Kumuha ng mga sagot para sa trabahong dumadaloy sa Workspace369.
Ang Workspace369 help center ay nagtuturo sa iyo sa tatlong uri ng tulong: step-by-step guides sa dokumentasyon, maikling video tutorial para sa mga pangunahing workflow, at email support, na nasa bawat plano. Maghanap ng bersyonadong gabay sa produkto, hanapin ang tamang landas ng suporta, o ipadala ang workflow sa isang tao na makakatulong.
Mga plano, access ng team, mga kliyente, mga file, mga produkto, at mga default sa pagsingil.
OperasyonPang-araw-araw na trabaho ng kliyenteMga kahilingan, proyekto, kalendaryo, inbox, SMS, voice, invoice, at pagbabayad.
SukatinAdvanced na mga workflowAI, automation, accounting, imbentaryo, pag-uulat, at mga integrasyon.
I-set up ang pundasyon ng workspace
I-configure ang access ng team, mga talaan ng kliyente, catalog ng serbisyo, mga setting ng pagbabayad, mga file, at ang mga workflow na unang gagamitin ng iyong team.
Buksan ang gabay ->Pamahalaan ang client work araw-araw
Pamahalaan ang mga kahilingan, proyekto, gawain, mga event sa kalendaryo, aktibidad ng shared inbox, SMS, pagtawag, invoice, panukala, at pagbabayad.
Buksan ang gabay ->Ilagay ang operating system
Magdagdag ng AI, automation, proposal, accounting, imbentaryo, pag-uulat, mga pampublikong link, at mga workflow ng integrasyon habang lumalago ang negosyo.
Buksan ang gabay ->Maghanap ng tulong ayon sa gawain
Ang bawat link ay nagbubukas ng isang maikling video tutorial na may mga kabanata at kumpletong transcript. Piliin ang trabahong ginagawa mo ngayon.
Pagsisimula
Getting paid
Pagpapatakbo ng trabaho
Mga kliyente at mensahe
Tingnan ang lahat ng video sa pahina ng mga tutorial.
Anong uri ng tulong ang akma sa iyong tanong
- Dokumentasyon
- Nakasulat, mga naka-bersyon na gabay sa docs.workspace369.com para sa bawat screen at setting. Gamitin ito kapag kailangan mo ang eksaktong mga hakbang o gusto mong suriin kung ano ang ginagawa ng isang setting.
- Mga video tutorial
- Maikling walk-through ng mga pangunahing workflow, bawat isa ay may mga kabanata at kumpletong transcript. Gamitin ang mga ito upang makita ang isang buong trabaho mula simula hanggang matapos bago mo ito gawin mismo.
- Suporta sa Email
- Isang tao na nagbabasa ng iyong tanong at sinasagot ito, sa bawat plano, sa support@workspace369.com o sa pamamagitan ng support page. Ang Commander at Enterprise ay nagdaragdag ng dedikadong suporta.
- Ano ang bago at ano ang susunod
- Nakalista sa changelog ang bawat customer-facing release, at ipinapakita sa roadmap kung ano ang pinapabuti. Sa loob ng app, ang parehong release notes ay nasa ilalim ng Settings → Help & about → What's new.
Mga tanong sa help center
- Kasama ba ang suporta sa bawat Workspace369 plan?
- Oo. Ang suporta sa email, ang dokumentasyon at gabay sa onboarding ay kasama sa bawat plano, mula sa Cadet pataas. Kasama rin sa Commander at Enterprise ang dedikadong suporta.
- Saan ko makikita kung ano ang nagbago sa app?
- Ang bawat release na nakaharap sa customer ay may sariling page sa changelog, at ipinapakita ng app ang parehong mga tala sa Settings → Help & about → What's new.
- Bakit hindi ko mahanap ang isang tampok mula sa isang tutorial sa aking workspace?
- Ang ilang feature ay nakadepende sa iyong plano. Ang pagtawag at pag-text ay nagsisimula sa Voyager, at ang mga online booking page ay nagsisimula sa Specialist. Nakalista sa pricing page kung ano ang kasama sa bawat plano, at maaaring kumpirmahin ng suporta kung ano ang mayroon ang iyong workspace.
Ipadala ang tanong kasama ang daloy ng trabaho na sinusubukan mong tapusin.
Isama ang pahina, ang konteksto ng kliyente o invoice, at kung ano ang iyong inaasahan na mangyari. Nagbibigay iyon ng sapat na signal sa suporta upang tumugon nang malinis.