客戶支付的所有款項都將通過您的 Stripe 帳戶。
所有發票、訂金、定期發票和付款計劃均使用您連接的 Stripe 帳戶，並且每筆付款都會記錄在您已查看的地方。
Stripe付款直接進入您自己的 Stripe 帳戶。
客戶付款
- 發票透過發票連結進行信用卡付款
- 訂金客戶接受報價單時的訂金
- 定期發票自動付款會向已儲存的信用卡收費
- 付款計劃每次分期付款，在 Specialist 方案及以上
您看到
- 發票狀態部分付款，然後付款
- 發票上的付款每次付款都會記錄在發票上
- 客戶入口網站客戶看到已付款
週期性發票透過相同連線收取。
為託管、維護或訂閱服務設定方案，發票會按其排程重複開立。自動付款會透過您儲存的 Stripe 帳戶向客戶收費。
- 自動付款或付款連結
- 向客戶儲存的卡片收費，或在每張發票中附帶付款連結。
- 每次收費前的通知
- 在每次自動收費前 3 天向客戶發送電子郵件，年度方案則提前 7 天。
- 僅信用卡自動付款
- 自動付款會向儲存的卡片收費。不接受信用卡付款的發票將從發票頁面手動支付。
- 所有方案
- 所有方案均提供定期發票。
可在任何方案中收款。
透過您自己的 Stripe 帳戶進行線上付款適用於所有方案。付款方案（將一張發票分成數期付款）從 Specialist 開始。
比較方案| 方案 | Cadet$29/月 | Voyager$74/月 | Specialist$149/月 | Commander$299/月 | Enterprise$699/月 | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 線上付款 | 所有方案 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 銀行付款 (ACH) | 所有方案 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
| 付款計劃 | Specialist 方案及以上 | 不包含 | 不包含 | 包含 | 包含 | 包含 |
常見問題
關於 Stripe 的問題
我需要我自己的 Stripe 帳戶嗎？
可以。您連接自己的 Stripe 帳戶，客戶透過 Workspace369 進行的付款將直接進入您的 Stripe 帳戶。提款將在 Stripe 中管理。
誰可以連線 Stripe？
工作區擁有者或管理員。線上付款功能適用於所有 Workspace369 方案。
客戶可以線上支付什麼？
發票、報價單訂金、循環發票（透過自動付款收取），以及 Specialist 及以上方案的付款計畫分期，所有功能皆透過已連結的 Stripe 帳戶完成。
是否包含 Apple Pay 和 Google Pay？
它們是可選的。卡片付款始終開啟；您可以在「付款方式」下開啟錢包和其他付款方式，客戶在 Stripe 允許您的帳戶使用後即可看到。
Workspace369 會看到我客戶的卡片詳細資訊嗎？
否。信用卡詳細資訊保留在 Stripe，絕不會在 Workspace369。
如果中斷 Stripe 連線會怎樣？
在您重新連接 Stripe 之前，客戶無法線上支付您的發票。您的 Stripe 帳戶本身並未變更。
付款狀態顯示在哪裡？
在發票上。每筆付款都會在那裡記錄，狀態會變為部分付款或已付款，因此團隊無需打開 Stripe 即可看到。
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