免費客戶已讀不回電子郵件序列(PDF 和 Word)。

適用於網頁設計客戶在專案中途停止回應時。發送單數字回覆,然後是電話和第二次聯繫,然後是明確的暫停通知,每次都有您將保留的日期。

免費,無需電子郵件。共 5 頁,英文。已更新 .

客戶已讀不回電子郵件序列的第一頁:標題和簡介,“在您需要之前將此放入您的協議中”,包含四個條款,包括結束專案,以及「三則訊息一覽」的開頭。

範本內含內容

9 個區段,依您使用的順序排列,每個區段都有簡短的說明,您可在寄出前刪除。

  1. 在需要之前將此放入您的合約中

    關於客戶責任、客戶延遲、截止日期和結束專案的措辭,附有 AIGA 協議指南的筆記。

  2. 三則訊息一覽

    一個表格,說明每封郵件的發送時間、作用和語氣。順序和間隔僅供參考,非規定。

  3. 訊息 1:回覆號碼

    以好消息開頭,提出一個可以用 1、2 或 3 回答的問題,並給予一個保留日期。

  4. 訊息 2:通話、語音信箱和第二次聯絡

    一個 15 秒的語音信箱腳本和一封給公司另一位人士的一句話郵件。

  5. 訊息 3:暫停通知

    您上次聯繫的時間、暫停的時間和從何時開始,發票說明一次(如果到期),以及一種回溯方式。它僅說明您的協議允許的內容。

  6. 他們回覆時

    當天回覆,提供下一個免費上線日期,而不詢問延遲的原因。

  7. 有效的標題行,以及無效的標題行

    三個應跳過的主旨行以及替代方案。

  8. 追蹤器

    最後一封回覆、每封郵件日期、通話和暫停日期的單列表格。

  9. 寄出前的檢查清單

    八項檢查,從協議措辭到當天回覆。

另附填寫範例

一家虛構的設計公司為一個價值 $4,800 的網站執行三則訊息,餘款 $2,400,發票將於 17 日到期,20 日暫停,並檢查所有日期和總額。用它來看看「具體」是什麼樣子;您的數字和日期會有所不同。

如何使用

  1. 下載 PDF 檔案閱讀,或下載 Word 檔案進行編輯。Word 檔案也可在 Google 文件和 Pages 中開啟。
  2. 在下一個專案開始前,將客戶延遲條款加入您的協議中,並在您工作的地方進行檢查。
  3. 當天發送訊息 1,然後將所有日期放在您的日曆上。
  4. 在保留日期致電,幾天後發送暫停通知,僅說明您的協議允許的內容,並在對方回覆時當天回覆。

在 Workspace369 中,電子郵件工作流程可以為您發送逾期發票,並建立任務,以便電話聯繫出現在您的列表中。暫停通知和電話聯繫仍由您處理。 查看工作流程自動化. Workspace369 是我們的首選。

關於範本的問題

客戶已讀不回電子郵件序列是免費的嗎?

是的。無需帳戶或電子郵件地址即可下載 PDF 或 Word 檔案,並將其用於您自己的客戶工作。

在停止回覆之前,我應該發送多少則訊息?

範本使用三種:單一數字回覆、通話加上第二個聯絡人,以及暫停通知。它指出沒有官方來源給出數字或間隔,因此請將順序視為建議。

如果暫停日期已過但沒有回覆該怎麼辦?

您正在結束工作,而不是追討。範本指示從「如何解僱客戶」影片中發送結束電子郵件,而不是再次追討。

此範本是否為法律建議?

否。這是通用資訊。關於暫停工作、關閉專案和保留檔案或發佈的規定因國家和州而異,因此請讓您工作地點的合格人員檢查您的條款。