免費網頁設計提案後續追蹤電子郵件範本(PDF 和 Word)。

針對客戶尚未回覆的提案:寄送三封簡短電子郵件,提供簡單的回覆方式,然後停止。每封都作為對您原始提案電子郵件的回覆。

免費,無需電子郵件。共 5 頁,英文。已更新 .

網頁設計提案後續追蹤電子郵件範本的首頁:包含從提案寄出日(第 0 天)到第 3、7 和 14 天的電子郵件以及後續檢查的時程表、提案中的檢查聯繫行,以及電子郵件 1 的開頭。

範本內含內容

8 個部分,依您使用的順序,每個部分都有簡短的說明,您可在寄出前刪除。

  1. 何時發送

    從您發送提案當天(第 0 天)到第 3、7 和 14 天的電子郵件排程,然後大約三個月後進行一次檢查,並附有實際日期的欄位。這是一個經驗法則,而非研究:根據您的客戶和銷售週期進行調整。

  2. 提案中的項目列

    一句話告知客戶您何時會聯繫,例如下週四,並在此之前邀請提問,因此後續追蹤是他們預期的,而不是騷擾。

  3. 電子郵件 1,第 3 天

    一個簡單的主旨行,包含客戶的公司名稱和開始日期,然後是數字回覆:1 表示繼續,2 表示進行 15 分鐘的通話,3 表示目前不是合適的時間。它還詢問價格、時程或範圍是否是瓶頸。

  4. 電子郵件 2,第 7 天

    提案的有效期限、您最小的方案及其價格,以及您所涵蓋的客戶最關心的那一項,旁邊則是您的標準方案。對價格猶豫不決的客戶可能不會明說;較小的選項能替他們表達。

  5. 電子郵件 3,第 14 天

    一個主旨行,詢問是否關閉提案、您將關閉提案的日期,以及一種輕鬆重新開啟的方式:回覆「保持開啟」,您將保留他們的開始日期。

  6. 他們回覆時

    每個回覆都有一個簡短的答案:對於是,提供接受連結和開始日期;對於稍後,提供一個月後回訪;對於通話,提供兩個可供選擇的時間;對於否,詢問一次是什麼原因導致無法達成協議。

  7. 何時停止

    在第三封電子郵件後停止,或在客戶要求您停止的同一天停止。範本包含關於美國 CAN-SPAM 選擇退出規則的一般資訊通知,以及大約三個月後的一次日曆檢查,提供新的內容。

  8. 後續追蹤記錄

    每封提案一行,包含每封電子郵件的日期、回覆和下一步,因此您隨時知道您在哪一封電子郵件上。

另附填寫範例

為一家虛構的牙醫診所的 4,800 美元提案提供的相同順序:第 4、8 和 15 天的電子郵件、客戶回覆「3」,以及設定在 1 月份的單次檢查。

如何使用

  1. 下載 PDF 檔案閱讀,或下載 Word 檔案進行編輯。Word 檔案也可在 Google 文件和 Pages 中開啟。
  2. 在您的提案中加入檢查聯繫行,並在寄出時在時程表中填寫實際日期。
  3. 將每封電子郵件作為對您原始提案電子郵件的回覆來發送。
  4. 在第三封電子郵件後停止,或在客戶要求您停止的同一天停止。

發送大量提案?在 Workspace369 中,客戶透過連結開啟和接受提案,Workspace369 可以向查看過提案但未回應的客戶發送最多三封提醒電子郵件,間隔 48 小時。 查看 Workspace369 提案. Workspace369 是我們的首選。

關於範本的問題

提案後續追蹤電子郵件範本是免費的嗎?

是的。無需帳戶或電子郵件地址即可下載 PDF 或 Word 檔案,並將其用於您自己的客戶工作。

我應該多久跟進一次提案?

一個簡單的經驗法則:寄出後第 3 天、第 7 天和第 14 天檢查,然後停止。根據您的客戶和銷售週期調整,並在提案中告知客戶您何時會聯繫。

我應該跟進提案多少次?

三封電子郵件,然後一封日曆提醒,大約三個月後進行一次檢查,並提供新的內容。如果客戶要求您停止,請當天停止。

此範本是否為法律建議?

否。這是通用資訊。請讓您所在地的合格人士檢查您的條款和電子郵件慣例。

提案後續電子郵件的主旨應為何?

客戶業務和專案的簡潔內容,例如「[客戶公司名稱] 網站:您的開始日期」。省略「後續追蹤」和「只是檢查一下」,這些內容對客戶沒有需要回答的問題。

為何要求客戶回覆數字?

一個字元的答覆比一段文字更容易發送,因此客戶回覆更快。1、2 或 3 告訴您是否應發送接受連結、預約通話或稍後再聯繫。它還詢問價格、時程或範圍是否是瓶頸。

當客戶說「不」時,我應該寄什麼?

感謝他們並只問一個問題:什麼會讓他們點頭同意?然後關閉提案,不再追問。答案通常是您從失去的提案中最有用的收穫。