Phần mềm đại lý du lịch tốt nhất năm 2026

Phần mềm đại lý du lịch là gì (và không phải là gì)

Phần mềm đại lý du lịch là văn phòng hậu cần của một cố vấn: nó lưu trữ khách hàng, xây dựng kế hoạch chuyến đi mà khách hàng nhìn thấy, thu tiền đặt cọc và các khoản thanh toán còn lại, đồng thời ghi lại số tiền mà mỗi đặt chỗ sẽ trả cho bạn. Nó không phải là một công cụ đặt vé, cổng thông tin nhà cung cấp hoặc hệ thống phân phối toàn cầu, và không có công cụ nào dưới đây thay thế những nơi bạn thực sự đặt vé. Một công cụ tạo lịch trình đẹp mắt nhưng để danh sách hoa hồng trong một bảng tính chỉ đơn giản là chuyển công việc khó khăn đến cuối tháng.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Mỗi công cụ đều được kiểm tra bốn lần, đọc từ trang giá của chính nó sau khi hiển thị nó trong headless Chromium vào ngày 20 tháng 10 năm 2026 và nhấp vào mọi công tắc thanh toán và bộ chọn kích thước nhóm:

1. Bốn công việc chuyến đi được đặt tên trên trang giá: một công cụ xây dựng lịch trình, đề xuất, thanh toán của khách hàng và theo dõi hoa hồng, tính cả mọi tiện ích bổ sung và ghi lại giá của nó.
2. Công cụ nhóm và nhà cung cấp: liệu trang có liệt kê các tính năng agency như quản lý thanh toán nhà cung cấp hoặc thư viện nội dung được chia sẻ hay không.
3. Giá cho một cố vấn và cho năm cố vấn: mức hàng tháng, cộng với mức thanh toán hàng năm khi trang cung cấp.
4. Điều khoản dùng thử: bao nhiêu ngày, và liệu thẻ có được đề cập hay không.

Thứ hạng tuân theo kiểm tra 1, sau đó kiểm tra 2, sau đó kiểm tra 4; giá (kiểm tra 3) được hiển thị trong bảng nhưng không đặt thứ tự. Travefy đặt tên cho cả bốn trên gói Core. VacationCRM đặt tên cho cả bốn, nhưng bán báo giá và lịch trình dưới dạng tiện ích bổ sung 6 đô la, vì vậy các công việc trong gói được ưu tiên và nó theo sau Travefy. Tern và TravelJoy mỗi cái đặt tên cho ba: Tern liệt kê lịch trình, ủy quyền thẻ và, đối với các đại lý, đối chiếu hoa hồng; TravelJoy liệt kê lịch trình, đề xuất và thanh toán, với báo cáo hoa hồng chỉ trên trang tính năng của nó. Tern đi trước vì trang của nó liệt kê các công cụ đại lý, nơi TravelJoy chỉ liệt kê một tiện ích bổ sung cho thành viên nhóm. HoneyBook và Workspace369 đặt tên cho hai (đề xuất và thanh toán); cả hai đều không liệt kê các công cụ của nhà cung cấp hoặc đại lý, vì vậy kiểm tra 4 quyết định: HoneyBook đi trước với bản dùng thử 30 ngày không cần thẻ, so với 14 ngày cần thẻ cho Workspace369 (gói Cadet của Workspace369 rẻ hơn cho một cố vấn, điều này không làm thay đổi thứ tự). Các chương trình khuyến mãi đã bị loại trừ. Tốc độ, hỗ trợ, ứng dụng di động và nhập danh sách khách hàng đã không được kiểm tra, và không có xếp hạng từ trang đánh giá nào được sử dụng.

