,適用於一個席位。

適用於自由工作者的方案

選擇您目前工作所需的方案。

所有方案均包含客戶記錄、提案、發票、線上付款、時間追蹤和預約表單。當您的工作需要通話、簡訊或更多功能時,即可升級方案。
接聽電話和簡訊,共用收件匣

Voyager

標準價格$74$37 / 月

您首12個月的創始價格

包含 2 個座位

包含 Cadet 的所有功能,外加

  • 簡訊
  • 語音與語音信箱
  • 共享收件匣
  • 未接來電簡訊回覆
  • 無應答轉接
開始 Voyager 試用
預約、費用和付款計畫

Specialist

標準價格$149$74.50 / 月

您首12個月的創始價格

包含 10 個座位

Voyager 方案所有功能,外加

  • 線上預約
  • 費用追蹤
  • 付款計劃
  • 庫存追蹤
開始 Specialist 試用

創始會員優惠:首100名客戶於10月31日前加入,可享首12個月50%折扣。 14 天試用(需綁定信用卡),每月以美元計費。 比較所有方案.

轉換與節省

免費帳戶設定與轉移協助

我們的團隊將與您一同設定您的工作區,並協助您轉移目前使用的工具中的客戶與發票。

將資料匯出為試算表,AI 匯入會為您對應欄位。若有特殊情況,支援團隊可以協助。

優惠截止 .

免費試用

註冊後,在您的工作區中申請免費設定。

隨時準備就緒

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從您今天需要的模組開始,然後隨著營運的成長開啟AI、自動化、會計、庫存、請求和報告。