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CRM für Caterer: von der Gästezahl bis zum Menü, Angebot und der finalen Rechnung.

Caterer benötigen klare Aufzeichnungen, wenn Kunden ihre Gästezahl nach der Unterzeichnung einer anfänglichen Menüvereinbarung ändern. Workspace369 verwaltet jede Veranstaltung in einem System: Kundenakten, Angebote mit E-Signatur, Projekte, Aufgaben, Zeitpläne und Rechnungen mit Anzahlungen.

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14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Die Mitarbeiter verfolgen jede Überarbeitung, sodass aktualisierte Zahlen in Projektdateien und Rechnungen einfließen, bevor die Küchenproduktion beginnt. Durch die klare Dokumentation von Überarbeitungen können Catering-Teams die Veranstaltungsdetails und Abrechnungsaktualisierungen während des gesamten Planungszyklus effektiv koordinieren.

Wichtige Fakten

Das CRM für Caterer von Workspace369 deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Revisionsanfrage in den Kundenakten protokollieren" bis "revidierte Rechnung für die endgültige Zahlung ausstellen".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

CRM für Caterer im Vergleich

Für BEOs, Küchen- und Vorbereitungsbögen und Menüs pro Kopf beginnen Sie mit einem Catering-spezifischen Tool: Better Cater hat den niedrigsten veröffentlichten Preis mit BEOs (83 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung), und Total Party Planner und Caterease fügen tiefere Veranstaltungs- und Küchentools mit Einrichtungs- oder Startgebühren hinzu. Workspace369 hat keine BEOs oder Küchenbögen; es eignet sich für Caterer, die per Angebot mit einer Anzahlung bei Annahme anbieten und in einer Kundenakte abrechnen, ab 29 $ pro Monat auf Cadet.

WerkzeugEinstiegspreis (monatlich)Jährlich abgerechnetBEOs und KüchenblätterHaupt-Einstiegsplan-LimitTestversion
Better Cater99 $ (Plus)83 $ pro MonatJa, beide PläneOnline-Zahlungen bald verfügbar; 3 Lead-Formulare30 Tage, keine Karte
Total Party Planner119 $ (Nibble)10 % Rabatt auf das JahresabonnementBEOs auf der Website genannt; Packlisten in Plänen299 $ Einrichtungsgebühr; 200 $ pro Monat ohne TPP PayKostenlose Demo, keine Testversion
CatereaseNicht angegeben99 $ pro Monat (Express)Veranstaltungsdrucke; Packlisten von Standard200 $ Startgebühr pro BenutzerKeine angegeben
CurateNicht veröffentlichtNicht veröffentlichtBEO-Drucke; Rezepte von GrowthPreise auf AnfrageKeine angegeben
Workspace36929 $ (Cadet)23,25 $ pro MonatNein5 aktive Projekte, 1 Platz14 Tage, Karte erforderlich
HoneyBook36 $ (Starter)29 $ pro Monat (Starter)Nein2 Live-Lead-Formulare30 Tage, keine Karte

Preise und Limits von der offiziellen Preisseite jedes Anbieters, überprüft am 17. Oktober 2026, in USD. Preise ändern sich, bestätigen Sie daher vor dem Kauf. Lesen Sie den vollständigen Einkaufsführer.

Operative Herausforderungen im Catering-Management

Nicht verfolgte Schwankungen der Gästeanzahl

Wenn ein Kunde seine Gästezahl nach der Menüfinalisierung überarbeitet, geht die Aktualisierung oft in verstreuten Nachrichten verloren. Dies führt zu Diskrepanzen zwischen dem vereinbarten Angebot und der tatsächlichen Durchführung der Veranstaltung. Ohne eine strukturierte Möglichkeit, Kundenakten und Projektdateien zu aktualisieren, scheitert die Koordination, was zu einer ungenauen Nachverfolgung und falschen Rechnungsstellung für die Veranstaltung führt.

Getrennte Überarbeitungen von Angeboten und Rechnungen

Die Änderung des vereinbarten Menüumfangs erfordert sofortige Anpassungen der Finanzunterlagen. Wenn die Gästezahlen sinken oder steigen, müssen manuelle Aktualisierungen von Angeboten und Rechnungen parallel erfolgen. Wenn diese Aktualisierungen nicht innerhalb eines einzigen Systems verwaltet werden, erhält der Kunde widersprüchliche Rechnungsdokumente, was zu Zahlungsverzögerungen und administrativer Verwirrung bei der endgültigen Abrechnung der Veranstaltung führt.

Nicht abgestimmte Aufgabenverteilung für die Eventvorbereitung

Eine Änderung der Gästezahl beeinflusst die Vorbereitungsaufgaben für eine Veranstaltung. Das Personal muss die Terminpläne und Aufgabenlisten für Leinenanzahl, Personalverhältnisse und Ausrüstungsverleih manuell anpassen. Wenn Gespräche und Aufgaben von der primären Kundenakte getrennt sind, führt das Personal veraltete Anweisungen aus, was vor der Veranstaltung zu kostspieligen Fehlern führt.

Verstreute Kundenkommunikation und Überarbeitungen

Catering-Kunden senden häufig Aktualisierungen der Gästezahl über mehrere Kanäle, einschließlich Textnachrichten und Telefonanrufe. Wenn diese Gespräche nicht direkt neben Projektdateien und Angeboten protokolliert werden, fehlt dem administrativen Team eine historische Aufzeichnung der Änderung. Diese fehlende klare Kommunikationshistorie erschwert die Überprüfung von Kundenvereinbarungen bei Streitigkeiten.

