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Integrazione Webhooks

Invia eventi Workspace369 firmati ai tuoi sistemi quando le fatture vengono pagate, i preventivi accettati, i contratti firmati, i lead arrivano o i tempi approvati.

Parla con le vendite Esplora le funzionalità
Flusso di eventi
invoice.paidPOST https://yourapp.co/hooks/billing → 200
proposal.acceptedPOST https://yourapp.co/hooks/sales → 200
contract.completedPOST https://yourapp.co/hooks/ops → 200

Ogni consegna firmata con il segreto del tuo endpoint

Record connessi

Mantieni il contesto del cliente allegato

Le integrazioni Webhooks rimangono collegate ai clienti, alle richieste, ai progetti, alle fatture, ai pagamenti, ai file e alle attività che il tuo team gestisce già in Workspace369.

Adeguatezza operativa

Supporta il lavoro già in corso

Usa l'integrazione insieme a vendite, pianificazione, consegna, comunicazione, fatturazione, reportistica e contabilità anziché trattarla come uno strumento separato.

Visibilità del team

Dai a ogni ruolo la stessa immagine

Aiuta proprietari, operatori, finanza, supporto e team di consegna a capire cosa è successo senza dover mettere insieme record da sistemi disconnessi.

Funziona all'interno

Fatture Proposte Pagamenti Tracciamento del tempo CRM

Come funziona

Come funzionano i Webhook con Workspace369

  1. 01

    Scegli gli eventi

    Scegli tra eventi di fattura, preventivo, contratto, lead, voce di tempo e foglio presenze.

  2. 02

    Puntali al tuo endpoint

    Workspace369 invia ogni evento al tuo URL HTTPS con un'intestazione di firma e un ID evento univoco.

  3. 03

    Verifica e gestisci i ritentativi

    Controlla la firma HMAC-SHA256 con il tuo segreto. Le consegne non riuscite vengono ritentate automaticamente e l'ID evento ti consente di ignorare i duplicati.

Dati connessi

Cosa si sposta tra i sistemi

Eventi fattura

invoice.created, invoice.paid e invoice.status_changed.

Eventi preventivo

proposal.sent, proposal.accepted e proposal.declined.

Eventi contratto

Inviato, destinatario completato, completato, rifiutato, annullato e scaduto.

Eventi lead

lead.created, lead.converted e lead.archived per le richieste in entrata.

Eventi tempo

Voci di tempo create, aggiornate o eliminate, e fogli presenze inviati, approvati o rifiutati.

Configurazione

Configurazione dei Webhook

  1. 01

    Crea un endpoint

    Imposta l'URL HTTPS nel tuo sistema che dovrebbe ricevere gli eventi Workspace369.

  2. 02

    Aggiungi il webhook

    In Impostazioni → Webhook, aggiungi l'endpoint, scegli i suoi eventi e copia il segreto di firma.

  3. 03

    Verifica le firme

    Controlla la firma e il timestamp di ogni richiesta prima di agire. Ruota il segreto in qualsiasi momento dalla stessa schermata.

Adeguatezza operativa

La connessione è utile solo quando il team può vedere il contesto.

Workspace369 mantiene l'integrazione vicina al record del cliente, in modo che proprietari, operatori, finanza, supporto e consegna non debbano ricostruire la stessa storia in strumenti separati.

Collega il sistema

Porta il flusso di lavoro esterno accanto ai record di Workspace369 senza cambiare il modo in cui il tuo team nomina clienti, lavori, fatture e progetti.

Mantieni il contesto visibile

Mostra lo stato, l'evento, il pagamento, il messaggio o il record pertinente in cui il team lavora già.

Agire dallo spazio di lavoro

Usa il contesto connesso per seguire, fatturare, pianificare, automatizzare, reportare e mantenere il cliente in movimento.

In pratica

Per cosa i team usano i Webhook

Sincronizzazione delle fatture pagate a uno strumento finanziario

invoice.paid viene attivato quando arrivano i soldi, così il tuo strumento finanziario si aggiorna senza che nessuno debba reinserire i dati.

Avvio della consegna al momento della chiusura di un affare

proposal.accepted e contract.completed comunicano al tuo sistema di progetto o onboarding di iniziare nel momento in cui il cliente firma.

Inoltro di nuovi lead e tempi approvati

lead.created invia nuove richieste ai tuoi strumenti di vendita e timesheet.approved alimenta la busta paga o la reportistica clienti.

FAQ

Domande sui Webhook

Quali eventi possono attivare un webhook?
21 eventi tra fatture, preventivi, contratti, lead, voci di tempo e fogli presenze.
Come faccio a sapere che una richiesta proviene davvero da Workspace369?
Ogni consegna riporta una firma HMAC-SHA256 creata con il segreto del tuo endpoint, un timestamp e un ID evento univoco.
Cosa succede se il mio endpoint è inattivo?
Workspace369 ritenta automaticamente le consegne non riuscite. Usa l'ID evento per saltare i duplicati.
Per chi è?
Team con una persona tecnica che desidera che gli eventi dell'area di lavoro attivino flussi di lavoro in altri sistemi.
Esiste anche un'API?
I tuoi sistemi possono leggere e scrivere record dello spazio di lavoro tramite l'endpoint Workspace369 MCP con un token di accesso personale. Vedi i flussi di lavoro API.
Quali piani includono i webhook?
I webhook e le integrazioni API sono inclusi in Specialist ($149/mese, 10 posti) e nei piani superiori.

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