Mẫu thỏa thuận giữ chỗ cho người làm nghề tự do và nhà tư vấn.
Thỏa thuận giữ chỗ biến một khoản phí hàng tháng thành một lời hứa rõ ràng từ cả hai phía: khách hàng nhận được gì mỗi tháng, chi phí là bao nhiêu và điều gì xảy ra khi công việc vượt quá. Sử dụng các điều khoản bên dưới làm mẫu ban đầu và nhờ luật sư xem xét cho tiểu bang hoặc quốc gia của bạn.
Đã xem xét
Nói tóm lại
Thỏa thuận giữ chỗ nên nêu tên các bên, loại giữ chỗ (giờ, sản phẩm bàn giao hoặc quyền truy cập), phạm vi hàng tháng, phí và ngày lập hóa đơn, điều khoản thanh toán, điều gì xảy ra với thời gian chưa sử dụng, cách báo giá và tính phí cho công việc bổ sung, thời gian phản hồi, thời hạn và gia hạn, cách mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng, quyền sở hữu, bảo mật và chữ ký. Trang này là điểm khởi đầu bằng ngôn ngữ đơn giản, không phải lời khuyên pháp lý.
Chọn loại thỏa thuận giữ chỗ trước
Hầu hết các tranh chấp về thỏa thuận giữ chỗ đến từ câu trả lời mơ hồ cho câu hỏi "phí hàng tháng bao gồm những gì?". Chọn một mô hình và ghi lại:
Giữ chỗ theo giờ: một khối giờ cố định mỗi tháng, chẳng hạn như 20 giờ với giá 2.000 đô la, với mức phí theo giờ cho thời gian bổ sung
Giữ chỗ sản phẩm bàn giao: một đầu ra cố định mỗi tháng, chẳng hạn như bốn bài đăng blog và một bản tin
Giữ chỗ tư vấn (access retainer): sẵn sàng tư vấn và gọi điện trong giới hạn đã thỏa thuận, không có số giờ cố định
Thỏa thuận giữ chỗ trả trước: khách hàng trả một khoản tiền đặt cọc mà bạn khấu trừ vào hóa đơn (thường được các nhà tư vấn và công ty luật sử dụng)
Mẫu thỏa thuận giữ chỗ: các điều khoản cần bao gồm
Sao chép các tiêu đề này vào thỏa thuận của bạn và điền vào từng tiêu đề bằng ngôn ngữ đơn giản:
Các bên và ngày có hiệu lực: doanh nghiệp của bạn, khách hàng và thời điểm thỏa thuận giữ chỗ bắt đầu
Dịch vụ và phạm vi hàng tháng: số giờ, sản phẩm bàn giao hoặc quyền truy cập được bao gồm, và những gì không bao gồm
Phí và thanh toán: số tiền hàng tháng, ngày lập hóa đơn (ví dụ: ngày 1 hàng tháng, trả trước) và tiền tệ
Điều khoản thanh toán: ngày đến hạn, các phương thức thanh toán được chấp nhận và bất kỳ khoản phí trễ hạn nào được phép nơi bạn làm việc
Giờ chưa sử dụng: liệu giờ chưa sử dụng có hết hạn, chuyển sang tháng tiếp theo, hay chuyển sang một giới hạn nhất định
Vượt quá và công việc bổ sung: mức phí cho thời gian vượt quá thỏa thuận giữ chỗ, và liệu nó có cần phê duyệt bằng văn bản trước không
Thời gian phản hồi và tính sẵn sàng: giờ làm việc, tốc độ bạn trả lời và cách xử lý các yêu cầu khẩn cấp
Thời hạn, gia hạn và thông báo: thời hạn tối thiểu, gia hạn hàng tháng tự động và thời gian thông báo mà một trong hai bên đưa ra để chấm dứt (thường là 30 ngày)
Quyền sở hữu và sử dụng danh mục đầu tư: ai sở hữu tác phẩm đã hoàn thành sau khi thanh toán, và liệu bạn có thể hiển thị nó không
Bảo mật, trách nhiệm pháp lý và chữ ký, cùng với ngày mỗi bên ký
Ví dụ về cách diễn đạt cho các điều khoản chính
Phí: “Khách hàng trả một khoản giữ chỗ hàng tháng là 2.000 đô la, hóa đơn vào ngày 1 hàng tháng và có thời hạn thanh toán trong vòng 7 ngày.” Phạm vi: “Khoản giữ chỗ bao gồm tối đa 20 giờ hỗ trợ thiết kế và phát triển mỗi tháng.” Thời gian chưa sử dụng: “Thời gian chưa sử dụng sẽ được chuyển sang tháng tiếp theo, tối đa 10 giờ.” Vượt quá: “Công việc vượt quá 20 giờ sẽ được tính phí 110 đô la mỗi giờ và cần được phê duyệt bằng văn bản trước.” Chấm dứt: “Bất kỳ bên nào cũng có thể chấm dứt thỏa thuận này với thông báo bằng văn bản trước 30 ngày.” Điều chỉnh số lượng và cách diễn đạt cho phù hợp với công việc của bạn.
