Kundendetails leben an fünf Orten
Kontaktinformationen in E-Mails, Notizen in einem Dokument, Dateien in einem Laufwerk, Rechnungen in einer anderen App. Jede einfache Frage bedeutet, über Tools hinweg zu suchen.
Software zur Kundenverwaltung für Dienstleistungsunternehmen.
Workspace369 ist eine Client-Management-Software, die die Aufzeichnungen, die Kommunikation, die Arbeit und die Abrechnung jedes Kunden in einem einzigen Arbeitsbereich verwaltet, ab 29 $ pro Monat für einen Benutzerplatz. Kundendetails verteilen sich über E-Mails, Tabellenkalkulationen und das Gedächtnis – und jeder verstreute Datensatz kostet eine Nachverfolgung, eine Verlängerung oder eine Empfehlung.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.
AufzeichnungenJeder Kunde, jedes Unternehmen und jeder Kontakt an einem Ort
PosteingangE-Mail in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail von Voyager
AbrechnungRechnungen, Zahlungspläne und Berichterstattung
Die native App für iPhone und iPad, mit iPad in jeder Ausrichtung, öffnet jede Kundenakte aus derselben App.
Wichtige Fakten
Kundenmanagement-Software bei Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Unternehmen und Kontakte, gemeinsamer Posteingang.
Der Workflow läuft in 4 Schritten ab, von "Jeden Kunden in einer Akte behalten" bis "aus derselben Akte abrechnen".
Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.
Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.
Was ohne echtes Kundenmanagement schiefgeht
Nachverfolgung hängt vom Gedächtnis ab
Niemand weiß, wer zuletzt kontaktiert wurde oder was versprochen wurde. Kunden spüren es, wenn die Nachverfolgung nie kommt.
Historie geht verloren
Wenn ein Teammitglied geht, geht sein Kundenwissen mit ihm – vergraben in seiner Inbox und seinem Kopf.
Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.
01
Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen
Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.
02
Jeder Kanal in einer Inbox
E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.
03
Kundenarbeit, organisiert als Projekte
Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
04
Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen
Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.
Wie Workspace369 die Kundenverwaltung betreibt
01
Jeden Kunden in einem Datensatz halten
Kunden, Unternehmen, Kontakte, Dateien, Notizen und die Historie leben zusammen, sodass jeder im Team mit vollem Kontext übernehmen kann.
02
Jede Konversation anhängen
E-Mail, SMS, Anrufe und Voicemail landen neben der Kundenakte, sodass die Kommunikation niemals in der Inbox einer Person gefangen ist. SMS und Anrufe beginnen mit Voyager, KI-Anrufzusammenfassungen mit Specialist.
03
Turn clients into real work
Anfragen, Projekte und Aufgaben werden dem Kunden zugeordnet, und das Kundenportal hält die Kunden ohne Statusbesprechungen informiert.
04
Vom selben Datensatz abrechnen
Rechnungen (jeder Plan) und Zahlungspläne (ab Specialist) werden aus der Kundenakte abgerechnet, automatisierte Erinnerungen verfolgen ausstehende Beträge, und Berichte werden pro Kunde erstellt.
Abdeckung der Kundenverwaltung
- Es ist ein Datensatz pro Kunde: Details, Kommunikation, Arbeit und Abrechnung, die demselben Profil zugeordnet sind.
- Der gemeinsame Posteingang (von Voyager) hält jede Konversation für das gesamte Team sichtbar.
- Rechnungen, Zahlungspläne und Berichte zeigen den Wert jeder Kundenbeziehung.
Kundenakten
Unternehmen und Kontakte
Gemeinsamer Posteingang
SMS und Sprache
Anfragen und Intake
Projekte und Aufgaben
Dateien und Notizen
Kundenportal
Rechnungen und Zahlungspläne
Berichterstattung
Was Rezensenten über Workspace369 sagen.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.
Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder sprechen Sie mit dem Vertrieb – in jedem Fall sehen Sie den gesamten Ablauf: Posteingang, Projekte, Portal und Abrechnung. Kostenlos starten Mit dem Vertrieb sprechen
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Fragen zur Kundenmanagement-Software
Was ist Kundenmanagement-Software?
Kundenmanagement-Software verwaltet jede Kundenakte, jede Kommunikation, Arbeit und Abrechnung in einem System. Workspace369 verbindet Kundenakten, geteilten Posteingang, Projekte, Kundenportal, Rechnungen, Zahlungen und Berichterstattung in einem Arbeitsbereich. Workspace369 deckt hier 10 Bereiche ab, mit Plänen ab 29 $/Monat für einen Benutzer.
Wie unterscheidet sich dies von einem Sales CRM?
Sales CRMs stoppen bei Pipeline und Kontakten. Workspace369 verwaltet die gesamte Kundenbeziehung nach dem Deal: Kommunikation, Anfragen, Projekte, Portal, Rechnungen, Zahlungen und Berichterstattung.
Können Kunden ihre eigenen Akten einsehen?
Ja. Kunden sehen Dateien, Status und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, was die Status-Check-Nachrichten reduziert, die Ihr Team täglich beantwortet.
Erledigt Workspace369 die Kundenabrechnung?
Ja. Rechnungen werden auf jedem Plan aus der Kundenakte ausgestellt, Zahlungspläne beginnen auf Specialist, mit automatischen Erinnerungen für alles Offene und Berichten pro Kunde.
Aktuelle Updates
Alle Versionshinweise- Kunden erhalten Phasen und Follow-ups, und der Kalender erhält einen schnelleren Editor mit Google MeetVerfolgen Sie Kunden durch Phasen mit einer Nachfasswarteschlange und KI-generierten Nachrichten, und erstellen Sie Kalenderereignisse durch Ziehen, mit Google Meet-Links und Einladungen für Gäste.
- KI-AutoPilot: ein täglicher "Heute"-Feed, Kundengesundheit und Überwachung von Geld, Projekten und AufgabenKI-AutoPilot reiht auf, was Sie heute benötigen, markiert Kunden, Rechnungen und Projekte, die Aufmerksamkeit erfordern, und erstellt Entwürfe für Erinnerungen, die Sie überprüfen können. Er schlägt nur vor.
- August 2026: Claude und ChatGPT verbinden, KI-Änderungen zuerst überprüfen und eine Gantt-AnsichtVerbinden Sie Claude, ChatGPT oder andere MCP-Clients mit Genehmigungen bei jedem Versand, lassen Sie AI AutoPilot bestätigen, bevor etwas geändert wird, und planen Sie die Arbeit in einer Gantt-Zeitleiste.
Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
