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將您的電子郵件地址連結到 Workspace369
將您的電子郵件地址連結到 Workspace369：使用每個工作區都有的地址、新增您自己的網域，並透過 SMTP 連結其他信箱。
閱讀記錄檔和章節指南 →在示範工作區中記錄。請檢查目前的方案和設定以了解可用性。
從 Gmail 到客戶記錄，無需複製任何內容。
當客戶寫信給您的已連線地址時，該訊息會在 Workspace369 中變成一個對話串，並連結到電子郵件地址相符的客戶記錄。您接下來的任何操作都將從該對話串開始。
Workspace369 大約每兩分鐘檢查一次郵箱是否有新郵件。
它會進入收件匣，準備好指派、延後或回覆。
寄件人的地址與客戶相符，因此該線程已連結至 Lena 的記錄。
她要了發票。在對話串旁邊發送發票會開啟一張新發票，並已填入 Lena 的資訊。
以您的團隊工作方式整理的客戶郵件。
Gmail 討論串與您客戶的其他對話一起顯示在一個收件匣中。篩選未處理、未讀或已延遲的郵件，並在對話完成時關閉。
- 回覆會從您的個人地址透過 SMTP 發送
- 每次對話讓客戶近在咫尺
- 在 Voyager 及以上版本中，團隊共用收件匣並可指派對話串
- Lena ParkHomepage copy, round twoEmail9:41 AM
- Marlowe Coffee Co.Re: Menu photos, datesEmailYesterday
- Maya OrtizLogo filesEmailMon
- Harbor PrintInvoice INV-1038EmailOct 16
範例資料。選擇篩選器以查看清單變更。
所有方案均提供電子郵件。Voyager 方案提供共用收件匣。
連接郵箱並從 Workspace369 回覆客戶電子郵件包含在所有方案中。在 Voyager 版及以上版本，收件匣是共享的，因此隊友可以接手任何對話線程。
比較方案- 電子郵件收件匣所有方案
- 共享收件匣Voyager 及以上方案
- 電子郵件範本所有方案
從目前方案比較閱讀。
常見問題
關於 Gmail 的問題
Gmail 連接有什麼作用？
它會將新的客戶電子郵件匯入 Workspace369 收件匣，並從您自己的地址回覆。新的對話會自動連結到寄件者電子郵件相符的客戶，因此客戶和「發送發票」等快速操作會顯示在對話串旁邊。目前 Gmail 可透過 SMTP 和 IMAP 連線；一鍵登入 Google 功能即將推出。
是否提供一鍵登錄 Gmail？
尚未。即將推出。在此之前，請在「網域與連線」中選擇「其他 SMTP 信箱」，然後輸入 smtp.gmail.com 和 imap.gmail.com 並提供應用程式密碼。Workspace369 大約每兩分鐘檢查一次新郵件。
這是共用收件匣嗎？
在 Voyager 及以上版本中，是的：客戶郵件進入共享收件箱，團隊可以看到線程並跟進，而不是只存在於某個人的 Gmail 中。在 Cadet 版本中，郵箱會進入您自己的電子郵件收件箱。
我需要應用程式密碼嗎？
當您的 Google 帳戶開啟 2 步驟驗證後，Google 會提供應用程式密碼。如果 2 步驟驗證僅使用安全性金鑰、開啟了進階保護功能，或帳戶屬於管理員不允許的公司或學校機構，則可能不會出現此選項。
它會導入我舊的 Gmail 記錄嗎？
否。Workspace369 會匯入您連線信箱後收到的郵件。舊的對話串保留在 Gmail 中，您的 Gmail 帳戶保持原樣。
我可以連接 Microsoft 365 嗎？
單鍵連線 Microsoft 365 即將推出。今日您可以設定轉寄規則，將 Microsoft 365 郵件的副本傳送至您的工作區地址，使其進入收件匣。您的 Microsoft 365 管理員可能需要允許外部轉寄。
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