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einer Kundenakte anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Schritt-für-Schritt-Workflow für Gästerevisionen

01

Die Revisionsanfrage in den Kundenakten protokollieren

Wenn ein Kunde nach der Menüvereinbarung eine Änderung der Gästezahl beantragt, öffnet ein Administrator die Kundenakten und Dateien. Der Bediener protokolliert manuell die Details des Gesprächs in den Kundenakten und vermerkt die spezifischen Zahlen im vereinbarten Briefing. Dies ermöglicht es dem Bediener, eine klare Historie der Änderung zu führen, bevor Änderungen an Finanzdokumenten vorgenommen werden.

02

Das Angebot und den Projektumfang aktualisieren

Der Administrator öffnet das bestehende Angebot innerhalb der Plattform, um die Gästeanzahl und die zugehörigen Serviceleistungen anzupassen. Durch die Änderung der Angebotsposten entsprechend der neuen Gästeanzahl aktualisiert der Betreiber den Projektumfang. Diese Anpassung hält die Projektdateien mit den neuen Kundenanforderungen in Einklang und bereitet die Dokumentation für den nächsten Schritt der Kundenprüfung vor.

03

Änderungen im Kundenportal veröffentlichen

Sobald das Angebot aktualisiert wurde, teilt der Betreiber das überarbeitete Dokument über das Kundenportal. Der Administrator plant eine Aufgabe für den Kunden zur Überprüfung der neuen Bedingungen. Der Kunde sieht die aktualisierten Dateien im Portal, genehmigt und unterzeichnet dann das überarbeitete Angebot, um die Gästezahl zu bestätigen, bevor Anpassungen der Abrechnung vorgenommen werden.

04

Zeitplanung und Aufgaben für das Team anpassen

Nach der Kundenbestätigung aktualisiert der Administrator die Zeitpläne und Aufgabenlisten innerhalb des Projekts. Der Bediener passt die Aufgaben im Zusammenhang mit Personalverhältnissen und Mietgeräten manuell an die neue Gästezahl an, die in der Zusammenfassung erfasst wurde. Dies hilft dem Team, die Eventvorbereitung gemäß den aktualisierten Metriken zu koordinieren.

05

Die überarbeitete Rechnung für die Endzahlung erstellen

Der letzte Schritt wandelt das genehmigte Angebot in die überarbeitete Rechnung um, sodass deren Positionen die angepasste Gästeanzahl und die aktualisierten Projektdateien widerspiegeln. Der Kunde bezahlt online per Karte, was den Workflow für die Verwaltung von Änderungen der Gästeanzahl innerhalb des Systems abschließt.

Kundenmanagement für Caterer

  • Der menschliche Bediener aktualisiert erfolgreich die Gästezahl in den Kundenakten und protokolliert diese Änderung im zugehörigen Projektbriefing, ohne historische Angebote zu ändern.
  • Das überarbeitete Angebot ist über das Kundenportal zugänglich, sodass der menschliche Tester überprüfen kann, ob der Kunde den aktualisierten Event-Umfang einsehen kann.
  • Die entsprechende Rechnung wird aktualisiert, um der Gästeanzahl in den Projektdateien zu entsprechen, was zeigt, dass die Abrechnungs- und Projekt-Datensätze übereinstimmen.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Was Rezensenten über Workspace369 sagen.

★ 5,0 von 12 Bewertungen im App Store (Stand: 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-Bewertung
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-Bewertung
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-Bewertung

Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.

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Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.

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Bewertungskriterien für Catering-Workflows

Wo passen Küchenproduktion und Allergenverfolgung?

Behalten Sie Küchenproduktion, Allergenaufzeichnungen und Lebensmittelsicherheitsmanagement in Ihrem Küchenmanagementsystem. Workspace369 verwaltet die Kundenseite jedes Events: Kundenakten, Angebote, Planung, Aufgaben und Rechnungen. Übergeben Sie endgültige Gästezahlen und Menüdetails per Hand an das Küchensystem oder, von Specialist, über Webhooks und die API.

Können Kunden Änderungen der Gästeanzahl direkt bestätigen?

Ja, Kunden können überarbeitete Angebote und Projektdateien über das Kundenportal einsehen. Dies ermöglicht es dem Team, aktualisierte Dokumente zu teilen und klare Gespräche über die Änderungen zu führen. Der Kunde bestätigt durch die Genehmigung des überarbeiteten Angebots, und der Betreiber prüft, ob es mit der im Briefing erfassten Gästeanzahl übereinstimmt.

Wie werden Aufgaben angepasst, wenn sich die Gästezahl ändert?

Wenn die Gästezahl überarbeitet wird, aktualisiert der Administrator die Aufgaben und den Zeitplan innerhalb des Projekts. Der Bediener überprüft den neuen Eintrag im Briefing und legt die Mitarbeiterzahlen und Mietartikel in den einzelnen Aufgaben fest, um den korrekten Umfang widerzuspiegeln.

Kann ich Veranstaltungsrechnungen neben Angeboten verwalten?

Ja. Workspace369 ermöglicht es Ihnen, Rechnungen innerhalb derselben Projektdatei wie Ihre Angebote zu erstellen und zu verwalten. Wenn sich die Gästezahl ändert, aktualisiert der Administrator das Angebot und wandelt es in die überarbeitete Rechnung um, sodass die Kundenakten und Finanzdokumente dieselben Zahlen widerspiegeln.

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