Suite Workspace369 năm 2026: hộp thư đến, AI, kế toán.Mở ứng dụng
Quay lại tài nguyên
Hệ điều hành đại lýCập nhật ngày 24 tháng 7 năm 2026Đọc 2 phút

Hệ điều hành đại lý mà một công ty 10 người có thể thực sự vận hành

Một hệ điều hành đại lý cho các nhóm nhỏ: khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và kế toán trong một không gian làm việc — xem lợi nhuận của mọi dự án với sổ sách của bạn được tích hợp.

hệ điều hành đại lývận hành agencylợi nhuận
Hệ điều hành đại lý mà một công ty 10 người có thể thực sự vận hành — ảnh bìa

Trả lời nhanh

  • Các đại lý nhỏ cần một hệ điều hành, không phải năm công cụ và một PSA cấp doanh nghiệp — khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và kế toán trong một không gian làm việc.
  • Workspace369 cung cấp cho một công ty 10 người lợi nhuận trên mỗi dự án với sổ sách tích hợp — không có hệ thống kế toán riêng để đối chiếu.
  • Bài kiểm tra đúng: bạn có thể thấy mỗi dự án và khách hàng thực sự kiếm được bao nhiêu, trong tháng này, mà không cần bảng tính không?

Xem lợi nhuận của mọi dự án — với sổ sách của bạn được tích hợp.

Câu đó loại trừ hầu hết thị trường. Các công cụ nhiệm vụ không làm sổ sách. Các công cụ kế toán không làm dự án. Các nền tảng PSA cấp doanh nghiệp làm cả hai, với mức giá và độ phức tạp mà một cửa hàng 10 người không thể gánh vác. Đây là những gì một đại lý nhỏ thực sự cần từ một hệ điều hành.

Trả lời nhanh

Hệ điều hành tốt nhất cho một đại lý nhỏ kết nối khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và kế toán trong một không gian làm việc — với lợi nhuận trên mỗi dự án được tích hợp và không có sự cồng kềnh của doanh nghiệp. Workspace369 được xây dựng cho điều đó, có quy mô từ người dùng đơn lẻ đến đội ngũ 10 người. Các nền tảng PSA cấp doanh nghiệp như Scoro, Accelo và Productive bao gồm các lĩnh vực tương tự với thiết lập nặng nề hơn, và Monday.com bao gồm các nhiệm vụ mà không có sổ sách.

Hệ điều hành đại lý nhỏ phải làm gì

  • Hồ sơ khách hàng với tiếp nhận, lịch sử giao tiếp và tệp
  • Dự án, nhiệm vụ, lịch trình và ngữ cảnh giao hàng
  • Báo giá, hóa đơn, kế hoạch thanh toán và liên kết thanh toán
  • Chi phí bên cạnh thu nhập — các khoản mục có thể tính phí trở lại hóa đơn
  • Báo cáo kế toán và lợi nhuận trên mỗi dự án và khách hàng
  • Tất cả đều đơn giản đến mức đội ngũ thực sự sử dụng nó hàng ngày

Danh sách rút gọn cho các đại lý nhỏ

Xếp hạngPhần mềmTốt nhất cho các cửa hàng cầnNó có thể thiếu sót ở đâu
1Workspace369Khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí, kế toán và lợi nhuận trên mỗi dự án trong một không gian làm việcÍt mô-đun PSA cấp doanh nghiệp hơn các nền tảng nặng ký
2ScoroQuản lý và báo cáo toàn diện cho các nhóm lớn hơnThiết lập, chi phí và tải quản trị kéo dài các nhóm nhỏ
3AcceloTự động hóa công việc của khách hàng cho các dịch vụ chuyên nghiệpĐộ phức tạp và giá cả phù hợp với các hoạt động lớn hơn
4Hiệu quảBảng điều khiển hoạt động và lợi nhuận của đại lýThiết lập và kinh tế người dùng cấp doanh nghiệp cho một cửa hàng nhỏ
5Monday.comBảng công việc trực quan và lập kế hoạch nhómCRM, hóa đơn, chi phí, kế toán và lợi nhuận khách hàng cần các công cụ khác

Tại sao Workspace369 xếp hạng đầu tiên

Workspace369 giữ bản ghi khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và sổ sách ở một nơi — vì vậy lợi nhuận trên mỗi dự án hiển thị khi công việc đang diễn ra, không phải tái cấu trúc vào cuối tháng.

