HoneyBook SMS und Textnachrichten: Was das 8 $-Add-on leistet (und wen es ausschließt)
HoneyBooks SMS ist ein kostenpflichtiges Add-on: Business Phone & SMS beginnt bei 8 $/Monat, deckt die USA und Kanada ab und fügt Zwei-Wege-SMS mit einer dedizierten Nummer hinzu. Was es tut, was Benutzer sagen und die Alternativen mit integrierter SMS.
Von Simon Dziak, Gründer, Workspace369 · LinkedIn
Workspace369 veröffentlicht diesen Leitfaden und bietet eine alternative Client-Work-Plattform mit integriertem SMS. Details und Zitate zu HoneyBook-Add-ons stammen aus den unten verlinkten öffentlichen HoneyBook-Community-Threads.
HoneyBook hat jetzt SMS als kostenpflichtiges Add-on. Ende August 2026 startete HoneyBook Business Phone & SMS: ab 8 $ pro Monat zusätzlich zu einem Plan erhalten Benutzer eine dedizierte geschäftliche Nummer und Zwei-Wege-SMS, wobei Kundenantworten im Kommunikations-Thread des Projekts gespeichert werden. Es wurde nur für die USA gestartet; ab dem 12. Oktober 2026 besagt die Produktseite von HoneyBook, dass es die USA und Kanada abdeckt. Für Benutzer anderswo hat sich nichts geändert.
Das ist wichtig, weil SMS jahrelang eine der am häufigsten nachgefragten Funktionen von HoneyBook war. Die Einführung spaltete die Community: Einige Nutzer halten 8 $ für fair, andere nennen es eine Abzocke, und Nutzer außerhalb der USA erhielten einen Button, den sie nicht verwenden konnten.
Dieser Leitfaden behandelt, was das Add-on tatsächlich tut, was es im Vergleich zu den Workarounds kostet, die die Leute bereits verwenden, und wann ein CRM mit integrierter SMS das bessere Geschäft ist.
Wichtige Erkenntnisse
- HoneyBook hat im Spätsommer 2026 das Add-on Business Phone & SMS eingeführt: ab 8 $ pro Monat (300 SMS), bei Einführung nur in den USA und ab Oktober 2026 in den USA und Kanada verfügbar, mit einer dedizierten Geschäftsnummer und zweiseitigem Texting, das im Projekt-Thread gespeichert wird.
- Die Reaktionen der Community sind geteilt: Ein Benutzer, der 30 $ pro Monat für externe SMS bezahlt, hält dies für 8 $ für fair, während ein anderer das Add-on als offensichtliche Geldmacherei bezeichnet.
- Außerhalb der USA und Kanadas ist das Add-on nicht verfügbar, sodass Benutzer anderswo immer noch ein separates SMS-Tool neben HoneyBook benötigen.
- Workspace369 beinhaltet SMS und Sprache ab dem Voyager-Paket für 74 $ pro Monat (2 Benutzer) und IVR und Anrufwarteschlangen ab Specialist für 149 $ pro Monat (10 Benutzer), mit integrierter A2P 10DLC-Registrierungsverwaltung.
Was ist enthalten?
Schnelle AntwortWas das HoneyBook Telefon- & SMS-Add-on leistetWen das Add-on ausschließtDie Workaround-MathematikEine native Alternative: SMS auf dem KundenkontoDer ehrliche HakenWo Workspace369 passt und wann man bei HoneyBook bleiben sollteWie dieser Leitfaden erstellt wurdeEndgültige Empfehlung
Schnelle Antwort
HoneyBooks SMS ist real, aber begrenzt. Das Business Phone & SMS Add-on beginnt bei 8 $ pro Monat für 300 SMS, funktioniert nur in den USA und Kanada und fügt eine dedizierte Nummer mit Zwei-Wege-SMS innerhalb jedes Projekts hinzu. Es ist getrennt von den automatisierten SMS-Sitzungserinnerungen, die bereits in berechtigten Plänen enthalten sind.
Wenn Sie in den USA oder Kanada sind und ansonsten mit HoneyBook zufrieden sind, ist das Add-on der günstigste Weg, um SMS zu erhalten. Wenn Sie außerhalb der USA und Kanada sind oder bereits für ein zweites SMS-Tool bezahlen, vergleichen Sie HoneyBook-Alternativen die Textnachrichten im Plan enthalten.
