Tarjoukset ja hinnoittelu.
Laajuudet, tarjoukset ja hinnoittelu, jotka suojaavat katetta – tarjouksesta allekirjoitettuun hyväksyntään.
Tarjous on vaihe keskustelun ja laskun välillä: se toistaa asiakkaan ongelman, määrittelee laajuuden, näyttää hinnan ja antaa heille yhden helpon tavan sanoa kyllä. Lyhyt vastaus on hinnoitella todellisten toimituskustannusten perusteella, tarjota vaihtoehtoja missä voit, ilmoittaa ehdot selkeästi ja seurata aikataulun mukaisesti. Alla olevat oppaat kattavat tarjoukset ja laajuudet, hinnoittelumallit ja terveen liiketoiminnan taustalla olevat raha-asiat.
Tarjoukset ja laajuudet
Tarjouksesta allekirjoitettuun hyväksyntään viidessä vaiheessa
- Toista ongelma ja tulosAloita asiakkaan tilanteella heidän omin sanoin ja sillä, mitä heille muuttuu työn valmistuttua.
- Määrittele laajuusIlmoita, mitä sisältyy, mitä ei sisällytetä ja mitä oletuksia teet. Selkeä laajuus on paras suoja maksamattomalta lisätyöltä.
- Hinnoittele kustannuksistasiTyöskentele tuntien perusteella kuormitetulla tuntihinnalla, plus kulut, plus kate. Valitse tuntiperusteinen hinnoittelu epävarmalle laajuudelle, kiinteä palkkio määritellyille toimitettaville tuotteille ja sopimus jatkuvalle työlle.
- Tarjoa vaihtoehtoja ja pyydä ennakkomaksuaKaksi tai kolme pakettia muuttaa kyllä tai ei -päätöksen joksikin valitse -päätökseksi. Ennakkomaksu muuttaa hyväksynnän sitoumukseksi.
- Lähetä nopeasti ja seuraaLähetä muutaman päivän kuluessa keskustelusta, tarkista noin kahden päivän kuluttua, esitä suora seuraavan vaiheen kysymys noin viiden päivän kuluttua ja sulje kohteliaasti sen jälkeen.
Keskeiset ehdot
- Työn laajuus
- Kirjallinen luettelo toimitettavista tuotteista, rajoituksista ja oletuksista, jotka hinta kattaa.
- Tarjous
- Asiakirja, joka myy lähestymistavan ja lopputuloksen hinnan rinnalla. Tarjous ilmoittaa määritellyn laajuuden hinnan.
- Kiinteä hinta
- Yksi sovittu hinta määritellyille toimitettaville tuotteille, riippumatta käytetyistä tunneista.
- Marginaali
- Mikä on jäljellä hinnasta toimituskulujen jälkeen, mikä rahoittaa yleiskustannukset, verot ja voiton.
- Asiakkaan elinkaariarvo
- Asiakkaan koko suhdeajan tuottama kokonaistuotto, joka auttaa sinua arvioimaan, kuinka paljon investoida heidän voittamiseensa ja pitämiseensä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä liiketoimintaehdotuksen tulisi sisältää?
Asiakkaan ongelma ja toivottu lopputulos, laajuus sisältäen ja pois lukien, hinta mahdollisilla vaihtoehdoilla, ehdot ja aikataulu sekä suora tapa hyväksyä. Yksi tai kaksi sivua riittää useimpiin palvelutöihin.
Miten valitsen tuntityön, kiinteän hinnan ja jatkuvan palvelun välillä?
Käytä tuntiperusteista hinnoittelua, kun laajuus on epävarma, kiinteää palkkiota, kun toimitettavat tuotteet ovat määriteltyjä, ja sopimusta jatkuvaan asiakassuhteeseen. Valitsitpa minkä tahansa, tarkista se todelliseen käytettyyn aikaan, koska malli epäonnistuu hiljaa, kun laajuus kasvaa eikä hinta muutu.
Pitäisikö minun pyytää ennakkomaksua?
Yleensä kyllä. Vakuus, joka on neljännes-puolet palkkiosta ennen työn aloittamista, osoittaa asiakkaan sitoutumisen ja kattaa alkuaikasi. Laita summa ja eräpäivä ehdotukseen, jotta myöhemmin ei tarvitse neuvotella.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
