第 19 部影片教學（共 24 部）
如何透過 Workspace369 從您的網站取得潛在客戶
若要透過 Workspace369 從您的網站取得潛在客戶，請開啟「客戶」下的「請求」。當有人填寫您網站上的表單時，請求就會出現在那裡，並附上對方的訊息、使用的表單，以及對方是從哪裡得知您的。分頁會顯示新的請求、指派給您的請求，以及已成為客戶的請求。開啟請求，即可查看對方的電子郵件、電話和回答，以及帶來對方的行銷活動。透過電子郵件或簡訊回覆，或打電話給對方。當對方準備好預約時，點選「轉換為客戶」，對方就會加入您的客戶清單。若要取得更多請求，請點選「表單」：每份表單都會顯示有多少人送出，以及其中有多少人成為客戶。點選「分享」即可傳送連結、將 QR 碼放在傳單和名片上，或將嵌入程式碼貼到您的網站，表單就會直接顯示在那裡。
您將學到的內容
- 在哪裡找到「客戶」下的「請求」，以及每則請求顯示的內容
- 「新請求」、「指派給我」和「已轉換」分頁顯示的內容
- 如何開啟請求，查看對方的電子郵件、電話、回答，以及帶來對方的行銷活動
- 如何透過電子郵件或簡訊回覆、打電話，或將請求轉換為客戶
- 如何查看每份表單有多少人送出，以及其中有多少人成為客戶
- 如何透過連結、QR 碼或網站嵌入程式碼分享您的表單
常見問題
常見問題
在 Workspace369 中，來自我網站的潛在客戶會到哪裡？
當有人填寫您網站上的表單時，請求就會出現在「客戶」下的「請求」中，並附上對方的訊息、使用的表單，以及對方是從哪裡得知您的。分頁會顯示新的請求（「新請求」）、指派給您的請求（「指派給我」），以及已成為客戶的請求（「已轉換」）。
請求會顯示哪些內容？
開啟請求，即可查看對方的電子郵件、電話和回答，以及帶來對方的行銷活動。在影片中，Olivia Grant 想了解陶瓷鍍膜的保養選項，而她的請求來自「QR code campaign」。
如何將請求轉換為客戶？
透過電子郵件或簡訊回覆，或打電話給對方。當對方準備好預約時，點選「轉換為客戶」，對方就會加入您的客戶清單。「已轉換」分頁會顯示已成為客戶的請求。
如何查看哪些表單能帶來客戶？
在「請求」中點選「表單」。每份表單都會顯示有多少人送出，以及其中有多少人成為客戶。
如何分享我的表單？
在「表單」中點選「分享」。傳送連結、將 QR 碼放在傳單和名片上，或將嵌入程式碼貼到您的網站，表單就會直接顯示在那裡。嵌入程式碼可選擇「內嵌」、「彈出視窗」或「你自己的按鈕」。
完整逐字稿
歡迎回來。在這部影片中，我們會看看從您的網站進來的潛在客戶，並讓更多人看到您的表單。
開啟「客戶」下的「請求」。當有人填寫您網站上的表單時，請求就會出現在這裡，並附上對方的訊息、使用的表單，以及對方是從哪裡得知您的。分頁會顯示新的請求、指派給您的請求，以及已成為客戶的請求。
我們來開啟 Olivia 的請求。她想了解陶瓷鍍膜的保養選項。她的電子郵件、電話和回答都在這裡，還有帶她來的行銷活動。您可以透過電子郵件或簡訊回覆，或直接打電話給她。當她準備好預約時，點選「轉換為客戶」，她就會加入您的客戶清單。
若要取得更多請求，請點選「表單」。每份表單都會顯示有多少人送出，以及其中有多少人成為客戶。點選「分享」。傳送連結、將 QR 碼放在傳單和名片上，或將這段程式碼貼到您的網站，表單就會直接顯示在那裡。以上就是從網站取得潛在客戶的方法。在下一部影片中，我們會建立一個漏斗頁面，把訪客轉換成潛在客戶。