Was das HoneyBook Telefon- & SMS-Add-on leistet
Basierend auf dem, was frühe Benutzer berichten in HoneyBook Ankündigungs-Thread:
- Eine dedizierte geschäftliche Telefonnummer für das Konto; die FAQ von HoneyBook besagt, dass jede Marke eine eigene Leitung für 8 $ pro Monat benötigt
- Nachrichten-Stufen von 8 $, 15 $ und 20 $ pro Monat für 300, 700 bzw. 1.000 Texte. HoneyBooks Produktseite am 12. Oktober 2026
- Zwei-Wege-SMS: Texten Sie Kunden von HoneyBook, und ihre Antworten landen im Kommunikations-Thread des Projekts anstatt auf einem persönlichen Telefon.
- Eine Aktion „SMS senden“ in Automations 2.0, plus die Option, eine Smart File per SMS zu senden
- Termin- und Sitzungs-SMS-Erinnerungen waren bereits in berechtigten Plänen vor diesem Add-on verfügbar; das Add-on fügt eine echte Zwei-Wege-Konversation hinzu
Wen das Add-on ausschließt
Das Add-on wurde zunächst nur in den USA eingeführt. Ein kanadischer Nutzer betitelten ihren Thread "Nur USA-Funktion verschwendet meine Klicks und Zeit": Die SMS-Option wird im Nachrichten-Composer angezeigt, kann aber nicht verwendet oder ausgeblendet werden. Die Produktseite von HoneyBook listet jetzt USA und Kanada (geprüft am 12. Oktober 2026), sodass die Lücke heute alle anderen betrifft, einschließlich der eigenen Benutzer von HoneyBook in Großbritannien und Australien.
Die Resonanz bei US-Nutzern ist gemischt. Ein Mitglied, das 30 US-Dollar pro Monat für ein externes SMS-Tool bezahlt, schrieb, dass „Also sind 8 $ pro Monat nicht schlecht“. Ein anderer nannte das Add-on „ein offensichtlicher Geldraub“ und sagten, sie suchten nun nach einem anderen CRM. Die Frustration ist älter als das Add-on: In einem früherer Thread mit Funktionswünschen, schrieb ein Nutzer, dass „es 2026 schwer zu glauben ist, dass HB das nicht hat.“
Es gibt auch eine Preisangst. Add-ons sind Posten, die der Anbieter später erhöhen kann, und ein Benutzer im Launch-Thread prognostizierte „8 $/Monat werden zu 10 $/Monat und so weiter“.
Die Workaround-Mathematik
Vor August 2026 zahlten HoneyBook-Benutzer, die SMS benötigten, für ein zweites Tool und überbrückten die Lücke manuell. Einige leiten ihre Kunden-SMS über GoHighLevel; andere verwenden eine geschäftliche Telefon-App wie Quo (ehemals OpenPhone) und kopieren Konversationen zurück in HoneyBook. Außerhalb der USA und Kanada ist ein zweites Tool immer noch die einzige Option.
| Einrichtung | Was das Texten kostet | Was Sie bekommen |
|---|---|---|
| HoneyBook + Telefon- & SMS-Add-on | HoneyBook Plan + ab 8 $/Monat | Zwei-Wege-SMS im Projekt-Thread, nur USA und Kanada. |
| HoneyBook + separates SMS-Add-on | HoneyBook Plan + Abonnement dieses Tools | Textnachrichten, aber zwei Systeme müssen synchron gehalten werden |
| Workspace369 Voyager | 74 $/Monat Pauschalpreis, 2 Plätze | SMS auf dem Kundenkonto, plus CRM, Projekte, Angebote, Rechnungen, Portal und gemeinsamer Posteingang |
Die ehrliche Einschätzung: Für einen Nutzer in den USA oder Kanada, der nur SMS möchte, ist HoneyBook plus 8 $ der günstigste Weg. Die anderen Zeilen beginnen zu gewinnen, wenn SMS eine von mehreren Lücken ist oder wenn das Kopieren von Konversationen zwischen Tools bereits echte Zeit kostet.
Eine native Alternative: SMS auf dem Kundenkonto
Workspace369 beinhaltet SMS und Sprache (Anrufe und Voicemail) ab dem Voyager-Plan für 74 $/Monat mit 2 Sitzen und IVR, Anrufwarteschlangen und Anrufaufzeichnung ab dem Specialist-Plan für 149 $/Monat mit 10 Sitzen. Texte befinden sich im selben Gemeinsamer Posteingang wie E-Mail, auf demselben Kundenkonto wie Projekte, Angebote, Rechnungen und Zahlungen, sodass nichts manuell zwischen den Tools verschoben werden muss. Die SMS-Posteingang für Kundenarbeit Seite zeigt, wie das in der Praxis funktioniert.