Phần mềm đại lý du lịch tốt nhất năm 2026

1. Travefy, tốt nhất cho lịch trình, hóa đơn và hoa hồng trong một gói

Trang giá của Travefy liệt kê Core với giá 39 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm) và Premium với giá 59 đô la. Core bao gồm trình tạo lịch trình và báo giá, CRM với biểu mẫu và tự động hóa, trình tạo trang web và landing page, theo dõi hóa đơn và hoa hồng, ứng dụng di động và tích hợp email. Premium bổ sung hỗ trợ trò chuyện và điện thoại ưu tiên, onboarding, tên miền tùy chỉnh và lưu trữ email doanh nghiệp. Trong phần FAQ, chỗ ngồi bổ sung có giá 20 đô la mỗi tháng cho Core và 39 đô la cho Premium, vì vậy năm cố vấn trên Core có giá 119 đô la mỗi tháng (thanh toán hàng năm). Tùy chọn Agency bổ sung báo cáo hoa hồng và doanh thu, quản lý nhà cung cấp và API CRM với giá 20 đô la mỗi tháng cho mỗi chỗ ngồi bổ sung, và Liên hệ Bộ phận Bán hàng cho các dịch vụ còn lại.

Hạn chế: trang đề cập đến tùy chọn hàng tháng nhưng không hiển thị giá hàng tháng và không có công tắc thanh toán, vì vậy hãy xem trang web để biết thêm chi tiết. Nó không cho biết liệu bản dùng thử 10 ngày có yêu cầu thẻ hay không. Một Chương trình Đại lý Du lịch Mới riêng biệt với giá 25 đô la mỗi tháng dành cho những người mới tham gia ngành cũng được liệt kê.

Tốt nhất cho: Các cố vấn đơn lẻ và các đại lý muốn có danh sách công việc chuyến đi và thanh toán rộng nhất được đặt tên trong gói nhập.

2. VacationCRM, tốt nhất cho việc theo dõi hoa hồng và thanh toán nhà cung cấp

VacationCRM liệt kê VCRM Pro Người dùng đơn lẻ với giá 50 đô la mỗi tháng cho một người dùng cộng thêm 10 đô la cho mỗi người dùng được thêm, Team 1 với giá 100 đô la cho tối đa 10 người dùng, Team 2 với giá 125 đô la cho tối đa 15 người dùng và Team 3 với giá 150 đô la cho tối đa 20 người dùng. Pro bao gồm việc đăng thanh toán cho nhà cung cấp, lưu trữ thẻ an toàn, truy cập API và các công cụ quy trình làm việc. Phần FAQ cho biết nó theo dõi hoa hồng đại lý và đại lý dự kiến và cho phép quản trị viên nhập hoa hồng thực tế, với các báo cáo đang chờ xử lý và đã thanh toán. Báo giá và lịch trình là một tiện ích bổ sung 6 đô la mỗi tháng, và gói Lite 25 đô la cho người dùng đơn lẻ bỏ qua lưu trữ thẻ, thanh toán nhà cung cấp và biểu mẫu trang web. Không có hợp đồng hoặc phí hủy.

Hạn chế: trang không hiển thị chế độ xem hàng năm và không có bản dùng thử. Với giá 50 đô la cho một người dùng, trước khi thêm tiện ích bổ sung, đây là mức giá hàng tháng cao nhất cho người dùng đơn lẻ trong số các công cụ du lịch.

Tốt nhất cho: các đại lý có đại lý phụ cần báo cáo hoa hồng và thanh toán nhà cung cấp hơn là giao diện hướng tới khách hàng hiện đại.

3. Tern, tốt nhất cho các agency muốn có đối chiếu hoa hồng và thanh toán nhà cung cấp tích hợp

Tern định giá theo chỗ ngồi. Đối với 1 đến 2 cố vấn, giá là 49 đô la mỗi tháng hoặc 35 đô la hàng năm; đối với 3 đến 24 cố vấn, giá là 33 đô la hàng tháng, 28 đô la hàng quý hoặc 25 đô la hàng năm cho mỗi chỗ ngồi. Mọi gói đều bao gồm lịch trình, CRM, công cụ AI với mức sử dụng bao gồm, tích hợp email, lập lịch và đặt chỗ, ủy quyền thẻ tín dụng, biểu mẫu khách hàng và tiếp nhận, cùng báo cáo. Các gói đại lý từ ba chỗ ngồi trở lên bổ sung đối chiếu hoa hồng, quản lý thanh toán nhà cung cấp, báo cáo toàn đại lý, thư viện nội dung được chia sẻ và thanh toán tập trung. Trang chủ của Tern cũng mô tả các đề xuất, hóa đơn và thanh toán, mặc dù trang định giá không liệt kê chúng.