Một công ty 10 người vận hành toàn bộ quy trình: tiếp nhận đến báo giá, dự án đến hóa đơn, chi phí đến báo cáo. Không có hệ thống kế toán riêng để đối chiếu, không có dự án triển khai doanh nghiệp, không có giá theo người dùng gây phạt đội ngũ đang phát triển.

Khi nào PSA cấp doanh nghiệp có ý nghĩa

Các nền tảng PSA cấp doanh nghiệp có ý nghĩa khi đại lý có một đội ngũ vận hành chuyên dụng để chạy chúng — hàng chục người dùng, quyền hạn phức tạp và ngân sách quản trị tương xứng. Dưới quy mô đó, sự cồng kềnh trở thành sản phẩm mà bạn thực sự mua.

Khuyến nghị cuối cùng

Chọn Workspace369 nếu cửa hàng của bạn muốn khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và kế toán trong một không gian làm việc — với lợi nhuận của mỗi dự án hiển thị và sổ sách của bạn được tích hợp.

Bắt đầu với trung tâm phần mềm quản lý agency, hoặc đọc nguyên tắc lợi nhuận của đại lý cho kỷ luật vận hành đằng sau nó.

Câu hỏi thường gặp

Hệ điều hành tốt nhất cho một đại lý nhỏ là gì?
Workspace369 là hệ điều hành tốt nhất cho các đại lý nhỏ muốn có khách hàng, dự án, hóa đơn, chi phí và kế toán trong một không gian làm việc — với lợi nhuận trên mỗi dự án được tích hợp, có quy mô cho các nhóm từ người dùng đơn lẻ đến 10 người dùng và hơn thế nữa.
Workspace369 có bao gồm kế toán không, hay nó thay thế QuickBooks?
Workspace369 bao gồm kế toán được kết nối với hóa đơn, thanh toán, chi phí và báo cáo lợi nhuận — vì vậy các đại lý nhỏ vận hành sổ sách của họ trong cùng một không gian làm việc với công việc của khách hàng, không cần hệ thống kế toán riêng.
Làm cách nào để xem lợi nhuận trên mỗi dự án trong Workspace369?
Báo cáo lợi nhuận kết nối hóa đơn, thanh toán, chi phí và thời gian với mỗi dự án và khách hàng, vì vậy biên lợi nhuận hiển thị khi công việc đang diễn ra — không phải tái cấu trúc vào cuối tháng.

Thực hiện theo dõi khách hàng trong một không gian làm việc.

CRM, hộp thư, thoại, hóa đơn, thanh toán, dự án, tệp, AI và tự động hóa quy trình làm việc — kết nối thay vì xuất.

Bắt đầu miễn phí Xem giá

Mô-đun sản phẩm

Được xây dựng như một hệ điều hành duy nhất, không phải một ngăn kéo chứa đầy các công cụ riêng biệt.

Bắt đầu với các phần mà nhóm của bạn cần hôm nay. Thêm các lớp giao tiếp sâu hơn, AI, tự động hóa, kế toán, sản phẩm, hàng tồn kho và báo cáo khi hoạt động sẵn sàng.

01

Tiếp nhận

Khách hàng & Yêu cầu

CRM, thu thập yêu cầu, biểu mẫu, cổng thông tin và lịch sử công việc.

Mở tính năng ->
02

Bàn giao

Dự án, Nhiệm vụ & Lịch

Dự án, nhiệm vụ, lập lịch, ghi chú, lời nhắc, thói quen và sự tập trung.

