Trabajo del cliente
Un brief creativo es la única página en la que todos están de acuerdo antes de que comience el trabajo creativo: para qué es, para quién es, qué debe decir y cómo se ve el "hecho". Copie la plantilla a continuación, complétela con el cliente y obtenga la aprobación antes del primer concepto.
Revisado
En resumen
Un brief creativo debe cubrir el proyecto y los antecedentes, el objetivo, el público objetivo, el mensaje más importante, los entregables y las especificaciones, los elementos obligatorios (logotipos, líneas legales, reglas de marca), el tono, las referencias, el presupuesto, el cronograma y quién aprueba el trabajo. Un brief de diseño agrega detalles visuales: formatos, tamaños, colores, tipografías y ejemplos que al cliente le gustan o no.
Mantenga cada respuesta corta. Si una sección lleva más de unas pocas oraciones, el proyecto probablemente necesite una conversación primero:
Para proyectos de diseño de logotipos, marcas, empaques o sitios web, agregue los detalles visuales que un diseñador necesita:
Objetivo: "Obtener 200 inscripciones para el taller de primavera en cuatro semanas". Audiencia: "Diseñadores autónomos en sus dos primeros años que luchan con los precios". Mensaje clave: "Ponga precio con confianza en una tarde". Entregables: "Héroe de página de destino, tres publicaciones de Instagram (1080 × 1350), un encabezado de correo electrónico". Tono: "Claro, cálido, práctico, no de ventas".
Complete el brief con el cliente en una llamada corta en lugar de enviar un documento en blanco, luego pídale que lo apruebe por escrito. Cuando llegue la retroalimentación más tarde, compárela con el brief: un cambio de objetivo o audiencia es un cambio de alcance, no una revisión. En Workspace369, puede compartir el brief, los borradores y las aprobaciones en el portal del cliente y mantener las solicitudes de cambio en el mismo registro del cliente.
Preguntas frecuentes
Un brief creativo establece la estrategia: objetivo, audiencia, mensaje y tono. Un brief de diseño agrega los detalles visuales prácticos: formatos, tamaños, activos de marca, referencias y cómo se utilizará el diseño. Muchos autónomos los combinan en un solo documento.
Ambos. El cliente conoce el negocio y la audiencia; el autónomo sabe cómo se ve un brief utilizable. Un enfoque común es enviar un breve cuestionario, luego redactar el brief usted mismo a partir de las respuestas y pedirle al cliente que lo apruebe.
Una o dos páginas. Un brief es un documento de decisión, no un informe de investigación. Si es más largo, mueva el material de fondo a un apéndice y mantenga el objetivo, la audiencia y el mensaje en la primera página.
Acuerde el cambio por escrito y verifique su efecto en el costo y el cronograma. Un nuevo objetivo, audiencia o entregable suele ser un cambio de alcance. Una plantilla de solicitud de cambio del cliente hace que esto sea rápido de registrar.
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