Legjobb CRM nagykereskedőknek és forgalmazóknak 2026

Mi az a CRM a nagykereskedők és forgalmazók számára (és mi nem az)

Egy kis nagykereskedő számára a CRM az a számlakönyv a raktár mögött: ki vásárol, milyen árkategóriában, mit árajánlatoztak, mit szállítottak, mi van kifizetetlenül, és mikor rendelt legutóbb. Ez nem egy raktárkezelő rendszer, nem egy fuvarozási eszköz és nem egy EDI átjáró. Az értékesítési csatornára épülő CRM-ek követik az üzleteket, de általában az árajánlatnál megállnak; a készletkezelő eszközök a készletet és a rendeléseket követik, de a kapcsolatot másodlagosnak tekintik. A költséges rés a kettő között van, ahol egy mennyiség elfogadás után változik, és három nyilvántartás nem egyezik.

Hogyan hasonlítottuk össze ezeket az eszközöket

Minden eszközt ugyanaz az öt kérdés kapott, amelyeket kizárólag a szolgáltató árazási oldalairól válaszoltak meg, ahogy azok 2026. október 26-án álltak:

1. Ár három fős csapatnak: listázza az árát mindkét számlázási nézetben, beleértve a felhasználói vagy helykorlátokat és bármilyen kiegészítőt, amelyre a fő funkció szüksége van.
2. Számla és rendelési nyilvántartások: ügyfélrekordok, árajánlatok vagy értékesítési rendelések és számlák a csomagban feltüntetett áron.
3. Újrarendelések és portál: hogy az oldal megnevez-e ügyfélportált vagy B2B portált, és melyik csomagon.
4. Készlet és beszerzés: készlet, helyszínek, beszerzési rendelések vagy egy beszállítói portál, és az azt feloldó csomag.
5. Beállítás és próba feltételek: bevezetési díjak, implementációs segítség, próbaidőszak hossza és hogy szükség van-e kártyára.

Kihagyva: sebesség, támogatás minősége, rendelkezésre állás, vonalkód-szkennelés, könyvelési szinkronizálás, EDI valódi kereskedelmi partnerrel és bármilyen értékelési oldal értékelése. A sorrend egy kis forgalmazó számára követi a dokumentált illeszkedést, ismétlődő ügyfelekkel és fizikai készlettel. A Workspace369 a Pipedrive és a HubSpot fölé rangsorol, mert a mátrix neve katalógus alapú ajánlatokat, számlákat rendelési szám egyeztetéssel és a Specialist csomagból készletkövetést tartalmaz, míg az ő árazási oldalaik nem említenek számlákat, készletet vagy rendelési számokat. Az első három alá rangsorol, mert azok ügyfélárlistákat vagy B2B újrarendelési portált említenek, ez pedig nem.

A nagykereskedők és forgalmazók legjobb CRM-je 2026-ban

1. Zoho Inventory, legjobb alacsony költségű rendeléskezeléshez ügyfélportálral

A Zoho Inventory árlistája a Standard csomagot 29 dollár/hó áron listázza évente (39 dollár havonta) szervezetként, 500 rendelést, 3 felhasználót és 2 helyszínt fed le, összetett tételekkel, dropshippinggel, rendeléskésleltetéssel és ügyfélportállal. A Premium 79 dollár (99 dollár havonta) 3000 rendelésért, 5 felhasználóért és 4 helyszínért, és tartalmaz egy beszállítói portált, kötegelt és sorozatszám-követést, valamint egységátváltást. Az ingyenes csomag 50 rendelést, 1 felhasználót és 1 helyszínt tesz lehetővé. Az oldal funkciómenüje árlistákat és értékesítési rendeléskezelést is említ.

Korlátozások: ez egy készletkezelő termék, nem egy kapcsolati CRM; az oldal csak integrációként említi a Zoho CRM-et. További felhasználók 7,50 dollárért adhatók hozzá havonta, éves számlázással (9 dollár havonta). Az oldal 14 napos próbaidőt említ, de nem mondja meg, hogy szükség van-e kártyára, és nem ellenőriztük, mit mutat az ügyfélportál.

Legjobb: egy kis forgalmazó néhány alkalmazottal, amely rendeléseket, készletet és árlistákat szeretne egy szerény előfizetés áráért.

