مولد تذكير الدفع للفواتير المتأخرة.

متى ترسل كل تذكير

كل نغمة تناسب نقطة في الجدول الزمني. خيارات تاريخ الاستحقاق في المُنشئ تتراوح من اليوم إلى 30 يومًا مضت، لذا يمكنك مطابقة الرسالة مع مدى تأخر الفاتورة.

• تذكير ودي: في تاريخ الاستحقاق أو بعد يوم أو يومين. غالبًا ما تكون الفاتورة المتأخرة مجرد فاتورة تم نسيانها، لذا ابدأ بود.
• متابعة صارمة: في الأسبوع الأول. يقول إن الفاتورة لا تزال مفتوحة ويسأل متى تتوقع الدفع.
• إشعار نهائي: متأخر حوالي أسبوعين. يطلب الدفع أو خطة، ويقول ما سيحدث بعد ذلك.
• بعد الإشعار النهائي، اتصل: يمكن للمحادثة أن تحسم ما قد لا يحسمه بريد إلكتروني رابع.

ما تقوله كل رسالة

كل إصدار يسمي رقم الفاتورة والمبلغ ويتضمن رابط الدفع، وجميعها باستثناء نص الإشعار النهائي تسمي أيضًا تاريخ الاستحقاق. لا ينبغي للعميل أبدًا أن يضطر إلى البحث عن أي شيء للدفع.

يقدم البريد الإلكتروني الودي المساعدة في الإجابة على الأسئلة. يطلب المتابعة الحاسمة من العميل تحديد موعد وصول الدفعة؛ يقول إصدار البريد الإلكتروني أيضًا إن العمل الإضافي يتوقف حتى يتم تسوية الرصيد.

احتفظ بالسطر الأخير فقط إذا كان عقدك أو شروطك تنص على إمكانية إيقاف العمل بسبب عدم الدفع. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاحذفه قبل إرساله.

قبل إرسالها

• استبدل [رابط الدفع] بالرابط الذي يفتح الفاتورة ويقبل الدفع.
• تحقق من أن الدفعة لم تصل بالفعل. تذكير فاتورة مدفوعة يكلف المزيد من حسن النية من فاتورة متأخرة.
• أرسلها إلى الشخص الذي يدفع الفواتير، وليس فقط الشخص الذي تعمل معه.
• الرد في نفس سلسلة البريد الإلكتروني للفاتورة، بحيث يكون التاريخ في مكان واحد.

البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة

البريد الإلكتروني يناسب الفواتير التي يشارك فيها عدة أشخاص وأي شيء قد تحتاج إلى الرجوع إليه لاحقًا؛ يضيف إصدار البريد الإلكتروني سطر موضوع. الرسائل القصيرة تناسب الفواتير الصغيرة والعملاء الذين يرسلون لك رسائل نصية بالفعل، وإصدارات الرسائل القصيرة أقصر. أرسل رسائل نصية للعملاء الذين وافقوا على تلقي رسائل نصية منك فقط.

إذا لم يتم دفع الفاتورة بعد

اتصل واسأل عما يعيقك. قدم خطة دفع إذا كانت المشكلة هي المبلغ، واتفق على التواريخ كتابيًا. إذا كانت شروطك تتضمن رسوم تأخير، فاحسبها وأبلغ العميل قبل إضافتها. لأي شيء يتجاوز ذلك، احصل على مشورة من شخص مؤهل في مكان عملك.

آلة حاسبة لرسوم التأخير · كيف تحصل على أموالك بشكل أسرع

تذكيرات الدفع في Workspace369

تذكيرات الدفع المتأخر موجودة في كل خطة. تقوم أتمتة سير العمل بإرسالها عبر البريد الإلكتروني في كل خطة وعبر الرسائل النصية من Voyager، وتنتظر بين الخطوات، وتتوقف عند دفع الفاتورة، ويمكنها إنشاء مهمة عندما يحين وقت الاتصال. تبدأ خطط الدفع في Specialist، ورسوم التأخير التلقائية في Commander.

أتمتة سير العمل · فواتير