CRM für Home Stager

CRM für Home Stager, die Projektumfangsänderungen während des Projekts verwalten

Immobilienstylisten stoßen häufig auf Immobilienmakler oder Hausbesitzer, die Installationszeitpläne ändern oder Räume hinzufügen, nachdem eine erste Vereinbarung unterzeichnet wurde. Workspace369 ermöglicht es Ihnen, Kundenakten zu aktualisieren, überarbeitete Angebote zu erstellen, Projektaufgaben anzupassen und endgültige Rechnungen von einem Ort aus auszustellen. Jede Umfangsänderung bleibt im Projektverzeichnis gespeichert, und mit Specialist behält die Bestandsverfolgung Ihren Möbelbestand im selben System.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenprofil, das Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Wichtige Fakten

Workspace369 CRM für Home Stager deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Kundenstammdaten initiieren" bis "Abschlussrechnungen ausstellen".

Workspace369 startet ab 29 US-Dollar/Monat für 1 Benutzer, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Benutzer, 500 GB Speicherplatz und 120.000 KI-Tokens pro Monat für 299 US-Dollar/Monat.

Zusätzliche Benutzer kosten jeweils 10 US-Dollar und 100 GB zusätzlicher Speicherplatz kosten 15 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich einsehbar unter Workspace369 Preisübersicht.

Das Problem

Administrative Friction in Staging Projects

Nicht erfasste Umfangsänderungen

Wenn ein Immobilien-Klient telefonisch eine zusätzliche Wohnbereichs- oder Schlafzimmer-Einrichtung anfordert, geht die mündliche Änderung oft in der Projektdatei verloren. Ohne sofortige Aktualisierung der Klientenakten verlassen sich Teammitglieder während der Einrichtung auf veraltete Dateien. Workspace369 ermöglicht es Koordinatoren, diese Gespräche direkt in die Klientenakten einzutragen, um sicherzustellen, dass die Projektakte der neuen mündlichen Vereinbarung entspricht, bevor die Teammitglieder mit der Planung des Transports beginnen.

Nicht abgestimmte Installationspläne

Verzögerte Besichtigungstermine zwingen Home Stager, Installationstermine schnell zu verschieben. Wenn Terminänderungen nicht manuell in aktiven Projekten angepasst werden, treffen Staging-Teams bei Objekten ein, die noch gestrichen oder gereinigt werden. Sie können Kalenderereignisse aktualisieren und neue Aufgaben an Koordinatoren zuweisen, damit der Projektzeitplan die tatsächliche Bereitschaft des Objekts widerspiegelt.

Veraltete Kundenangebote

Die Annahme eines Staging-Angebots bindet die anfängliche Raumzahl, aber spätere Ergänzungen erfordern manuelle Überarbeitungen. Wenn ein Stager keine überarbeiteten Angebote ausstellt, stimmen die endgültigen Rechnungen nicht mit der ursprünglichen Vereinbarung überein. Home Stager erstellen in Workspace369 ein überarbeitetes Angebot für die zusätzlichen Räume, und der Immobilieneigentümer genehmigt und unterzeichnet die aktualisierten Bedingungen online.

Rechnungsdiskrepanzen

Staging-Projekte, die mitten im Verlauf ihren Umfang ändern, leiden oft unter verzögerter Abrechnung, da die Endrechnungen nicht mit den tatsächlich gestagten Räumen übereinstimmen. Wenn der Umfang zunimmt, müssen sich die Abrechnungsdetails ändern. Workspace369 wandelt das überarbeitete Angebot in eine Rechnung um, die mit Ihren Projektakten verknüpft ist, sodass die einzelnen Posten mit den überarbeiteten Projektaufgaben übereinstimmen, bevor die Endrechnung an den Kunden geht.

Das Produkt

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenprofil, das Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenkonto – mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollständigem Kontext antworten kann.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einem Kundenprofil anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Arbeitsablauf

Der Staging-Projekt-Workflow

01

Kundenakten initiieren

Beginnen Sie mit der Eingabe der Details des Immobilienmaklers oder Immobilieneigentümers in die Kundenakten. Erfassen Sie die Immobilienadresse, das Zielverlistungsdatum und die anfänglichen Raumanforderungen direkt im Briefing. Dieses Profil dient als Grundlage für alle zukünftigen Gespräche, Dateien und Terminierungselemente und stellt sicher, dass jeder, der den Projektverlauf überprüft, die ursprünglichen Immobilienparameter sehen kann, bevor spätere Umfangänderungen auftreten.

02

Erstellung erster Angebote

Erstellen Sie detaillierte Angebote, die die spezifischen zu inszenierenden Räume auflisten, wie z. B. das Hauptwohnzimmer, das Esszimmer und das Hauptschlafzimmer. Laden Sie Grundrissdateien direkt in den Angebotskontakt hoch. Senden Sie das Angebot nach der Erstellung an den Kunden zur Genehmigung und elektronischen Signatur, um einen klaren Nachweis des anfänglichen Umfangs und der vereinbarten Preisstruktur zu erhalten, bevor Möbel zugewiesen oder geplant werden.

03

Einrichtung von Projektaufgaben

Wandeln Sie das akzeptierte Angebot in ein aktives Projekt um. Erstellen Sie eine Liste von Aufgaben für die Immobilienvorbereitung, das Staging-Design und den endgültigen Abbau. Weisen Sie Ihrem Team spezifische Aufgaben zu und legen Sie Zeitpläne für die Erstinstallation fest. Dieser Schritt legt den operativen Zeitplan innerhalb des Systems fest und verknüpft alle nachfolgenden Gespräche direkt mit dem spezifischen Immobilienprojekt.

