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客戶工作的責任免除書範本。
責任免除書在工作開始前設定預期:您負責什麼、客戶負責什麼,以及如何處理意外情況。使用此範本作為起始結構,並與您的法律顧問審閱。
總而言之
責任免除書應涵蓋工作範圍、雙方承擔的責任、客戶承認的風險、您的責任限制以及如何處理爭議。保持簡潔、針對服務內容具體說明,並將其附加到客戶記錄中,與其所屬的提案一起。
每個免責聲明都需要包含的章節
一份可行的免責聲明應簡短且具體。涵蓋以下部分:
- 雙方和範圍 — 誰簽署,以及確切涵蓋的工作內容
- 風險承擔 — 客戶承認的與該服務相關的具體風險
- 責任 — 您承諾的(專業標準、適用時已投保)以及客戶承諾的(準確資訊、安全環境、及時決策)
- 責任限制 — 損害的上限或界限,簡明扼要地說明
- 賠償 — 誰在何種條件下承擔第三方索賠
- 管轄法律和爭議處理程序 — 在何處以及如何解決分歧
一份可供起始的簡明範本
將每個條款保持在一兩句話。在使用前,請律師根據您的司法管轄區進行調整。
- 範圍:「[公司名稱] 將根據附件提案 [日期] 的描述提供 [服務]。」
- 風險承擔:「客戶承認 [服務] 的固有風險,包括 [具體範例],並接受這些風險,除非是由於 [公司名稱] 的疏忽所造成。」
- 責任:「[公司名稱] 將以專業的態度執行工作。客戶將提供準確的資訊、必要的存取權限和及時的決策。」
- 限制:「在法律允許的範圍內,[公司名稱] 的總責任限制為根據附件提案支付的費用。」
- 賠償:「各方對因其自身違約或疏忽引起的第三方索賠負責。」
- 管轄法律:「本協議受 [司法管轄區] 法律管轄。爭議將通過 [程序] 處理。」
將簽署的副本保留在客戶記錄中
找不到的免責聲明無法保護您。將簽署的文件附加到客戶檔案中,與其所屬的提案放在一起。在 Workspace369 中,文件與提案一起存放在客戶記錄中,因此當出現問題時,簽署的免責聲明只需搜尋即可找到。
免責聲明不能取代合約
免責聲明涵蓋風險和責任 — 它不能取代提案、範圍、付款條款或時間表。將它們一起發送:提案說明工作內容和價格,免責聲明說明風險,兩者都在工作開始前簽署。
常見問題
常見問題
我需要律師撰寫責任免除書嗎?
範本是起始結構,而非法律建議。責任規則因司法管轄區和服務類型而異,因此在依賴之前,請讓當地律師審閱最終措辭。
客戶應何時簽署免責聲明?
在工作開始前,與提案接受同時進行。在交付後簽署的免責聲明效力甚微。
簽署的免責聲明應存放在何處?
附加到客戶記錄中,與提案一起,而不是在電子郵件線程中。Workspace369 將文件與相關提案一起保存在客戶個人資料中,因此簽署副本始終可供查找。
