動画チュートリアル 7/7

Workspace369で支払いの自動リマインダーを設定する方法

Workspace369で支払いの自動リマインダーを設定するには、「コミュニケーション」の下にある「ワークフロー」を開き、「新規ワークフロー」をクリックして、「請求書」の下にある「未払い請求書の段階的リマインダー」テンプレートを選びます。請求書の支払期日の翌日に始まり、穏やかなリマインダー、1週間後により強めのリマインダー、最後に最終通知を送ります。どのメールにも、クライアント名、請求書番号、金額、支払期日が自動で入力されます。各リマインダーの前にステップが請求書を確認するので、支払いが済むとリマインダーは止まります。「有効化」をクリックすれば、請求書の期限が過ぎるたびに自動で実行されます。

この動画で学べること

  • 「未払い請求書の段階的リマインダー」テンプレートからワークフローを作成する方法
  • リマインダーが始まるタイミングと、各メールの内容
  • 請求書が支払われるとリマインダーが止まる仕組み
  • リマインダー間の待機時間を変更する方法
  • ワークフローをオンにする方法と、一時停止や実行履歴の確認方法

よくある質問

よくある質問

Workspace369で支払いの自動リマインダーを設定するには?

「コミュニケーション」の下にある「ワークフロー」を開き、「新規ワークフロー」をクリックして、「請求書」の下にある「未払い請求書の段階的リマインダー」テンプレートを選びます。メールを確認してから、「有効化」をクリックします。それ以降は、請求書の期限が過ぎるたびに自動で実行されます。

クライアントが支払うと、リマインダーは止まりますか?

はい。テンプレートには、各リマインダーの前に請求書を確認するステップがあります。請求書が支払われると、リマインダーは止まります。

リマインダーメールの文面は変更できますか?

はい。各メールはあらかじめ作成されていて、クライアント名、請求書番号、金額、支払期日が自動で入力されています。文面はどこでも変更できます。

リマインダーの間隔はどのくらいですか?

このテンプレートは、支払期日の翌日に穏やかなリマインダーを送り、6日待ってからより強めのメールを送り、最後に最終通知を送ります。待機をクリックすると、その長さを変更できます。

支払いリマインダーはオフにできますか?

はい。ワークフローはいつでも一時停止できます。実行されるたびに、「実行」に表示されます。

全文書き起こし

おかえりなさい。この動画では、支払いの自動リマインダーを設定します。メールを1通も書かなくても、まだ支払っていないクライアントに連絡が届くようになります。

「コミュニケーション」の下にある「ワークフロー」を開きます。ワークフローは、請求書の期限が過ぎたときなど、何かが起きると自動で実行されます。「新規ワークフロー」をクリックします。

テンプレートから始めます。「請求書」の下で「未払い請求書の段階的リマインダー」を選びます。穏やかなリマインダーを送り、1週間後にはより強めのリマインダー、最後に最終通知を送ります。「テンプレートを使用」をクリックします。

支払いが期限を過ぎると動き出します。このワークフローは支払期日の翌日に始まります。最初のメールはあらかじめ作成されていて、クライアント名、請求書番号、金額、支払期日が自動で入力されています。文面は自由に変更してください。

このステップでは、各リマインダーの前に請求書を確認します。支払いが済むと、リマインダーは止まります。次に6日待ってから、より強めのメールを送ります。待機をクリックすると、その長さを変更できます。まだ確認が必要な項目は、ここに表示されます。後続のメールも開いて、送信元のメールボックスを確認しましょう。

問題がなければ、「有効化」をクリックします。これでオンになり、請求書の期限が過ぎるたびに自動で実行されます。いつでも一時停止できます。実行されるたびに、ここの「実行」に表示されます。支払いの自動リマインダーの解説は以上です。次の動画では、商品カタログを設定します。

準備はできています

Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。

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