2. inFlow, legjobb készletintenzív forgalmazóknak, akik márkázott B2B portált szeretnének

Az inFlow a Lite csomagot 99 dollárért kínálja havonta, éves számlázással (129 dollár havonta) 2 csapattag és 1 helyszín számára, a Core csomagot pedig 299 dollárért (379 dollár) 5 csapattag és 5 helyszín számára. Minden csomag tartalmazza a korlátlan termékeket, eladásokat és vásárlásokat. A Showroom, a B2B portálja, egy saját domainen lévő portálként van leírva, ahol az ügyfelek rendeléseket adnak le; ez egy kiegészítő a Lite és Core csomagokhoz (az ár nincs feltüntetve az oldalon), és benne van a Pro (havi 499 dollár, éves számlázással) és a Max csomagban. A próbaidő 14 napos, kártya nélkül.

Korlátozások: egy háromfős csapatnak szüksége van a Core csomagra, ami körülbelül havi 299 dollár, éves fizetéssel, bármilyen Showroom kiegészítő költség előtt, amit az oldal nem mutat. A 499 dolláros egyszeri bevezetési csomag opcionális a Lite csomagnál, és kötelező a Core, Pro és Max csomagoknál. Az oldal nem említi az árajánlatokat, az értékesítési rendeléseket vagy az ügyfélárlistákat, és a termék a készletre épül, nem pedig a kapcsolati előzményekre.

Legjobb: forgalmazók, akiknek fő problémája a készlet a különböző helyszíneken, és akik azt szeretnék, hogy az ügyfelek maguk adják le a rendeléseiket.

3. Odoo, legjobb egy rendszerhez az értékesítés, készlet és beszerzés terén

Az Odoo árazási oldala listáz egy Ingyenes alkalmazás csomagot egy alkalmazással és felhasználói korlát nélkül, valamint egy Standard csomagot 31,10 dollárért felhasználónként havonta az éves nézetben (38,90 dollár havonta), amely tartalmazza az összes alkalmazást, többek között az Értékesítést, CRM-et, Készletet, E-kereskedelmet és Számvitelt. A Custom 61,00 dollár (havonta 76,20 dollár), és hozzáadja a több céges támogatást, a Studiót és a külső API-t. Az oldal azt állítja, hogy a portált használó ügyfelek és beszállítók nem fizető felhasználók. Három fő esetén a Standard csomag 93,30 dollár havonta az éves nézetben. A listázott árakat használtuk, nem a mellettük feltüntetett 12 hónapos bevezető kedvezményt.

Korlátozások: a bevezetési szolgáltatás nem szerepel benne, így a rendetlen termékadatokkal rendelkező forgalmazónak partnerrel kell számolnia. Az árazási oldalon látható egy ingyenes próbaverzió gomb, de nem jelöli a próbaidő hosszát vagy a kártya feltételeit.

Legjobb: növekvő forgalmazók, akiknek szükségük van beszerzésre, könyvelésre és értékesítésre egyetlen adatbázisban, és képesek finanszírozni a beállítást.

4. Workspace369, legjobb árajánlatokhoz, projektekhez és számlákhoz, amikor a készletkezelés másodlagos

Workspace369 számlatulajdonosi nyilvántartást katalógus alapú ajánlatok, szerződések, előlegek, ügyfélportál és számlák együtt. Egy felhasználó számára a Cadet havi 29 dollárba kerül (éves számlázással 23,25 dollár), és legfeljebb 20 tétel termékkatalógust tartalmaz; a Voyager (havi 74 dollár, éves számlázással 59,25 dollár, 2 felhasználó) nem korlátozza. A Specialist (havi 149 dollár, éves számlázással 119,25 dollár, 10 felhasználó) hozzáadja a készletkövetést, készletmódosításokat, alacsony készletriasztásokat, változtatási megrendelések, ajánlat-felülvizsgálatok, AR-követelés-kimutatás, webhookok és az API, valamint alapvető számvitel. Az alábbi kép demóadatokat tartalmaz, nem ügyféleredményt.