04

Änderung des Umfangs und der Terminplanung

Wenn ein Kunde eine Datumsänderung beantragt und ein zusätzliches Zimmer hinzufügt, aktualisiert der Koordinator die Kundenakten und protokolliert die Gesprächsdetails. Passen Sie den Zeitplanungskalender an das neue Installationsdatum an. Entwerfen Sie überarbeitete Angebote, die den zusätzlichen Zimmerumfang widerspiegeln, und aktualisieren Sie die Projektaufgaben um die zusätzliche Einrichtung, um sicherzustellen, dass alle Projektdateien korrekt bleiben.

05

Erstellung von Abschlussrechnungen

Nach Abschluss der physischen Staging-Installation überprüfen Sie die aktualisierten Projektaufgaben und Dateien, um den endgültigen Umfang zu bestätigen. Erstellen Sie Rechnungen, die die überarbeiteten Angebots-Artikelpositionen genau widerspiegeln, einschließlich etwaiger zusätzlicher Raumgebühren. Senden Sie die Rechnungen direkt über das System und stellen Sie sicher, dass das Kundenportal die abgeschlossene Transaktion widerspiegelt und die Finanzdaten mit den während des Projekts vorgenommenen Anpassungen übereinstimmen.

Produktabdeckung

Kundenmanagement für Home Stager

  • Ein Tester kann ein Installationsdatum im Kalender ändern und das aktualisierte Datum in der Kundenportalansicht sehen.
  • Der überarbeitete Vorschlag zeigt die hinzugefügten Raumbeschreibungspositionen neben den ursprünglichen Staging-Parametern innerhalb der aktiven Projektdateien korrekt an.
  • Endgültige Rechnungen stimmen exakt mit den aktualisierten Projektaufgaben überein, und das Rechnungsdokument erscheint in den Kundenkontakten.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Geliebt im App Store

Bewertet von den Leuten, die ihre Kundenarbeit damit erledigen.

★★★★★
Endlich fühlt es sich ruhig an

Ich bin zwischen drei oder vier All-in-One-Tools hin- und hergesprungen und habe mich immer in einem Durcheinander von Tabs wiedergefunden. Dies ist das erste Tool, das sich ruhig anfühlt. Habe meine Kundenprojekte in zehn Minuten eingerichtet.

Justin R. · Alleingründer · App Store-Bewertung
★★★★★
Reibungslose Teameinführung

Wir haben es unserem achtköpfigen Team vorgestellt und die Einführung war schmerzlos – intuitiv und ausgefeilt. Ich würde mir mehr Integrationen wünschen, aber sie liefern weiter.

Samantha D. · Operations Lead · App Store-Bewertung
★★★★★
Stunden pro Woche zurückgewonnen

Ich habe separate Tools für Notizen, Aufgaben, Dokumente und Updates jongliert. Die Konsolidierung an einem Ort hat mir ehrlich gesagt jede Woche Stunden gespart. Der Support ist auch reaktionsschnell.

Alicia N. · Gründerin einer Agentur · App Store-Bewertung

Loslegen

Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.

Starten Sie eine kostenlose Testversion oder sprechen Sie mit dem Vertrieb – in jedem Fall sehen Sie den gesamten Ablauf: Posteingang, Projekte, Portal und Abrechnung.

FAQ

Verifizierungs- und Testkriterien für Umfangsänderungen

Kann Workspace369 unsere Lagerbestände für physische Möbel verfolgen?

Workspace369 bietet Bestandsverfolgung, Lagerbestandsanpassungen und Warnungen bei niedrigem Lagerbestand ab Specialist. Richten Sie Ihre realen Produkteinheiten ein und testen Sie die Zuweisung und Anpassungen mit Beispielbeständen; verbinden Sie ein Lager oder ein Geschäft über Webhooks und die API.

Wie gehen wir mit einer plötzlichen Änderung der Staging-Termine um?

Öffnen Sie das relevante Staging-Projekt in Workspace369 und verschieben Sie das Installationsdatum im Kalender. Fügen Sie dann eine Notiz in den Konversationen hinzu und aktualisieren Sie die Projektaufgaben. Eine Workflow-Automatisierung kann dem Team eine interne Benachrichtigung über die Zeitplanverschiebung senden.

Können Kunden ihre überarbeiteten Staging-Angebote selbstständig einsehen?

Ja. Wenn Sie Angebote aktualisieren, um eine Änderung des Raumumfangs widerzuspiegeln, können Sie das neue Dokument im Kundenportal verfügbar machen. Immobilienmakler oder Immobilieneigentümer können sich im Portal anmelden, um die überarbeiteten Bedingungen, Projektaufgaben und Zeitpläne zu prüfen, die Sie veröffentlicht haben.

Weist das System automatisch Aufgaben für Staging-Crews zu?

Workflow-Automatisierungen können Aufgaben erstellen, E-Mails oder SMS senden, Erinnerungen ausgeben und Teammitglieder benachrichtigen, indem unterstützte Auslöser, Bedingungen und zeitgesteuerte Wartezeiten verwendet werden. E-Mail-Automatisierungen beginnen bei Cadet und SMS-Schritte bei Voyager; KI-gestützte Workflows beginnen bei Commander. Testen Sie das erforderliche Ereignis, den Eigentümer und den Überprüfungsschritt, bevor Sie den Workflow aktivieren. Anrufauslöser erfordern einen Plan mit Sprachanrufen. Simulierte Testläufe und Ausführungsprotokolle zeigen genau, was der Workflow mit einem Beispiel-Staging-Projekt tun wird.

Bereit, wenn Sie es sind

Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.

Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.