Die Netzregistrierung wird im Produkt gehandhabt: Die A2P 10DLC-Registrierungsbearbeitung ist integriert, und eine einmalige Gebühr von $50 für die Netzkonformität fällt nur an, wenn Sie dedizierte SMS- oder Telefonnummern beanspruchen. Teams, die auch eine echte Geschäftsleitung benötigen, erhalten Anrufe und Voicemail über Workspace Voice auch bei Voyager, was eine Verbesserung gegenüber Nutzung von Google Voice für die Kundenarbeit.
Der ehrliche Haken
Wenn Sie ein Einzelnutzer sind, der nur SMS benötigt, ist Workspace369 nicht die günstige Option. SMS beginnt im Voyager-Tarif bei 74 $ pro Monat, und dieser Tarif beinhaltet 2 Benutzer, unabhängig davon, ob Sie den zweiten nutzen oder nicht. HoneyBook plus das 8 $-Add-on erledigt diese eine Aufgabe für weniger.
Workspace369 beginnt sich auszuzahlen, wenn Sie bisher HoneyBook, ein Texting-Tool und später ein Telefon-Tool nebeneinander betrieben haben und stattdessen einen einzigen Kundenstamm statt drei wünschen.
Wo Workspace369 passt und wann man bei HoneyBook bleiben sollte
Bleiben Sie bei HoneyBook und fügen Sie das 8 $-Add-on hinzu, wenn:
- Sie sind in den USA oder Kanada und SMS ist die einzige Lücke.
- Automatisierte Erinnerungen plus Zwei-Wege-Nachverfolgung decken Ihren Workflow ab
- Sie möchten Kunden, Projekte und Rechnungen nicht in ein neues System verschieben
Schauen Sie sich Workspace369 im Vergleich zu HoneyBook Wann:
- Sie möchten Textnachrichten im selben Datensatz wie Angebot, Projekt und Rechnung, nicht als Zusatzfunktion
- Zwei oder mehr Personen teilen die Kundenkommunikation (Voyager beinhaltet 2 Plätze)
- Sie möchten Anrufe und Voicemail später (Voyager beinhaltet Sprache)
Wenn Sie außerhalb der USA und Kanada arbeiten, prüfen Sie die unterstützten Länder jedes Anbieters, bevor Sie wechseln. HoneyBooks Add-on deckt nur diese beiden Länder ab, und andere Plattformen legen ihre eigenen Grenzen fest.
Wie dieser Leitfaden erstellt wurde
Wir haben die Community-Threads von HoneyBook am 23. September 2026 gelesen: die Diskussion über Add-ons, die Beschwerde nur für die USA, und die früherer SMS-Funktionswunsch. Wir haben Preise und Abdeckung erneut geprüft am HoneyBooks Business Phone & SMS-Seite am 12. Oktober 2026. Die obigen Zitate verweisen auf ihre Quell-Threads. Die Details zu den Workspace369-Plänen stammen aus der Live-Version. Preisseite.
Endgültige Empfehlung
In den USA oder Kanada und zufrieden mit HoneyBook? Fügen Sie das 8 $-Add-on hinzu und machen Sie weiter; es ist die kleinste Änderung, die SMS behebt. Anderswo, oder zahlen Sie bereits für ein zweites SMS-Tool? Rechnen Sie die Zahlen für ein CRM durch, bei dem SMS Teil des Plans ist, nicht ein einzelner Posten.
Starten Sie eine 14-tägige Workspace369-Testversion für den Voyager-Plan, der erste Plan mit SMS, oder vergleichen Sie alle Pläne auf der Preisseite.
Forschungsbericht
Für diesen Leitfaden geprüfte Quellen
- HoneyBook: Business Phone & SMSAdd-on-Stufen (8 $, 15 $ und 20 $ pro Monat für 300, 700 und 1.000 SMS) und Abdeckung für USA und Kanada, geprüft am 12. Oktober 2026.
- HoneyBook Community: Neue SMS-Funktionen, lohnt es sich?Zeitpunkt der Einführung, der Preis von 8 $/Monat, wie das Add-on funktioniert, und gemischte Nutzerreaktionen.
- HoneyBook Community: Nur USA-Funktion verschwendet meine Klicks und ZeitVerfügbarkeit zunächst nur in den USA und die Auswirkungen auf Nutzer außerhalb der USA.
- HoneyBook Community: Funktionsanfragen für SMS-Nachrichten, KI-Chat und TeammanagementFrühere Benutzerforderung nach Zwei-Wege-SMS innerhalb von HoneyBook.
Setzen Sie es in die Praxis um
Kunden-Follow-up in einem Workspace durchführen.
CRM, Inbox, Voice, Rechnungen, Zahlungen, Projekte, Dateien, KI und Workflow-Automatisierungen – verbunden statt exportiert.