2026年不動産管理会社向けベストCRM:オーナーと作業指示

不動産管理会社向けCRM:6つのツールを価格、オーナーサイドのワークフローとギャップで比較:Buildium、AppFolio、DoorLoop、TenantCloud、Hemlane、Workspace369。

Workspace369は当社が作成したもので、このリストに掲載されています。このランキングを念頭に置いて検討してください。

2026年9月29日公開 · 2026年10月22日更新 · 9分で読めます

プロパティマネージャーにとって最高のCRMは、多くの場合CRMではありません。家賃回収、リース、テナントスクリーニング、会計はプロパティマネジメントソフトウェアで行われます。Buildiumはほとんどの中小規模企業に、AppFolioは大規模ポートフォリオに、DoorLoopはユニットあたりの価格設定(最低料金あり)に適しています。Workspace369は、管理または改修ビジネスのオーナーおよびクライアント側の補完ツールとして、このリストの最後に掲載されています。オーナーへの支払い条件を設定するには、無料のこちらをご利用ください。 請求書期日計算機.

開示と方法: Workspace369はこのガイドを公開しており、選択肢の1つです。これはドキュメントベースのショートリストであり、ハンズオンベンチマークではありません。公式ベンダーページは2026年10月22日にレビューされました。購入前に各ベンダーで現在のプランを確認してください。Workspace369のプランは 価格ページ.

主なポイント

  • 家賃の徴収、リース、テナントの審査、会計は、Buildium、AppFolio、DoorLoop、TenantCloud、またはHemlaneなどの不動産管理ソフトウェアに属します。一般的なCRMはそれらを置き換えるものではありません。
  • Buildiumは月額62ドルからのプランと14日間の無料トライアル(カード不要)を提供。DoorLoopは月額2.50ドル/ユニット(年払い、月額最低199ドル)。AppFolioは月額1.49ドル/ユニットから(最低50ユニット)。
  • Hemlaneには無料のStarterプランがあり、TenantCloudは月額15ドル(年払い)からなので、どちらもプロパティ側で始めるための安価な方法です。
  • Workspace369はここでは最下位ランクです。家賃台帳、テナント元帳、リース、スクリーニング、信託会計機能はありません。オーナーとクライアント側の管理、例えば管理提案、オンボーディングタスク、メッセージ、請求書に適しています。
  • 架空のオーナー1名でいずれかのツールをテスト:問い合わせ、管理提案、オンボーディングタスク、修理依頼、月額料金請求書。どのステップで2番目のシステムが必要になるかに注意してください。
内容はこちらプロパティマネージャー向けCRMとは(そして何ではないか)これらのツールを比較した方法2026年版:プロパティマネージャー向け最高のCRM並べて比較あなたのプロパティマネジメントビジネスに適したツールは?トライアル中にオーナーオンボーディングテストを実行するシンプルに保つべき時
小さな建物とメンテナンスシンボルの隣にある物件フォルダ。

プロパティマネージャー向けCRMとは(そして何ではないか)

不動産管理会社向けのCRMは、業務のビジネスサイドをカバーします。オーナーは誰か、管理契約の内容、提案書で約束したこと、未処理の修理依頼やベンダーの仕事、請求した料金は何かなどを管理します。これは家賃台帳、テナント元帳、リースライブラリ、審査サービス、または信託会計ではありません。これらの業務は不動産管理ソフトウェアに属しており、多くの会社は両方を運用しています。建物のためのプラットフォームと、オーナーとの関係およびサービス請求のためのより軽量なツールです。テナントデータは、それを保持するように構築されていないツールには含めないでください。この プロパティマネージャー向けCRM ページはWorkspace369がどのように適合するかを示しており、 提案書 機能は、オーナーがオンラインで承認する管理契約をカバーします。

これらのツールを比較した方法

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各ツールをベンダー自身の料金ページのみを使用して、同じ5つのポイントで比較しました。

  1. エントリー価格、単価またはシート単位の請求と最低料金が記載された請求ビューが表示されます。
  2. 物件側対応: 会計、リース、メンテナンス、または作業指示、およびオーナーポータル(ページ名による)。
  3. オーナー側対応: 提案、タスク、メッセージ、および独自の料金に対する請求書。
  4. ハードリミット: ユニットの最低利用数、プラットフォーム料金、プランの制限
  5. トライアル条件: 期間、およびベンダーがカード情報を必要とするかどうか。