Cách định giá và thanh toán cho dịch vụ giữ chỗ
Định giá thỏa thuận giữ chỗ dựa trên công việc bạn dự kiến, không phải là phỏng đoán: ước tính số giờ hàng tháng, nhân với mức phí của bạn, sau đó quyết định xem có nên giảm giá nhỏ cho sự cam kết hay không. Lập hóa đơn trước để khách hàng thanh toán trước khi công việc của tháng bắt đầu, và theo dõi số giờ hoặc sản phẩm bàn giao đã sử dụng để mỗi cuộc trò chuyện gia hạn đều dựa trên sự thật. Trong Workspace369, hóa đơn định kỳ sẽ tự động lập hóa đơn giữ chỗ hàng tháng, và theo dõi thời gian trên hồ sơ khách hàng sẽ hiển thị bao nhiêu trong số đó đã được sử dụng.
Giữ thỏa thuận cùng với hồ sơ khách hàng
Giữ chỗ là một mối quan hệ lâu dài, vì vậy thỏa thuận, hóa đơn hàng tháng, số giờ đã sử dụng và yêu cầu thay đổi nên được lưu giữ cùng nhau. Workspace369 giữ các hợp đồng đã gửi để ký điện tử, hóa đơn định kỳ, mục thời gian và tin nhắn trên cùng một hồ sơ khách hàng, vì vậy việc gia hạn và các câu hỏi về phạm vi bắt đầu từ cùng một nguồn.
Câu hỏi thường gặp
Các câu hỏi thường gặp
Thỏa thuận giữ chỗ là gì?
Thỏa thuận giữ chỗ là một hợp đồng trong đó khách hàng trả một khoản phí định kỳ, thường là hàng tháng, để dành thời gian của freelancer hoặc nhà tư vấn, một bộ sản phẩm bàn giao, hoặc quyền truy cập liên tục vào lời khuyên của họ. Hợp đồng này quy định phạm vi, phí, điều khoản thanh toán, quy tắc cho thời gian chưa sử dụng và công việc bổ sung, và cách mỗi bên có thể chấm dứt hợp đồng.
Giờ giữ chỗ chưa sử dụng có nên được chuyển sang không?
Đó là lựa chọn của bạn, nhưng hãy ghi lại. Nhiều người làm nghề tự do cho phép giờ chưa sử dụng hết hạn vào mỗi tháng, hoặc chuyển sang tháng tiếp theo chỉ một lần với giới hạn nhất định. Việc chuyển đổi không giới hạn có thể tạo ra một lượng lớn giờ chưa sử dụng mà khách hàng mong đợi sau này, vì vậy hãy đặt ra giới hạn.
Một thỏa thuận giữ chỗ nên yêu cầu bao nhiêu thời gian thông báo trước?
Ba mươi ngày là phổ biến đối với các thỏa thuận giữ chỗ hàng tháng, thường sau thời hạn tối thiểu ba tháng. Chọn thời gian thông báo cho phép bạn có thời gian để thay thế thu nhập và khách hàng có thời gian để bàn giao công việc.
Phí giữ chỗ có được hoàn lại không?
Tùy thuộc vào thỏa thuận và luật pháp nơi bạn làm việc. Phí trả cho sự sẵn sàng được giữ chỗ thường được xử lý khác với tiền đặt cọc trả trước được khấu trừ vào công việc. Nêu rõ trong thỏa thuận liệu có phần nào có thể hoàn lại hay không, và kiểm tra quy định với luật sư.
Mẫu thỏa thuận giữ chỗ này có phải là lời khuyên pháp lý không?
Không. Đây là điểm khởi đầu bằng ngôn ngữ đơn giản. Luật pháp khác nhau tùy theo tiểu bang và quốc gia, vì vậy hãy nhờ luật sư có trình độ xem xét thỏa thuận của bạn trước khi bạn dựa vào đó.
Các gói dành cho người làm nghề tự do
Chọn gói mà công việc của bạn cần hôm nay.
Hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn, thanh toán trực tuyến, theo dõi thời gian và biểu mẫu tiếp nhận có trong mọi gói. Nâng cấp khi công việc của bạn cần gọi điện, nhắn tin hoặc nhiều hơn nữa.
Đề xuất, hóa đơn, thời gian và tiếp nhận
Cadet
Giá thông thường$29$14.50 / tháng
Giá thành viên sáng lập cho 12 tháng đầu tiên của bạn
Ưu đãi thành viên sáng lập: Giảm 50% cho 12 tháng đầu tiên, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Dùng thử 14 ngày với thẻ, thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các gói.
Chuyển đổi & Tiết kiệm
Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển
Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.
Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.