Korlátozások: A tervmátrix nem listáz EDI-t, ügyfélspecifikus árlistákat vagy újrarendelési portált, és a készlet sem a Cadet-ban, sem a Voyager-ben nincs benne, így egy háromfős készletkezelő csapatnak Specialist-re van szüksége. Nem teszteltük, hogy a készlet módosul-e, amikor számlát állítanak ki, vagy hogyan kezeli több raktárt. A 14 napos próbaverzió Cadet-tól Commander-ig fut, és kártyát igényel. A Zoho Inventory olcsóbb, és árlistákat és portált kínál.

Legjobb: olyan nagykereskedők, akik tárgyalásos árajánlatok és projektek alapján értékesítenek, változtatási rendelésekre és számlákra van szükségük egy rekordban, és a raktárkezelést máshol tartják.

5. Pipedrive, legjobb ügynökvezérelt értékesítési folyamat kezeléséhez

A Pipedrive árazási oldala a Lite-ot $14-ért sorolja fel felhasználónként havonta, éves számlázással, a Growth-ot $39-ért, a Premium-ot $59-ért és az Ultimate-ot $79-ért; 2026. október 26-án nem tudtuk elolvasni a havi számlázási árakat, ezért tekintse meg a webhelyet azokért. Az összehasonlító táblázat termékkatalógust mutat minden csomagban, és árajánlatok, ajánlatok és szerződések e-aláírással (a Smart Docs kiegészítő) a Premium-tól kezdve benne vannak; a Lite és a Growth csomagban ez egy fizetős kiegészítő, amely $32.50-től indul. A próbaidőszak 14 napos, kártya nélkül. Három értékesítő a Premium csomagban $177 havonta, éves számlázással.

Korlátozások: Az árazási oldal nem említ számlákat, készletszinteket, árlistákat, beszerzési rendeléseket vagy ügyfélportált, így a rendelések és a számlázás egy másik eszközben élne. Az árajánlatok csak a Premium csomagban szerepelnek.

Legjobb: olyan nagykereskedők, akiknek van néhány terepen vagy irodában dolgozó képviselőjük, és főként ügylet-pipeline-ra és árajánlatkövetésre van szükségük.

6. HubSpot, legjobb ingyenes kapcsolati listaként új fiókokhoz

A HubSpot árazási oldala ingyenes eszközökkel kezdődik legfeljebb 2 felhasználó számára, és azt állítja, hogy nincs szükség hitelkártyára. A Starter szinten a Havi fizetés, Havi elkötelezettség és Éves fizetés nézetekben 20 dolláros felhasználónkénti listaárat mutat, mellette promóciós árakkal, amelyeket figyelmen kívül hagytunk. Az oldal a Startet marketing, értékesítési, szolgáltatási, tartalom és adat eszközök csomagjaként mutatja be, így egy nagykereskedő egy széleskörű ügyfélplatformért fizetne, nem pedig egy rendelési rendszerért.

Korlátozások: a CRM árképzési oldala nem említi a számlákat, a készletszinteket, az árlistákat, a beszerzési rendeléseket vagy a portált a díjazott szintekhez (a HubSpot menüje külön Revenue Hubot sorol fel a CPQ, a számlázás és a fizetések számára, amit nem áraztunk), és nem ad meg próbaidőszak feltételeket a Starter csomaghoz. A rendelések és a számlázás egy másik eszközben lennének, és a listaár minden értékesítővel nő.

Legjobb: forgalmazó, amely ügyféllistát és e-mail előzményeket vezet, mielőtt megrendelési rendszerre lenne szüksége.

Egymás melletti összehasonlítás

Melyik eszköz illik a te nagykereskedelmi vagy disztribúciós üzletedhez?

Workspace369 akcióban egy ismételt kereskedelmi rendeléshez mennyiségi csökkentéssel

A feladat, amelyhez ez az útmutató visszatér, az ismételt megrendelés: egy kereskedelmi számla elfogad egy 1000 egységre vonatkozó árajánlatot, majd 800-ra csökkenti. A Workspace369-ben létrehozod a ajánlat a termékkatalógusodból, és számlázz ugyanazokból a katalógustételekből a számlán. Az alábbi képernyőkép a számlaszerkesztő egy demó munkaterületen mintadatokkal. Egy részben kifizetett számlát mutat élő előnézettel, egy Fizetés most gombot az egyenleghez, és egy PO Matching (PO egyeztetés) fület, ahol az ügyfél vásárlási rendelését összevetik a számlával. A demó tétel egy szolgáltatás, nem készlet.