速度、サポート、信頼性、モバイルアプリ、または会計の深さはテストしていません。第三者の評価も使用していません。順序は、管理物件の運営への適合性を反映しているため、Workspace369は最後にランク付けされています。

2026年版:プロパティマネージャー向け最高のCRM

1. Buildium、中小規模の管理会社に最適

Buildiumの料金ページには、Essential(月額62ドル~)、Growth(月額192ドル~)、Premium(月額400ドル~)のプランが記載されており、ユニット数で料金が決まる計算ツール(月払いと年払い表示あり、年払いは前払い10%割引)があります。Essentialは計算ツールで最大40ユニットまで対応し、会計、メンテナンス、賃貸管理機能、入居者ポータル、賃貸物件情報配信、基本コミュニケーションが含まれます。入居者審査とオンライン決済は全プランで追加オプション、eSignatureはPremiumのみに含まれます。無料トライアルは14日間で、クレジットカードは不要と記載されています。

制限事項: 価格はユニット数とともに上昇し、オンボーディングと追加機能は別料金であり、ページには独自の料金に関する提案やサービス請求は記載されていません。

対象: 会計、賃貸管理、メンテナンスを1つのプラットフォームで実現することを最優先とする企業向け。

2. AppFolio、大規模ポートフォリオに最適

AppFolioは3つの住宅プランを提供しています:Coreはユニットあたり月額$1.49から、Plusは月額$3.20から、Maxは月額$5.00からです。Coreには物件会計とレポート、マーケティングとリース、作業指示管理、検査とユニットのターンオーバー、コミュニケーションが含まれます。Plusにはカスタムフィールドと高度な会計が追加されます。MaxにはリースCRMと専任のカスタマーサクセスマネージャーが追加されます。すべてのプランは「見積もり依頼」となっているため、開始価格は最終価格ではなく、ページには含まれる機能とは別にアドオンが記載されています。

制限事項: フッターには、Coreには最低利用金額と50ユニットの最低利用数が適用されると記載されているため、小規模ポートフォリオには適さない可能性があります。トライアルについては記載がなく、提案機能もオーナー向けにはリストされていません。

対象: 大規模または混合ポートフォリオを持ち、見積もりベースのプラットフォームを求める、確立された企業向け。

3. DoorLoop、全プランで全機能を利用できるユニットごとの価格設定に最適

DoorLoop は 1 ユニットあたり 3 つのプランを提供しています。年額表示では、One は 1 ユニットあたり月額 $2.50(月額最低 $199)、Connect は $4.00(最低 $299)、Multiply は $5.00(最低 $399)です。100 ユニットを超える場合は、年額表示で 1 ユニットあたり月額 $1.50 です。月額表示では、One は 1 ユニットあたり月額 $3.00(最低 $239)、100 ユニットを超える場合は $1.80 です。ページには、会計、リース、メンテナンス、支払い、オーナーおよびテナントポータルを含むすべてのプラットフォームがすべてのプランに含まれており、ユーザーごとの料金はかからず、会社ウェブサイトも含まれていると記載されています。価格ページにはトライアルは記載されていません。

制限事項: 月額最低料金は、非常に小規模なポートフォリオではユニット数以上に費用がかかることを意味します。メンテナンス作業指示を実行するAIエージェントはMultiplyにあります。

対象: オーナーポータルと月額最低料金付きのユニットあたりの料金設定を求める企業向け。

4. TenantCloud、低コストでの開始に最適

TenantCloudのStarterは月額$25、または年額$15(年間$180)で、オンライン家賃支払い、メンテナンス管理、リスティング、アプリケーションが含まれます。Growthは月額$35(年額$29)で、リースビルダーと検査が追加されます。Proは月額$60(年額$50)で、税務レポート、銀行照合、および個別のオーナーポータルが追加されます。Businessは月額$100からで、チームおよびタスク管理が含まれます。各プランには14日間のトライアルがあります。ページにはカード条件は記載されていません。

制限事項: 個別のオーナーポータルはProから開始され、このツールは家主や小規模な管理者向けであるため、多くのオーナーのために管理している場合は適合性を確認してください。