Mở tính năng ->
03

Giao tiếp

Hộp thư đến, SMS & Thoại

Hộp thư đến chung, email, SMS, gọi điện, thư thoại và định tuyến.

Mở tính năng ->
04

Hệ thống điện thoại

Workspace Voice

Gọi điện doanh nghiệp, thư thoại, định tuyến, ghi chú AI và theo dõi SMS trong bộ Inbox.

Mở tính năng ->
05

Theo dõi giọng nói

Tự động hóa sau cuộc gọi

Biến bản ghi, bản tóm tắt, thư thoại, lời nhắc, nhiệm vụ và tin nhắn theo dõi thành công việc được kết nối.

Mở tính năng ->
06

Chuyển tiếp cuộc gọi

Trợ lý tự động & IVR

Định tuyến người gọi theo menu, giờ làm việc, nhóm đổ chuông, hàng đợi, chuyển tiếp hoặc quy tắc thư thoại.

Mở tính năng ->
07

Quyền truy cập nhóm

Quyền truy cập giới hạn phạm vi Khách hàng

Giới hạn nhà thầu và người quản lý tài khoản đối với các khách hàng được chỉ định và công việc của khách hàng được kế thừa.

Mở tính năng ->
08

Doanh thu

Đề xuất & Thanh toán

Ước tính, đề xuất, hóa đơn, phí duy trì, ghi chú tín dụng và thanh toán.

Mở tính năng ->
09

Quy trình làm việc bán hàng

Báo giá & Đề xuất

Tạo báo giá, đề xuất, tiền đặt cọc và kế hoạch thanh toán từ cùng một hồ sơ khách hàng.

Mở tính năng ->
10

Tài liệu

Tùy chỉnh PDF

Tạo các ước tính, đề xuất, hóa đơn và tài liệu bàn giao có thương hiệu cho khách hàng.

Mở tính năng ->
11

Khoản thu

Thanh toán & Kế hoạch

Liên kết thanh toán Stripe, phương thức đã lưu, kế hoạch thanh toán và thu nợ.

Mở tính năng ->
12

Tài chính

Chi phí & Kế toán

Chi phí, danh mục sản phẩm, hàng tồn kho, AR quá hạn và lợi nhuận.

Mở tính năng ->
13

AI

Workspace AI

Hỏi AI, soạn thảo, viết lại, dịch và tìm kiếm cơ sở kiến thức.

Mở tính năng ->
14

Hệ thống

Tự động hóa quy trình làm việc

Email, SMS, tác vụ, lời nhắc và thông báo với các lần chạy thử và nhật ký.

Mở tính năng ->
15

Khả năng hiển thị

Báo cáo & Phân tích

Bảng điều khiển, AR quá hạn, lợi nhuận, hoạt động và các chế độ xem hoạt động.

Mở tính năng ->
16

Lưu trữ

Tệp & Lưu trữ

Tệp khách hàng, dung lượng lưu trữ không gian làm việc, liên kết chia sẻ và hồ sơ có tổ chức.

Mở tính năng ->
17

Danh mục

Dịch vụ & Sản phẩm

Các gói dịch vụ, danh mục sản phẩm, hàng tồn kho và các dòng sản phẩm có thể tái sử dụng.

Mở tính năng ->
18

Thương hiệu

Quy trình làm việc thương hiệu

Giữ các biểu mẫu hướng tới khách hàng, đề xuất, liên kết được chia sẻ và bề mặt không gian làm việc theo thương hiệu.

Mở tính năng ->
19

Không gian làm việc

Chủ đề & Quyền

Quản lý cách trình bày không gian làm việc, quyền truy cập của nhóm, cài đặt thương hiệu và các kiểm soát có thể tái sử dụng.

Mở tính năng ->
20

Mở rộng

Hỗ trợ & Phát triển

Lập kế hoạch dựa trên số lượng người dùng, dung lượng lưu trữ, mức sử dụng AI, hỗ trợ chuyên dụng và nhu cầu của nhóm lớn hơn.

Mở tính năng ->