第 7 部影片教學(共 7 部)

如何在 Workspace369 中設定自動付款提醒

若要在 Workspace369 中設定自動付款提醒,請開啟「通訊」下的「工作流程」,點選「新增工作流程」,然後在「發票」下選擇「未付款發票的升級提醒」範本。它會從發票到期日的隔天開始,先傳送一封溫和的提醒,一週後傳送語氣更堅定的提醒,最後傳送最終通知,每封都會自動填入客戶名稱、發票號碼、金額和到期日。有一個步驟會在每次提醒前檢查發票,因此發票一旦付清,提醒就會停止。點選「啟用」後,每當有發票逾期,工作流程就會自動執行。

您將學到的內容

  • 如何從「未付款發票的升級提醒」範本建立工作流程
  • 提醒何時開始,以及每封電子郵件的內容
  • 發票付款後,提醒如何停止
  • 如何變更提醒之間的等待時間
  • 如何啟用工作流程、暫停工作流程,以及查看執行紀錄

常見問題

常見問題

如何在 Workspace369 中設定自動付款提醒?

開啟「通訊」下的「工作流程」,點選「新增工作流程」,然後在「發票」下選擇「未付款發票的升級提醒」範本。檢查電子郵件內容後,點選「啟用」。從此以後,每當有發票逾期,工作流程就會自動執行。

客戶付款後,提醒會停止嗎?

會。此範本有一個步驟會在每次提醒前檢查發票。一旦發票付清,提醒就會停止。

我可以修改提醒電子郵件的內容嗎?

可以。每封電子郵件都已替您擬好,並自動填入客戶名稱、發票號碼、金額和到期日,您也可以修改任何措辭。

每次提醒之間會間隔多久?

此範本會在到期日的隔天先傳送一封溫和的提醒,等待六天後再傳送語氣更堅定的電子郵件,最後傳送最終通知。點選等待步驟即可變更等待時間。

我可以關閉付款提醒嗎?

可以。您隨時都可以暫停工作流程。每次執行時,您都會在「執行紀錄」中看到。

完整逐字稿

歡迎回來。在這部影片中,我們會設定自動付款提醒,讓尚未付款的客戶收到您的通知,而您一封電子郵件都不必親自寫。

開啟「通訊」下的「工作流程」。工作流程會在特定事件發生時自動執行,例如發票逾期時。點選「新增工作流程」。

從範本開始。在「發票」下選擇「未付款發票的升級提醒」。它會先傳送一封溫和的提醒,一週後傳送語氣更堅定的提醒,最後傳送最終通知。點選「使用模板」。

工作流程會在款項逾期時啟動。這個範本會從到期日的隔天開始。第一封電子郵件已替您擬好,並自動填入客戶名稱、發票號碼、金額和到期日。您可以隨意修改任何措辭。

這個步驟會在每次提醒前檢查發票。一旦發票付清,提醒就會停止。接著它會等待六天,再傳送一封語氣更堅定的電子郵件。點選等待步驟即可變更等待時間。任何仍需檢查的地方都會在這裡標示出來。開啟後續的電子郵件,並確認寄件用的信箱。

確認無誤後,點選「啟用」。現在工作流程已經啟用,每當有發票逾期,就會自動執行。您隨時都可以暫停它。每次執行時,您都會在這裡的「執行紀錄」中看到。以上就是自動付款提醒的設定方式。在下一部影片中,我們會設定您的產品目錄。

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