Hạn chế: Cấp độ 1 đến 2 cố vấn không liệt kê đối chiếu hoa hồng; nó bắt đầu từ ba chỗ ngồi. Giới hạn sử dụng AI áp dụng từ ngày 1 tháng 7 năm 2026 và tiện ích bổ sung Tern Pro tùy chọn sẽ tăng giới hạn đó mà không có giá trên trang này. Phần FAQ hứa hẹn bản dùng thử miễn phí nhưng không cung cấp thời hạn hoặc điều khoản thẻ.

Tốt nhất cho: các agency từ ba người trở lên muốn có các công cụ agency và một mức giá cho mỗi chỗ ngồi.

4. TravelJoy, tốt nhất cho mức giá gói thông thường thấp nhất được liệt kê với lịch trình và đề xuất

TravelJoy niêm yết Starter với giá $19 mỗi tháng, giới hạn 12 chuyến đi mỗi năm, với số lượng khách hàng, biểu mẫu và hóa đơn không giới hạn. Pro có giá $32 mỗi tháng trên chế độ xem Hàng năm và $39 trên chế độ xem Hàng tháng, với số lượng chuyến đi, AI và tự động hóa, đặt chỗ nhóm và thành viên nhóm bổ sung không giới hạn. Trang này liệt kê CRM, đề xuất, lịch trình, bảo hiểm du lịch, thanh toán, ủy quyền và nhắn tin trên Pro. Bản dùng thử là 7 ngày không cần thẻ. Trang tính năng đề cập đến báo cáo về hoa hồng và doanh số bán hàng.

Hạn chế: việc theo dõi hoa hồng không có trên trang giá và giá thành viên nhóm không được hiển thị. Nhắn tin SMS và tích hợp Zapier nằm trong gói Premium riêng biệt, mà trang này không liệt kê giá.

Tốt nhất cho: Các cố vấn đơn lẻ muốn có mức giá gói thông thường thấp nhất trong số các công cụ du lịch (Pro), ngoài chương trình $25 của Travefy dành cho đại lý mới, và bản dùng thử không cần thẻ; giới hạn 12 chuyến đi của Starter phù hợp với một người làm bán thời gian.

5. HoneyBook, tốt nhất cho công cụ làm việc với khách hàng nói chung với đề xuất, hợp đồng và hóa đơn

HoneyBook liệt kê Starter ở mức 29 đô la Mỹ mỗi tháng thanh toán hàng năm hoặc 36 đô la Mỹ thanh toán hàng tháng, Essentials ở mức 49 đô la Mỹ hoặc 59 đô la Mỹ, và Premium ở mức 109 đô la Mỹ hoặc 129 đô la Mỹ. Starter bao gồm khách hàng và dự án không giới hạn, hóa đơn và thanh toán, đề xuất và hợp đồng, lịch, cổng khách hàng, báo cáo cơ bản và tối đa 2 biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp. Công cụ lên lịch của nó bị giới hạn ở 1 phiên trên Starter và không giới hạn từ Essentials; Essentials cũng bổ sung tự động hóa, tối đa 2 thành viên nhóm và nhắc nhở SMS, và Premium bổ sung thành viên nhóm không giới hạn. Bản dùng thử là 30 ngày không cần thẻ.

Hạn chế: trang định giá không liệt kê trình tạo lịch trình, công cụ nhà cung cấp hoặc theo dõi hoa hồng. Một nhóm năm người cần gói Premium với giá 129 đô la hàng tháng hoặc 109 đô la thanh toán hàng năm.

Tốt nhất cho: một cố vấn muốn có các đề xuất, hợp đồng và hóa đơn được trau chuốt và sẽ giữ việc lập kế hoạch chuyến đi trong một công cụ khác.

