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Workspace AI

Pergunte à IA, componha, reescreva, traduza e pesquise conhecimento

O Workspace AI ajuda as equipes a escrever mais rápido, encontrar contexto e trabalhar a partir de uma base de conhecimento compartilhada em vez de notas dispersas.

01
Use a IA de Perguntas e a pesquisa de conhecimento semântico para encontrar contexto operacional.
02
Componha, reescreva e traduza comunicações voltadas para o cliente.
03
Use alocações de tokens de IA baseadas em plano que escalam com sua equipe.
Visualização do produto Workspace AIWorkspace369
Trabalho com contextoUse IA onde o contexto real do cliente e do trabalho reside.

Assistente de IA para o espaço de trabalho

O que é um assistente de espaço de trabalho de IA?

Um assistente de IA para o espaço de trabalho ajuda as pessoas a encontrar, resumir, escrever e transformar informações dentro do sistema onde o trabalho acontece. O Workspace369 combina chat de IA, pesquisa de conhecimento, rascunho, reescrita, tradução, resumos e suporte de automação com contexto conectado do espaço de trabalho.

Referência do produto

Revisado em 17 de julho de 2026 pela Equipe de Produto do Workspace369. A disponibilidade pode variar por plano, região e configuração do espaço de trabalho.

Ler a documentação de IA e comunicação

O que cobre

IA onde o contexto já existe.

O Workspace AI combina chat, pesquisa de conhecimento, escrita, tradução e resumos com o contexto conectado do espaço de trabalho.

Perguntar à IA

Chat de IA

Fazer perguntas no chat e extrair contexto operacional dos dados do espaço de trabalho.

Pesquisar

Pesquisa de conhecimento

Use a pesquisa semântica para encontrar respostas na base de conhecimento compartilhada.

Escrever

Compor e reescrever

Compor e reescrever mensagens voltadas para o cliente dentro do fluxo de comunicação.

Traduzir

Tradução

Traduza a comunicação do cliente mantendo o rascunho próximo ao registro.

Resumos

Resumos

Resumir contexto longo em um próximo passo útil para a equipe.

Integrado ao fluxo operacional

Mova do primeiro sinal ao trabalho concluído com o contexto intacto.

A IA se conecta com comunicação, conteúdo da base de conhecimento, notas, automações e dados do espaço de trabalho.

  1. 01

    Comece com o registro correto

    Use a IA de Perguntas e a pesquisa de conhecimento semântico para encontrar contexto operacional.

  2. 02

    Avance o trabalho

    Componha, reescreva e traduza comunicações voltadas para o cliente.

  3. 03

    Mantenha o resultado visível

    Use alocações de tokens de IA baseadas em plano que escalam com sua equipe.

Dentro do Workspace369

Veja como o recurso se encaixa no trabalho do dia a dia.

Siga o registro pelas visualizações que as equipes usam para agir, revisar o progresso e manter o próximo passo claro.
Visualização do produto 01

Use a IA de Perguntas e a pesquisa de conhecimento semântico para encontrar contexto operacional.

O Workspace AI ajuda as equipes a escrever mais rápido, encontrar contexto e trabalhar a partir de uma base de conhecimento compartilhada em vez de notas dispersas.

Trabalho com contextoWorkspace369
Use a IA de Perguntas e a pesquisa de conhecimento semântico para encontrar contexto operacional.O Workspace AI ajuda as equipes a escrever mais rápido, encontrar contexto e trabalhar a partir de uma base de conhecimento compartilhada em vez de notas dispersas.
Visualização do produto 02

Componha, reescreva e traduza comunicações voltadas para o cliente.

A IA se conecta com comunicação, conteúdo da base de conhecimento, notas, automações e dados do espaço de trabalho.

Trabalho com contextoWorkspace369
Componha, reescreva e traduza comunicações voltadas para o cliente.A IA se conecta com comunicação, conteúdo da base de conhecimento, notas, automações e dados do espaço de trabalho.
Visualização do produto 03

Use alocações de tokens de IA baseadas em plano que escalam com sua equipe.

Use IA onde o contexto real do cliente e do trabalho reside.

Trabalho com contextoWorkspace369
Use alocações de tokens de IA baseadas em plano que escalam com sua equipe.Use IA onde o contexto real do cliente e do trabalho reside.

Exemplos

Fluxos de trabalho de IA que as equipes repetem.

Estes exemplos mostram como a IA auxilia o trabalho que já está acontecendo no espaço de trabalho. São fluxos de trabalho de produtos, não resultados de negócios prometidos.

Rascunhar uma resposta ao cliente

EscritaAtivo
  1. Mensagem do cliente precisa de uma resposta ponderada
  2. Compor um rascunho com IA no thread
  3. Reescrever o rascunho para tom e clareza
  4. Revisar o resultado antes de enviar

Encontrar e Manter uma Resposta

ConhecimentoAtivo
  1. Surgir uma pergunta sobre um cliente ou processo
  2. Perguntar à IA com o contexto do espaço de trabalho anexado
  3. Verificar a resposta contra os resultados da pesquisa de conhecimento
  4. Resumir os detalhes relevantes para a equipe
  5. Salvar o resultado como uma nota no registro

Cenários operacionais comuns

Use IA onde a equipe já mantém o contexto operacional.

Estes exemplos descrevem como o recurso se encaixa no trabalho conectado com clientes. São fluxos de trabalho do produto, não resultados de negócios prometidos.

01

Encontrar uma resposta no conhecimento do espaço de trabalho

Use o Ask AI e a pesquisa de conhecimento semântico para recuperar informações relevantes do conhecimento compartilhado disponível para o espaço de trabalho, em vez de digitalizar manualmente notas dispersas.

02

Redigir e refinar a comunicação com o cliente

Componha, reescreva e traduza mensagens enquanto trabalha no fluxo de comunicação, e então deixe uma pessoa revisar o resultado antes que seja enviado.

03

Transforme contexto longo em um próximo passo útil

Resuma as informações que uma equipe precisa para agir e mantenha o rascunho resultante, nota ou fluxo de trabalho próximo ao registro que o solicitou.

Onde se conecta

Um registro pode levar o trabalho adiante.

A IA se conecta com comunicação, conteúdo da base de conhecimento, notas, automações e dados do espaço de trabalho.

Perguntas frequentes

Perguntas sobre Workspace AI

Com o que o Workspace AI pode ajudar?

O Workspace AI suporta chat, pesquisa de conhecimento semântico, rascunho, reescrita, tradução, resumos, assistência de comunicação e fluxos de trabalho relacionados à automação dentro do Workspace369.

A IA do Workspace substitui a revisão humana?

Não. A saída de IA deve ser revisada pelo usuário responsável pelo trabalho, especialmente antes que a comunicação com o cliente, as decisões financeiras ou as ações do fluxo de trabalho sejam finalizadas.

O uso de IA está incluído em todos os planos do Workspace369?

A disponibilidade e os limites de uso de IA variam por plano. A página de preços mostra o acesso atual por nível de plano e os limites de tokens.

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