無料の推薦文リクエストメールテンプレート（PDFおよびWord）。
すべてのウェブデザインクライアントに、サイト公開後に正直な感想を求めてください。このテンプレートには、メール、短いGoogleレビューメッセージ、具体的な回答を引き出す3つの質問が含まれています。報酬やスクリプトはありません。
無料、メールアドレス不要。5ページ、英語。更新済み .
テンプレートの内容
使用順に8つのセクションがあり、それぞれに短いガイダンスが付いており、送信前に削除できます。
送信前の3つのルール
GoogleのマップポリシーとFTCの公開Q&Aに基づき、すべてのクライアントに尋ね、報酬は提供せず、スクリプト化しないでください。
依頼メール
ローンチ後1週間以内に送信される短いメール。所要時間を記載し、リンクを含め、星ではなく正直な感想を求めます。
短いGoogleレビューメッセージ
Googleレビューリンク付きの2行のテキストまたはチャットメッセージ。
3つのお客様の声に関する質問
問題点、それに対する対応、およびそれ以降の変化について、具体的な回答を記載する。
リマインダー
約5日後に1回の通知を送信し、その後は放置します。
「私の名前を使ってください」というメモ
クライアントの言葉、名前、写真、ロゴを公開する前に許可を得て、返信を保管してください。
2つの反論に対する返答
「今は忙しすぎます」と「一部気に入らなかった」という意見への対応。
送信前のチェックリスト
すべてのクライアントへの依頼、リマインダー1回の計画、ローンチチェックリストへの依頼追加に関する6つのチェック項目。
記入済みの例付き
架空のスタジオが今四半期にローンチした6人のクライアント全員に同じリクエストを送信します。ハーバーデンタルサイトのローンチから2週間後、3つの質問に対する架空の3行回答を使用します。これが「具体的」とはどういうことかを見るために使用してください。あなたの言葉は異なります。
使い方
- PDFをダウンロードして読むか、Wordファイルをダウンロードして編集します。WordファイルはGoogleドキュメントやPagesでも開けます。
- Googleレビューリンクまたはお客様の声フォームリンクを追加し、灰色のガイダンス線を削除してください。
- ローンチ後1週間以内に、割引やギフトなしで、すべてのクライアントにリクエストメールを送信します。
- 約5日後に1回の通知を送信し、その後は停止します。名前、写真、ロゴを公開する前に許可を得ます。
Workspace369では、メールワークフローはプロジェクト内のタスクアクティビティから開始でき、メールを自動送信します。ハッピーなクライアントだけでなく、すべてのクライアントに送信されます。 ワークフロー自動化を見る. Workspace369が当社の最優秀賞です。
テンプレートに関する質問
推薦文リクエストメールテンプレートは無料ですか？
はい。アカウントやメールアドレスなしでPDFまたはWordファイルをダウンロードし、独自のクライアントワークに使用してください。
レビューのために割引を提供できますか？
いいえ。Googleのポリシーでは、レビューの代わりに支払い、割引、無料商品などのインセンティブを提供することはできません。感謝の意を示して終了してください。
最も満足度の高いクライアントにのみ依頼すべきですか？
いいえ。Googleのポリシーでは、肯定的なレビューを選択的に募集しないこと、またFTCのQ&Aでは、満足していると思われる顧客のみに依頼することはFTC法に違反する可能性があるとされています。その期間のすべてのクライアントに依頼してください。
このテンプレートは法的アドバイスですか？
いいえ。これは一般的な情報です。勤務先の規則、特にインセンティブ、レビュー依頼、クライアントの名前の公開に関する規則を確認してください。