無料のウェブデザインディスカバリーコール質問テンプレート(PDFおよびWord)。

見積もり前の電話に必要なすべて:電話を「理由」に集中させるための短いフォーム、フォローアップ付き7つの質問、見積もり作成に役立つメモシート、期日記載のフォローアップメール。

無料、メール不要。6ページ、英語。更新済み .

ウェブデザインのディスカバリーコール質問テンプレートの最初のページ:タイトルと紹介、「1. 予約メール」件名と通話時間と固定見積もりに関する短いメッセージ、次に「2. 事前に送信する短いフォーム」に5つの番号付き質問。

テンプレートの内容

使用順に8つのセクションがあり、それぞれに短いガイダンスが付いており、送信前に削除できます。

  1. 予約メール

    通話の承諾時に送信。通話時間、固定見積もりのための必要事項の確認、短いフォームへのリンク。

  2. 事前に送る短いフォーム

    ビジネス、目標、好きなサイト3つ、言葉と写真を持っているのは誰か、そして稼働日に関する5つの質問。

  3. 開始時のスクリプト

    まず時間と目標を伝え、録音する前に許可を得ます。

  4. 7つの質問

    目標、成功、うまくいっていないこと、ページと機能、コンテンツ、承認者、範囲と日付、それぞれにフォローアップ。

  5. メモシート

    ライブ入力:クライアントの言葉を片側に、見積もりへの影響をもう片側に。すべての項目には目標、数値または日付、および担当者が必要です。

  6. 予算に関する質問

    範囲を直接尋ねずに尋ねる方法、および「わからない」と「言いたくない」に対する返答。

  7. フォローアップメール

    数時間以内に送信。ヒアリング内容、見積もり提示日、確認のための1回の返信、電話を切る前に予約したウォークスルー。

  8. 見積もり準備完了?チェックリスト

    電話で価格を提示していないことを含む、8つのチェック項目。

記入済みの例付き

架空の歯科医院のウェブサイトに関する25分間の電話、プラクティスマネージャーとのやり取り。メモシートには、オンライン予約の増加という目標と、年間約$800の新規患者の価値が記録されています。3つのサイズ($7,500、$4,800、$2,340)が提示され、フォローアップでは金曜日までに見積もりを提示すると約束しています。

使い方

  1. PDFをダウンロードして読むか、Wordファイルをダウンロードして編集します。WordファイルはGoogleドキュメントやPagesでも開けます。
  2. 予約メールを短いフォームとともに送信し、通話中はメモシートを開いておきます。
  3. 7つの質問を順番に尋ね、予算に関する言葉遣いを使い、電話を切る前にウォークスルーを予約してください。
  4. 数時間以内にフォローアップメールを送信し、価格設定の前に準備完了リストを確認します。

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テンプレートに関する質問

ウェブデザインディスカバリーコール質問テンプレートは無料ですか?

はい。アカウントやメールアドレスなしでPDFまたはWordファイルをダウンロードし、独自のクライアントワークに使用してください。

ウェブデザインのディスカバリーコールで何を尋ねるべきですか?

ウェブサイトが何をすべきか、成功の定義、現在機能していないこと、彼らが思い描いているページと機能、誰が文章を作成し写真を送るか、その期日、誰が承認するか、そして彼らが予算と期日を念頭に置いているかどうか。

ディスカバリーコールはどのくらいの長さであるべきですか?

このテンプレートでは25分を推奨しています。標準的な長さはないため、自分で対応できる時間を選び、事前に伝えてください。

クライアントの予算をどのように尋ねますか?

「適切なサイトサイズを提案するために、範囲はありますか?」と尋ねます。もし彼らがわからない場合は、最大のものを最初に3つのサイズを提案します。もし彼らが言いたがらない場合は、2つの選択肢を提示し、どちらに近いか尋ねます。

このテンプレートは法的アドバイスですか?

いいえ。これは一般的な情報です。勤務先の資格のある担当者に規約を確認してもらい、通話の録音前に現地の規則を確認してください。