対象: 家賃、メンテナンス、リスティングを低価格で希望する小規模な管理者および家主向け。

5. Hemlane、無料での開始とオプションの修理サービスに最適

Hemlaneにはクレジットカード不要の無料Starterプランがあり、リスティング配信、入居者審査、賃貸会計が含まれます。有料プランはユニット料金にプラットフォーム料金が加算されます。年払いの場合、Basicはユニットあたり2ドル+28ドルの手数料(ユニット1つあたり月額30ドル)、月払いの場合、ユニットあたり2.50ドル+34ドルです。Essentialは、サービスプロバイダーとの修理調整および作業指示書管理を追加し、ユニットあたり20ドル(年払い)または24ドル(月払い)です。14日間のトライアルでは、トライアル終了後に支払い情報が求められます。

制限事項: 料金はユニットごとに変動し、入居者審査は40ドルで入居者が負担します。Completeパッケージは地域によって異なります。

対象: 無料プランから始めて、後で修理調整を追加したい小規模ポートフォリオ向け。

6. Workspace369、オーナーとクライアント側の管理に最適

プロジェクト、請求書、ドキュメントタブを備えたWorkspace369デモクライアントプロファイル

Workspace369 クライアントレコード、公開受付フォーム、 提案書 オーナーがオンラインで承認する機能、プロジェクトとタスク、顧客ポータル、メール受信トレイ、 請求書 1か所にまとめられます。Cadetは月額$29(年払い$23.25)で、リテイナー、定期請求書、承諾時の手付金、時間追跡、月間AI利用枠が含まれています。スクリーンショットはデモレコードであり、顧客の結果ではありません。

制限事項: は不動産管理ソフトウェアではありません。賃料台帳、テナント台帳、リース管理、テナントスクリーニング、信託会計はなく、オーナー明細書や信託口座のベンダー支払い(ベンダー請求書はCommanderから追跡)もありません。Cadetはアクティブプロジェクト5件とシート1つを許可し、共有受信トレイとSMSはVoyager(月額$74)から始まります。上記のいくつかのツールは不動産向けに特化しており、2つはエントリー価格が低いです。Hemlaneは無料プランがあり、TenantCloudは年払いの場合月額$15です。14日間のトライアルにはカードが必要です。

対象: 管理またはリフォームサービスをオーナーに販売し、提案書、オンボーディングタスク、メッセージ、および料金請求書を、不動産プラットフォームと並んで1か所にまとめたい小規模企業。

並べて比較

ツールエントリー価格請求ビュー物件側対応メイン制限トライアル
Buildium月額62ドルから(Essential)月額。年払いの場合10%割引会計、リース、メンテナンスユニットベース、アドオンは別途14日間、カード不要
AppFolio月額1.49ドルから(Core)見積ベース会計、リース、作業指示Coreは最低50ユニットから記載なし
DoorLoop$2.50/ユニット/月(One)年払い;月払い$3.00フルプラットフォーム、オーナーポータル$199月額最低料金記載なし
TenantCloud$15/月(Starter)年払い、$25/月家賃、メンテナンス、リスティングProからのオーナーポータル14日間、カード情報は記載なし
Hemlane$0(Starter)無料、有料プランはユニットごと審査、会計。Essentialでは修理プラットフォーム料金とユニットあたりの料金14日間、トライアル後に支払い情報が必要
Workspace369月額29ドル(Cadet)$23.25(年払い)なし:家賃、リース、信託会計なしアクティブプロジェクト5件、シート1つ14日間、カード必要

あなたのプロパティマネジメントビジネスに適したツールは?

主に必要なのはから始めるなぜ
小規模企業向けの会計、リース、メンテナンスBuildium月額$62からのプラン、カード不要のトライアルあり
大規模ポートフォリオ向けの見積もりベースのプラットフォームAppFolioMaxではリースCRM付きのユニットごとのプラン
オーナーポータルとユニットあたりの料金DoorLoop全プランでオーナーおよびテナントポータルを提供
家賃とメンテナンスの低コストでの開始TenantCloud$15/月(年払い)
無料での開始と、後からの修理調整Hemlane無料のStarter、Essentialでは作業指示書
オーナー向け提案、オンボーディングタスク、および料金請求書Workspace369Cadetからの提案、タスク、ポータル、および請求書

トライアル中にオーナーオンボーディングテストを実行する

ショートリストに載せた各ツールで、5ユニットを持つ架空のオーナーを1人実行してください。

  1. 問い合わせとオーナーの連絡先情報を記録します。
  2. 料金条件を含む管理提案を送信し、オンラインで承認を得てください。
  3. オンボーディングタスクを作成します:書類の収集、ベンダーの設定、最初のレビューのスケジュール設定。
  4. 修理依頼を記録し、ベンダーのジョブをタスクまたは作業指示に割り当てます。
  5. オーナーにメッセージを送信し、見積もりを添付します。
  6. 最初の請求書を発行し、無料のツールを使用して、延滞料金が適用される時期をメモしてください。 延滞料金計算機.