6. Workspace369, tốt nhất cho hồ sơ dự án chuyến đi bên cạnh công cụ du lịch

Workspace369 không phải là phần mềm du lịch. Ma trận gói của nó không liệt kê trình tạo hành trình, công cụ nhà cung cấp hoặc theo dõi hoa hồng. Nó có liệt kê Đề xuất với tiền đặt cọc khi chấp nhận, hợp đồng, cổng thông tin khách hàng, hóa đơn, một hộp thư đến chung và SMS từ Voyager, chế độ xem dòng thời gian và tài chính dự án từ Voyager, cùng với các kế hoạch thanh toán, chi phí và đặt lịch trực tuyến từ Specialist. Các gói: Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng (23,25 đô la thanh toán hàng năm) cho một người dùng và 5 dự án đang hoạt động; Voyager có giá 74 đô la (59,25 đô la) bao gồm 2 chỗ ngồi, sau đó thêm 10 đô la cho mỗi chỗ ngồi được thêm; Specialist có giá 149 đô la (119,25 đô la) với 10 chỗ ngồi.

Hạn chế: năm cố vấn trên Voyager với ba chỗ ngồi bổ sung có giá 104 đô la Mỹ mỗi tháng trước bất kỳ công cụ du lịch nào, và một công cụ được tạo cho các chuyến đi đặt tên cho nhiều công việc trong bốn công việc. Bản dùng thử 14 ngày yêu cầu thẻ. Để xem trực tiếp, hãy xem Workspace369 so với TravelJoy.

Tốt nhất cho: một cố vấn cũng bán các chuyến đi nhóm hoặc công ty và muốn có Đề xuất, tiền đặt cọc, cổng thông tin và hóa đơn trên một hồ sơ bên cạnh một công cụ du lịch.

So sánh song song

Phần mềm du lịch nào phù hợp với đại lý của bạn?

Xây dựng lại một chuyến đi đã bán trước khi bạn cam kết

Tải dữ liệu giả vào mọi công cụ được chọn lọc và tái tạo một chuyến đi bạn đã bán thực sự:

1. Ghi lại một yêu cầu và đính kèm thông tin chi tiết và ghi chú của khách du lịch.
2. Xây dựng lịch trình ba điểm dừng mà khách hàng có thể đọc trên điện thoại.
3. Gửi đề xuất kèm tiền đặt cọc, sau đó ghi lại khoản thanh toán đầu tiên.
4. Thêm khoản thanh toán cho nhà cung cấp và ngày đến hạn cho phần còn lại.
5. Nhập hoa hồng bạn mong đợi và chạy báo cáo hiển thị những gì đang chờ xử lý.
6. Thay đổi một ngày và xác nhận khách hàng thấy kế hoạch cập nhật.

Công cụ phù hợp giữ yêu cầu, kế hoạch, thanh toán và hoa hồng cùng nhau mà không cần nhập lại. Việc cần bảng tính ở bước 5 cho bạn biết khoảng trống ở đâu.

Giữ công cụ du lịch và hồ sơ công việc của khách hàng tách biệt

Công cụ du lịch của bạn nên sở hữu lịch trình, thanh toán nhà cung cấp và danh sách hoa hồng. Nếu bạn cũng điều hành các chuyến đi nhóm, các chuyến đi công ty hoặc lập kế hoạch sự kiện, những hoạt động đó giống như các dự án có phê duyệt, nhiệm vụ và nhiều người thanh toán. Xây dựng các chuyến đi trong công cụ du lịch, sau đó chạy các dự án lớn hơn đó trong Workspace369, sử dụng cổng thông tin khách hàng để cập nhật và Tự động hóa quy trình làm việc để nhắc nhở; tự động hóa email có trên mọi gói.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Một vài chuyến đi mỗi năm có thể được quản lý bằng một thư mục chia sẻ, một liên kết thanh toán và xác nhận đặt chỗ của nhà cung cấp. Chuyển sang một công cụ đầy đủ khi bạn không thể nói chuyến đi nào đang chờ thanh toán phần còn lại, khi khách hàng yêu cầu cập nhật lịch trình hai lần hoặc khi danh sách hoa hồng không khớp với các đặt chỗ của bạn. Các gói Workspace369 hiện tại có trên trang giá nếu bạn cũng muốn khía cạnh chuyến đi nhóm.

Trước khi chuyển khách hàng thực tế, hãy xác nhận bạn có thể xuất danh sách khách hàng của mình từ bất kỳ công cụ nào bạn chọn.