A Specialist ugyanazon a rekordokon található készletkövetés, készletkiigazítások és módosítási rendelések is, így egy mennyiségi vágásnak helye van ugyanazon a rekordokon, mint az eredeti ajánlatnak (nem teszteltük, hogyan követi a készlet és a számla a vágást). A második képernyőkép, szintén demó adatok, a projektek táblája Tervezés, Folyamatban és Várakozó oszlopokkal; egy nagy állandó rendelés, mint például egy szezonális program egy számlához, ott ülhet egy kártyaként a feladataival. Az ügyfelek megtekinthetik és kifizethetik a számlákat a ügyfél portál, és a fiók számlák ugyanazon az ügyfélrekordon marad, mint az ajánlatai.

A Workspace369 nem biztosít ügyfeleknek újrarendelési portált, ügyfelenkénti árlistákat vagy EDI-t, és nem raktárkezelő rendszer, így egy három fős készletkezelő csapatnak is szüksége van a Specialist csomagra ($149 havonta, $119.25 éves fizetéssel) a készletkezeléshez és a módosítási kérelmekhez.

Futtasson egy mennyiség-csökkentési és újrarendelési tesztet a próbaidőszak alatt

Vigyen végig egy fiktív kereskedelmi számlát minden kiválasztott eszközön:

1. Hozza létre a fiókot egy árkategóriával és egy számlázási és szállítási kapcsolattartóval.
2. Árajánlat 1000 egységre három termékre, és a vevő fogadja el.
3. Vágja le a rendelést 800 egységre, és nézze meg, hogy az árajánlat, a készletfoglalás és a fizetendő összeg mind megváltozik-e.
4. Állíts ki egy vásárlási utalványt a különbözetre, és ellenőrizd, hogy az a számlához kapcsolódik-e.
5. Küldje el a számlát, és rögzítsen egy részleges fizetést.
6. Egy hónap múlva ismételje meg a rendelést a fiók előzményeiből, és ellenőrizze, hogy az árkategória érvényesül-e.

Egy jó illeszkedés egy fiókhoz köti az árajánlatot, a készletet, a számlát és az újrabevásárlást újratípusolás nélkül. Ha egy mennyiség csökkentése három képernyő érintését jelenti, akkor megtalálta azt a rést, amelyet a teszt célja feltárni.

Tartsa a raktári allokációt egy raktári eszközben

A kiválasztás, a rekeszhelyek, a fuvcímkék és a bekerülési költség egy raktárba vagy ERP rendszerbe tartoznak. Ha egy olyan eszközt választ, amely nem rendelkezik ilyen mélységgel, mint a Pipedrive, a HubSpot vagy a Workspace369, párosítsa egy készletrendszerrel, és tartsa az árajánlatot, a változtatási rekordot és a számlát a fiókkal. A Workspace369-ben a webhookok és az API a Specialist csomaggal indulnak, ha rendelési vagy üzletrendszert szeretne összekapcsolni, a CSV import pedig minden csomagban elérhető, ezért teszteljen egy mintaszinkronizálást, mielőtt valódi ügyfeleket mozgatna.

Mikor érdemes egyszerűnek tartani

Egy tucat fiókkal elegendő lehet egy árkategória táblázat, valamint árajánlat- és számlatömbök. Válts, amint egy második személy elkezdi a rendeléseket felvenni, egy árváltozás sok fájl szerkesztését jelenti, vagy senki sem tudja megmondani, melyik számla késik. A nagykereskedők és forgalmazók termékoldala megmutatja, hogyan kezeli a Workspace369 kommunikációk és termékek, és az aktuális tervkorlátok a árjegyzék oldal. A megrendelés-újrarendezési figyelmeztetések és a lejárt emlékeztetők futtathatók a Munkafolyamat-automatizálások, ahol az e-mail automatizálás minden tervben elérhető.

Valódi ügyfelek betöltése előtt végezzen el egy teljes rendelési ciklust demó adatokon, és győződjön meg róla, hogy exportálhatja az eredményt.