テストを実行する場合、最適なツールはオーナー、契約、ジョブ、請求書を1つのレコードに保持します。テナント、リース、または元帳データが必要な各ステップをメモしてください。そのステップはCRMではなく、物件プラットフォームに属します。

オフィスデスクの上で物件フォルダを交換する2つのペーパーフィギュア。

シンプルに保つべき時

少数の物件を数人のオーナーのために管理している場合、物件プラットフォームだけでも十分な場合があります。提案書はドキュメントテンプレートで作成できます。オーナー獲得、改修見積もり、またはサービス請求がそれを超えたら、クライアントワークツールを追加しましょう。 不動産管理者向け製品ページ Workspace369の処理方法を示します 提案, コミュニケーション および 請求書、そして 価格ページ 現在のプランがあります。Workspace369は~にも対応しています。 ワークフロー自動化 リマインダーとフォローアップのために、全プランでメール自動化が利用可能です。入居者データ、オーナー資金、明細はプロパティプラットフォームに保管してください。

実際のオーナーをインポートする前に、デモデータで1つの完全なテストを実行し、レコードがエクスポートできることを確認してください。

このガイドの出典

  • Workspace369の価格プランマトリックスを2026年10月22日に確認しました。
  • Buildiumの料金2026年10月22日に、プラン価格、ユニットベースの計算機、トライアル条件の公式料金ページを確認しました。
  • AppFolioの価格設定2026年10月22日に、単価の開始価格と最低利用数の公式料金ページを確認しました。
  • DoorLoopの料金2026年10月22日に、月額および年額の単価と最低利用数を公式料金ページで確認しました。
  • TenantCloudの価格設定2026年10月22日に、月額および年額の価格、プラン機能、トライアル期間の公式料金ページを確認しました。
  • Hemlaneの料金公式価格ページは、年額および月額表示、プラットフォーム料金、トライアル条件について2026年10月22日にレビューされました。

Workspace369はこのドキュメントベースの比較を公開しており、選択肢の1つです。独立したランキングや実践的なベンチマークではありません。

よくある質問

プロパティマネージャーにとって最高のCRMは?

小規模および中規模企業にはBuildium、大規模ポートフォリオにはAppFolio、ユニットごとの価格設定にはDoorLoopが最適です。家賃、リース、審査、会計は不動産管理ソフトウェアに属するためです。オーナー側の提案書、オンボーディングタスク、メッセージ、請求書などについては、Workspace369はそのプラットフォームの隣に配置できます。

すでにプロパティ管理ソフトウェアを使用していますが、CRMは必要ですか?

多くの場合、そうではありません。プラットフォームがオーナーポータル、メンテナンス、コミュニケーションをカバーしている場合、オーナー獲得、提案、またはサービス請求(例:改修工事)がそれを超えた場合にのみCRMを追加します。

テナントスクリーニングと賃貸契約はどこに属しますか?

物件管理システム内。Workspace369にはテナント審査、リース、家賃元帳がないため、これらのデータはBuildium、AppFolio、DoorLoopなどのプラットフォームに保存してください。

Workspace369は信託会計やオーナー明細を扱えますか?

いいえ。信託会計、家賃ロール、オーナー明細書はありません。ご自身の管理またはサービス料金の請求書を送信できますが、オーナーの資金と明細書は物件プラットフォームまたは会計士が管理する必要があります。

オーナーへの管理手数料はどのように請求すればよいですか?

管理提案に料金を記載し、その後、独自の料金に対して定期または単発の請求書を発行します。無料の請求書期日計算ツールは、支払い条件の設定に役立ち、延滞料金計算ツールは、書面に記載するための延滞料金の計算に役立ちます。

支払い前にCRMをどのようにテストすべきですか?

トライアルで架空のオーナーを1人、問い合わせ、管理提案、オンボーディングタスク、修理依頼、メッセージ、最初の料金請求書まで実行してください。すべてが1つのオーナーレコードに記載されており、テナントまたはリースデータが必要ないことを確認してください。

クライアントフォローアップを1つのワークスペースで実行。

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14日間の無料トライアル。カードが必要です。トライアル終了後:月額29ドルから。キャンセルしない限り、毎月自動更新されます。いつでも設定 → 請求 でキャンセルできます。